Заключение

В ходе работы мы изучили традиционные и инновационные методы работы с посетителем. Причём изучение последних имело прикладной характер, так как инновационные методы работы были исследованы на примере конкретного музея. Нами был выбран Национальный венгерский музей, в процессе работы был использован личный опыт посещения и работы в этом музее.

Итогом работы является анализ применения различных способов работы с посетителем на практике. Венгерский национальный музей является замечательным примером существования и процветания музея в XXI веке. Руководству музея удаётся сохранить культурно-познавательную функцию музея, учитывая постоянно меняющиеся интересы публики. Музей также тонко чувствует потребности разных групп общества, в нем комфортно чувствуют себя как самостоятельные посетители, так и организованные группы, как посетители с ограниченными возможностями, вынужденные передвигаться на коляске, так и незрячие люди, как маленькие дети или подростки, так и семьи, решившие провести в музее выходные. Музей учитывает особенности каждого из посетителей, позволяя людям самостоятельно изучать экспозицию. Также, учитывая потребность общества в развлечениях и отдыхе, руководство музея, объединяя эти потребности, организует в стенах музея концерты, с целью привлечения дополнительных потоков людей в музей. Все это создаёт образ современного музея, живущего и выживающего в мире постоянно и стремительно меняющихся потребностей публики, в мире развивающейся технологии. Одними из важнейших проблем музеев современности являются своевременное обновление технологического оснащения и, как следствие, привлечение детской, особенно подростковой, аудитории. Со всеми этими проблемами, как показало исследование, Венгерский национальный музей справляется. А это значит, что для существования в современном мире музеям нужно применять на практике технологические достижения XXI столетия, но не забывая при этом и о достижениях прошлого века. Всё это вместе создаёт подход к публике, при котором учитывается интерес абсолютно каждого посетителя, независимо от его пола, возраста и состояния здоровья. Самое важное для музея, по нашему мнению, оставаться актуальным и интересным несмотря ни на что, стараясь по мере сил и возможностей, отвечать на запросы публики, и при этом не терять своей сути. Как показывает практика зарубежных музеев, эта задача решаема.

Список использованной литературы

1. Аверкин, М. Г. Модификация форматов коммуникативного взаимодействия современного музея/ М. Г. Аверкин// Вопросы музеологии. – 2010. - № 2. – С. 157-164

2. Галкина, Т. В. Основы классификации музейно-педагогических форм в российских музеях/ Т. В. Галкина// Вопросы музеологии. – 2011. - №2 (4). – С. 145-153

3. Мастеница, Е. Н. Культурное наследие и музей в эпоху глобализации/ Электронный век и музеи: Материалы международ. науч. конф. и заседания Сибирского филиала научного совета ист. и краевед. музеев при МК РФ «Роль научных исследований в модернизации фондовой и экспозиционной деятельности историко-краеведческих музеев», посвящ. 125летию Омского гос. Ист. - краеведч. музея. Ч. 1. - Омск: Изд. ОГИКМ, 2003. – С. 196 – 203.

4. Мастеница, Е. Н. Музей в современной социокультурной ситуации/ Современный музей как важный ресурс развития города и региона, тезисы Международной научно-практической конференции, Казань, 12-17 сентября 2005 года

5. Поправко Е. С. Музееведение. – М.: ВГУЭС, 2005. – 230 с.

6. Сапанжа, О. С. Турист в современном музее: философия просвещения, технология развлечения/ О. С. Сапанжа// Вопросы музеологии. – 2010. - № 2. – С. 103-106

7. Тимофеева, Л. С. Трансформация образовательной функции музея: историческая ретроспектива (XVII - начало XX в.)/Л. С. Тимофеева// Вопросы музеологии. – 2010. - №1. – С. 82-88

8. Худякова, Л. А. Музей в эпоху постмодерна: потери или возможности/ Л. А. Худякова// Вопросы музеологии. – 2010. - №2. – С. 12-21

9. Шляхтина, Л. М. Музей и посетитель/ Л. М. Шляхтина// Михайловская пушкиниана. Сб. ст. Вып. 19. - М.: Гос. музей-заповедник «Михайловское», 2001. – С. 5-16.

10. Шляхтина, Л. М. Музейные инновации в ретроспективе музееведческих идей/Л. М. Шляхтина// Вопросы музеологии. – 2010. - №1. – С.44-49

11. Шляхтина, Л. М. Приоритетные направления рекреационной деятельности современного музея/ Л. М. Шляхтина, Е. Н. Мастеница// Досуг. Творчество. Культура /Отв. ред. Н.А. Томилов. – Омск: СПб. филиал РИК, 2002– С. 51-54.

12. Шляхтина, Л. М. Современный музей: идеи и реалии/Л. М. Шляхтина//Вопросы музеологии. – 2011. - №2. – С. 14-18

13. Юренева Т. Ю. Музееведение: учебник для высшей школы. – М.: Академический Проект, 2003. – 560 с.

14. Юхневич, М. Ю. Я поведу тебя в музей: учебное пособие по музейной педагогике/ М-во культуры РФ. Рос. ин-т культурологии. – М., 2001. – 223 с.

15. Яценко-Байрд, О. А. Музей и посетитель: мысли русского куратора о современной музейной педагогике в Великобритании/О. А. Яценко-Байрд// Вопросы музеологии. – 2010. - №2. – С. 93-102

16. Официальный сайт Венгерского Национального музея – URL: http://www.hnm.hu/index.php Дата обращения 1.05.2012 - 6.06.2012

17. Новости Радищевского музея/ Музеи мира – URL: http://www.radmuseumart.ru/ Дата обращения 6.06.2012