64. Менеджеры: хар-ка труда и требования, предъявляемые к ним.

Менеджер — спец-но подготовленный профессиональный упр-щий, являющийся представителем особой профессии и специалистом в ее области. Это человек, занимающий постоянную управ-ю должность, и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности орг-ии, функционирующей в рыночных условиях. Специфика труда мен-ра определяется тем, что он реализует функцию руководства. При этом перед ним стоит задача по интегрированию системы упр-я в единое целое, координации действия ее звеньев. Важнейшей обязанностью менеджера является обеспечение согласованности и единства системы упр-я как целого.

Деятельность менеджера сосредотачивается на координации материальных и трудовых ресурсов для достижения поставленных целей при наименьших затратах. Соц-псих. направление мен-та — это прерогатива менеджеров всех уровней. На низовом уровне и среднем уровнях упр-я усилия менеджеров направлены на создание дружественных производственных отношений между коллективом и отдельными работниками, при которых их способности могли бы полно реализоваться. На высшем уровне упр-я соц-псих. фу-ю осуществляет ряд лиц, использующих власть, авторитет, соц. положение для регулирования отношений между руководителями и подчиненными.

Огромный удельный вес в общем объеме работы занимает организационно-техническая работа менеджера, которая охватывает многие стороны управления. В нее входит постановка целей и задач, обеспечение ресурсами, организация работы, налаживание контактов с исполнителями и контролирование их деятельности, стимулирование труда работников, проектирования новых производственных процессов. Всего различают три стадии упр-я: 1. Стратегическое упр-е. Характеризуется выработкой целей менеджмента, прогнозированием (научное обоснование будущего состояния и развития орг-ии) и перспективным планированием. 2 Оперативное упр-е охватывает два вида деятельности: орг-ию как способ создания необходимой структуры (и нужных ресурсов) и руководство (воздействие на непосредственных исполнителей в созданной структуре). 3. Контроль — это измерение фактически достигнутых результатов и их сопоставление с планом, и выработка исправляющих, корректирующих мер.

Отсюда, задача менеджмента - обеспечение прибыльной, а значит эффективной работы всех подразделений предприятия.

По мере развития подходов к мен-ту, когда акцент был сделан на орг-ию, как открытую систему, - её функц-е зависит во многом от внешней среды - то оптимальным становится тот способ упр-я, кот. больше всего соответствует сложившейся ситуации (ситуационный подход). Здесь главным качеством мен-ра является умение адаптироваться к динамике внешней и внутренней среды. Деятельность менеджеров осложняется неопределенностью внешней среды, следовательно, выделяется важное качество руководителя - стрессоустойчивость, а наиболее актуальное требование - умение работать в команде.

Основной причиной формирования команды является многогранность решаемых проблем. Истинный руководитель должен опираться на интеллект коллектива, которым он руководит. Основное условие в процессе формирования команды - в команде должны быть хорошие взаимоотношения. Должен быть осуществлен правильный подбор команды, с учетом сильных и слабых черт лидера. Все члены команды должны осознавать, что они являются партнерами, каждый вносит свой вклад в развитие организации