Структурные факторы, определяющие место действия

Удивительно, но, когда разговариваешь с членами организации, почти никто не признается, что обладает реальной властью. Даже директора часто говорят, что не свободны, а их власть скорее кажущаяся, чем настоящая. Каждый чувствует себя в некоторой степени скованным либо силами внутри организации, либо требованиями внешней среды. Учитывая многочисленность и разнообразие источников власти, такое отношение кажется парадоксом. Как это может быть, чтобы при стольких источниках власти было такое ощущение бессилия?

Один из возможных ответов в том, что доступ к власти столь свободен, широк и многообразен, что отношения власти становятся более или менее сбалансированными. В то время как некоторые способны накапливать немалую личную власть, это компенсируется властью других, и даже могущественные фигуры чувствуют, что могущество их ограничено. Ниже пойдет речь об этом «плюралистическом» взгляде.

Другое возможное объяснение – поверхностные проявления и внутренняя структура власти – это не одно и то же. Эта позиция связана со взглядами на организацию, которые будут рассмотрены в главах 8 и 9. Хотя организации и общество могут в любой момент объединять самых разных политических актеров, действующих на разных основах власти, сцена, на которой они участвуют в своих играх, определяется экономическими, межнациональными и классовыми отношениями и другими факторами глубинной структуры, формирующими эпоху, в которой они живут.

Этот взгляд наводит на мысль о том, что организацию и общество нужно понимать в исторической перспективе. Для иллюстрации проведем аналогию с миром природы. Предположим, что речь идет об экологии речной долины. Мы можем представить себе эту экологию как «отношения власти» между разными видами деревьев, кустарника, папоротника и подлеска и почвой, из которой они черпают жизненные соки. Но эти отношения власти подкреплены базовой структурой речной долины, сложившейся в результате оледенения тысячи лет назад. Один вид деревьев может оказаться сильнее и доминировать над остальными, но условия этого доминирования определены структурно.

Применив эту аналогию к жизни организации, мы видим, что внутренние структуры или логика дают основу отношениям власти. Руководитель может контролировать важную финансовую смету, иметь доступ к ключевой информации и прекрасно производить впечатление, и по всем этим причинам быть влиятельной фигурой. Но его способность использовать все эти источники подкрепляется разнообразными структурными факторами, такими как межкорпоративная борьба за власть, или предстоящее слияние, при котором упразднят его пост. Многие влиятельные руководители стали жертвами сокращения штата. Подобным образом рабочий на заводе может обладать значительной властью срывать производство, пользуясь своей ролью в процессе сборки. Знание способа сорвать производство – непосредственный источник власти, но наиважнейший источник – это структура производства, придающая значение этой власти. Чернокожий менеджер может превосходно уметь мобилизовать идеи и ценные ресурсы, но столкнется с расовыми предрассудками.

Эти размышления заставляют нас рассматривать людей как агентов или носителей отношений власти, воплощенных в более широком контексте. Люди иногда не более чем полуавтономные пешки, самостоятельно двигающиеся в игре, где они могут понять правила, но не могут их изменить. Это явление объясняет, почему даже самые влиятельные люди часто ощущают, что у них почти нет выбора относительно того, куда им идти. Например, директор может столкнуться с такими свободными правилами игры в плане экономических условий, в которых приходится выживать его организации. Пока он желает, чтобы организация выжила, он может считать, что вариантов, что можно сделать для этого, нет.

Этот взгляд на глубинную структуру власти приводит нас к осознанию важности таких факторов, как экономические, расовые и классовые отношения, для определения роли, которую мы играем в организации, и, следовательно, структуры возможностей и власти, к которой мы получаем доступ. Это приковывает наше внимание к тому, как системы образования и другие процессы социализации формируют базовые элементы культуры; а также к логике накопления капитала, формирующей структуру отрасли, уровни занятости, схемы экономического роста, владение материальными ценностями и их распределение. Мы рассмотрим эти основополагающие факторы более детально в следующих главах. Они определяют сцену, на которой члены организации действуют, и сокращают влияние других источников власти, к которым человек имеет доступ.