- •7. Принципова схема трс, характеристика її елементів.
- •8. Основні властивості трс
- •9. Поняття туристсько-рекреаційного кластеру
- •10. Поняття рекреаційних ресурсів. Види рекреаційних ресурсів
- •12. Показники оцінки туристсько-рекреаційних ресурсів.
- •13.Характеристика ресурсів країн-лідерів на туристичному ринку
- •14. Туристсько-рекр. Ресурси України
- •15.Регіональні відміни в розвитку туризму в Україні.
- •16.Проблеми туристсько-рекреаційного районування України.
- •18. Основні таксономічні одиниці рекреаційного районування.
- •19.Основні схеми рекреаційного районування України.
- •20.Загальна характеристика туристсько-рекреаційних районів України
- •22.Індустрія туризму: поняття про індустрію туризму як міжгалузевий комплекс із задоволення потреб туриста
- •23.Структура індустрії туризму: організаційно-управлінська, функціонально-галузева, територіально-господарська, її елементи.
- •24.Рівні організації індустрії туризму: глобальний (міжнародний), національний, регіональний, місцевий.
- •26. Туропер і тураген: специфіка діяльності на ринку туристичних послуг
- •28.Класифікація турів.
- •29. Етапи проектування турів та проектна документація.
- •30.Види маршрутів.
- •31. Організаційно-технічне забезпечення турів.
- •32. Туристичні формальності
- •33. Контрактне оформлення операцій по організації турів
- •34, Основні види контрактів у сфері туризму
- •35. Розрахунки ціни туру та формування його ринкової ціни
- •36.Особливості оподаткування діяльності туристичної компанії.
- •37. Фінансові взаєморозрахунки між партнерами при реалізації турів.
- •38.Процес управління туристичним підприємством та його організаційна структура.
- •39. Управлінський аналіз діяльності підприємств туризму.
- •40. Персонал: його класифікація та структура.
- •41. Продуктивність, мотивація та оплата праці.
- •42. Ресурси туристичного підприємства.
- •43.Види діяльності та нормативно-правові засади діяльності туристичних фірм.
- •44. Фінансово-економ результати та ефектив діяльності тур підп-тва.
- •46. Фактори диференціації цін на ринку послуг міжнародного туризму.
- •47. Формування та напрями використання доходу тур під-ва
- •48.Гостинність як система, її структура, класифіка закладів гостинності.
- •49. Пакет послуг-набір послуг, які пропонують туристу.
- •50.Засоби розміщення, їх класифікації
- •51. Стандартизац та сертифікація готелів та готел послуг: підходи, моделі.
- •52.Технологія обслуговування туристів в готелях.
- •53. Форми організації готельного бізнесу.
- •54. Готельні мережі
- •55. Ціноутворення на готельні послуги.
- •56.Показники діяльності готельного підприємства.
- •57.Взаємодія готельного та туристичного бізнесу.
- •58.Маркетинг готельних послуг.
- •59.Сутність менеджменту гостинності, його методи і прийоми.
- •60 Сучасний стан світового готельного бізнесу
- •63.Особливості обслуговування туристів на курортах.
- •64 Підходи до класифікації курортів.
- •65. Географія санаторно-курортних закладів України та їх місткість
- •66. Бальнеологічні, кліматичні та гірськолижні курорти.
- •67. Географія лікування окремих хвороб на курортах України
- •69.Історія формування курортного господарства світу.
- •70.Роль і значення лікувально-оздоровчого туризму для деяких держав світу.
- •71.Особливості організації курортного господарства в них.
- •73.Послуги харчування в туризмі.
- •74.Типи підприємств харчування.
- •75. Сутність, роль та функції ресторанної справи як складової сфери послуг
- •78.Організ вир-ва у ресторанах, оперативне планув та технол документ.
- •79.Призначення, принципи складання та види меню.
- •80. Національні особливості харчування.
- •81.Організ обслугов турис в ресторані, в номерах готелю та у транспорті.
- •82. Менеджмент рестор сфери та основи раціональної організації праці.
- •84. Поняття, ознаки та сутність екскурсії як складової турпродукту.
- •85.Класифікація екскурсій
- •86. Екскурсійні об’єкти
- •87.Структура екскурсій
- •88. Показ і розповідь в екскурсії, їх особливості та співвідношення.
- •89.Екскурсійний метод пізнання
- •90. Організація підготовки інноваційного екскурсійного продукту.
- •91.Етапи розробки екскурсій
- •92.Контрольний та індивідуальний тексти, технолог картка екскурсії.
- •94.Особл підгот та провед екскур різн темат та для різних категор туристів.
- •95.Професійні якості екскурсовода.
- •96.Історія розвитку екскурсійної справи в Україні.
- •97.Основи правового регулювання екскурсійної діяльності в Україні.
- •98.Правовий статус екскурсовода.
- •99.Організація підприємництва в сфері надання екскурсійних послуг.
- •100.Маркетинг у сфері екскурсійного обслуговування.
- •101. Ціна та ціноутворення в туризмі та екскурсійному обслуговуванні
- •103 Правове регулювання транспортних перевезень туристів
- •109. Основним районом круїзів Провідні морські круїзні території (регіони) світу.
- •110. Перевезення іншими видами транспорту
- •112. Дозвілля і проблеми його ефективного використання
- •113. Місце і роль дозвілля в індустрії туризму
- •115. Типи підприємств сфери дозвілля.
- •119.Маркетинг туризму: зміст, поняття, сутність.
- •120.Види маркетингу.
- •122.Стратегія і менеджмент обслуговування туристів під час туру.
- •123. Просування і збут туру.
- •124. Реклама та pr-технології як маркетинговий інструмент.
- •125. Збутові механізми.
- •126. Середовище ринкової діяльності: зовнішнє та внутрішнє середовище.
- •127.Етапи аналізу маркетингового середовища в туризмі.
- •128.Основні види маркетингових стратегій у туризмі
- •129 Елементи планування маркетингової діяльності
- •130. Планування стратегічної поведінки турпідприємства
- •131. Концепція жцт в т-мі, та м-нгові стратегії на стадіях впровадження, зростання, зрілості та занепаду турпродукту.
- •132 Елементи комунікаційної системи турпідприємства
- •133.Ефективність маркетингових комунікацій в туризмі.
- •134. Сегментація світового ринку туристичних послуг.
- •135. Критерії сегментації світового ринку
- •136. Структура маркетингових досліджень зарубіжних ринків.
- •137. Критерії оцінки зарубіжного ринку.
- •138. Сутність і зміст менеджменту туризму
- •139.Еволюція менеджменту туризму.
- •140. Система управління розвитко туризму та державна туристична політика.
- •142.Основні напрями інноваційного розвитку туризму в Україні(на прикладі будь-якого тур регіону)
- •Фективний менеджмент – управління орієнтоване на клієнта.
65. Географія санаторно-курортних закладів України та їх місткість
Нині в Україні дії 45 курортів загальнодержавного та міжнародного і 13 курортів місцевого значення, де функціонує 544 санаторії та пансіонати з лікуванням загальною одноразовою чисельністю понад 150 тисяч місць . Існує також перелік з 265 територій, зарезервованих для організації зон лікування, відпочинку та туризму.
Країна має широку і різноманітну ресурсну базу, представлену майже всіма бальнеологічними типами мінеральних вод:Радонові мінеральні води - курорти Хмільник, Кремінна, санаторіями та водолікарнями Житомира, Черкас, Білої Церкви, Миронівки.Йодні, бромні та йодо-бромні мінеральні води застосовують в оздоровницях Криму та Закарпаття.Родовища сульфідних мінеральних вод заходу України широко використовуються курортами Немирів, Шкло.Переважно прісні кременисті мінеральні води використовують для розливу (березівська, харківська №1, кам'янець-подільська, хмельницька тощо) та на курортах Березівка, Рай-Оленівка Харківської області.Мінеральні води з підвищеним вмістом органічних речовин (нафтуся та типу нафтуся (збручанська, ново-збручанська)) поширені на території Львівської, Тернопільської, Хмельницької, Чернівецької та Івано-Франківської областей. Саме ці прісні води принесли світову славу оздоровницям Трускавця. Мінеральні води без вмісту специфічних компонентів застосовують курорти Трускавець, Моршин, Миргород, Слов'янськ, санаторії Одеської групи курортів, Криму тощо.Миш'яковисті мінеральні води мають в Україні вузько локалізований прояв в околицях с.Кваси Рахівського району Закарпатської області. На основі їх використання функціонує санаторії "Гірська Тиса", який має лише два світових аналоги.Залізисті мінеральні води в основному використовуються у якості лікувально-столових і йдуть на розлив. Їх прояви є у Вижницькому, Новоселицькому, Хотинському, Сокирянському районах Чернівецької області, на півночі Донеччини.У північній та західній частинах України поширені торфові лікувальні грязі, які знайшли застосування на курортах Шкло, Моршин, Хмільник, Миргород, Горинь, Любень Великий, Черче, у водолікарнях відповідних областей. Дуже негативний вплив на використання торфових лікувальних грязей мала аварія на ЧАЕС. Найкращі в кліматичному відношенні рекреаційні території зосередженні на узбережжі Чорного та Азовського морів (переважно для літнього відпочинку), та Карпатах і Закарпатті (як літня, так і зимова рекреація). Важливим плюсом для розвитку туристсько-рекреаційного комплексу є відсутність періоду акліматизації для жителів переважної частини Європи, які є потенційними споживачами українського туристичного продукту. Особливі кліматичні умови склалися в гірських районах України: Карпатах та Кримських горах. Кліматичні умови Карпат є більш комфортними для організації зимових видів рекреації, а передгірних районів та Закарпаття, як зимових, так і літніх. Важливими кліматичними курортами регіону є Ворохта, Косів, Шешори, Яремча, Ясиня, Яблуниця, Славськ.
66. Бальнеологічні, кліматичні та гірськолижні курорти.
Бальнеологічний курорт – курорт, який працює на використанні вод з підвищенним рівнем мінералів і газів. За газовим складом: вуглекислі, сульфідні, азотні, родонові. Вуглекислі мін.води (не менше 0,5 г/л СО2) В Закарпатті назив.кваси, на Забайкаллі – аршани, на Кавказі – нарзан. Зальберська вода (вода, що танцює ). Серцево-судинна сис-ма, покращення обміну речовин в мозку. Курорти: Карлові Вари (Чехія), Віши (Фр), Сливенські Мінеральні Бані (Болгарія), Цавніца (Польща), Бордомі (Грузія), Кисловодськ (РФ), Сапатого-Спрінгс(США), Свалява (Укр..)Сульфідні(сірко-водневі) понад 10млг/л. При болях в мязах, кістково-мяз.сис-ми, шкіри. Курорти: Тухельське-Топліце (Хорватія), Бат (ВБ), Херроугейт (ВБ), Аахен (ФРН) +75 найгарячіше в Центр.Європі, Баден (Австрія), Сочі (РФ), Хаконе (Японія), Роторуа (НЗ), Синяк (Укр..). Азотні води - не менше 18г/л азоту, велика к-сть кремнієвої кислоти, можуть мати родон. Знімають біль, покращення кровообігу, нормалізують обмін речовин, уповільнюють старіння організму. Курорти: Пломбір-Ле-Бен (Фр), Алама-де-Арагон (Ісп), Баня (Болгарія), Батгостайн (Австрія), Хотспрінгс (США). Радіоактивні води – о. Хайнань (Китай), Баден-Баден (Німеччина), Бакстон (ВБ), Тепліце (Чехія), Термопіллі (Греція), Хмільник (Вінницька обл..), Біла Куріла (РФ), Пятигорськ (РФ), Колорадо-Спрінгс (США). Кліматичні курорти – тип курорту, де в якості основного лікувального фактору є клімат, а серед методів – аеро-, геліо-, таласотерапія. Комфортні і сезонно-комфортні курорти- відсутнє явне переохолодження та перегрів організму людини, рівний хід основних метео елементів – вологість 55-85%, швидкість вітру 3 м\с. Курорти: субтропічний пояс – Коста-Брава, Льорет-де-Мар, Бланес, Кадакес, Кани, о. Капрі (Іт),о. Корфу (Греція). Гірські – Картина д”Ампеццо (Іт), Ялта, Форос-Гурзуф (укр.), Азія – Мертве море, о. Окінава (Японія), Ханчжоу (Китай). Субекваторіальний пояс: Гоа (Інд), Санта-Барбара, Сан-Дієго, Лас-Вегас (США), Вінья-де-Мар (Чилі), Тропіки – Карибський басейн, Акапулько, Варадеро, Маямі, Санта-Фе. Африка –Ель-Хасейма (Єгип), Хаммамет (Туніс). Субкомфортні – помітні коливання метеоелементів, незначний перегрів або переохолодження. Помір.і троп.пояси: Блекпул(ВБ), Албена (Болгарія), Гірсько-кліматичні: Закопане (Польща), Давос (Швейцарія), Проща (Швейцарія), Церматт, Ворохта, Яремча, Лейк-Плєйд (США). Рівнинні: Пуща-Водиця, Словяногірськ, Очаків (РФ), Євпаторія, Асуан (Єгип), Петрополіс (Бразилія). Дискомфортні: полярні обл., екваторіальні.
