Глава 21. Корпоративное и проектное управление в нефтегазовом строительстве 745

21.3. Взаимосвязь стандартов проектного и корпоративного управления

Современные исследователи теории и практики управления проек­тами отмечают, что на текущем этапе развития повышается уровень системности в применении этой методологии, что проявляет себя в создании корпоративных или межкорпоративных комплексных си­стем управления проектами, построенных на стандартах управления.

Научно-практическое направление по выработке и распростране­нию стандартов управления родилось достаточно давно. В 1980-х гг. были созданы первые комиссии Международной организации по стан­дартизации (ISO — International Standard Organization), работа которых была направлена на создание стандартов по системе менеджмента качества. В силу того, что самой значимой и общепризнанной концепцией управления качества стало Всеобщее управление качест­вом (ТОМ — Total Quality Management), предписывающее заниматься качеством на всех участках и областях корпоративного управления, то сложившаяся к 1994 г. группа стандартов ISO 9000: 1994 по большому счету регламентировала не столько управление качеством как таковое, а систему управления предприятием, основным рычагом повышения эффективности которой было качество в очень широком смысле этого слова (и качество продукции, и качество проектных решений, и качество материалов, и качество выполняемых работ, и, наконец, качество управления).

В очередной утвержденной редакции стандартов ISO 9000:2000 уже совершенно четко идет речь не о качестве, а о системах управления. При этом качество уже рассматривается не как единственный рычаг повышения эффективности управления, но как один из многих. Стан­дарты ISO 9000: 2000 регламентируют систему управления безотноси­тельно отраслевой принадлежности и специфики деятельности. Это некие общие принципы, построенные на основе современной теории управления и актуального опыта лучших компаний.

В области управления проектами общепринятым основным стан­дартом управления проектами является «Руководство по управлению проектом» (Guide to the Project Management Body of Knowledge, или чаще всего сокращенно РМВоК: 1996), созданное американским Ин­ститутом проектного управления (PMI — Project Management Institute) и переработанное в 2000 г.

Стандарты ISO 9000: 2000 и РМВоК: 2000, регламентирующие по­строение системы управления проектами, создают центр всей систе­мы корпоративных, межкорпоративных и проектных стандартов

746

Часть V, Управление нефтегазострошпельными проектами

управления. Этот центр обеспечивает согласованность самых важ­ных принципиальных основ использования методологии управления проектами, единство используемых методов, средств и инструментов, общие требования к информационным системам в плане использова­ния программного обеспечения и отчетной документации и создает возможность для совместной работы самым различным участникам в рамках больших и сложных международных проектов. Но при этом, конечно, эти стандарты не могут быть использованы напрямую в их изначальном виде в качестве стандартов управления. Требуется не­обходимая адаптация к конкретным условиям конкретного проекта и его участников.

Для этого предлагается следующее решение (см. рис. 21.3.1), опре­деляющее общие структурные контуры системы стандартов управле­ния нефтегазовыми проектами.

Как видно из рис. 21.3.1, стандарты ISO 9000 определяют общую систему управления. Стандарты управления проектами, изложенные в РМВоК 2000, создают основу для построения системы управления проектами. Эти стандарты являются центральным звеном всей системы стандартов управления международными проектами.

Отталкиваясь от них и используя их в качестве методологической базы, разрабатывались корпоративные стандарты известных управ­ляющих (очень часто одновременно являющихся инжиниринговы­ми) компаний, осуществляющих проекты по всему миру, таких как Fluor Daniel Corporation, Technip-Coflexip, Bechtel, Parsons, Man, Petrofac, Foster Wheeler Inc., AMEC, ABB Group, World Super Engi­neering. Эти корпоративные стандарты регламентируют мультипро-ектное управление в компаниях, участвующих в международных нефтегазовых проектах в качестве девелоперских управляющих ком­паний. После этого необходимо разрабатывать стандарты управле­ния применительно непосредственно к международным нефтегазо­вым проектам. Такой подход к созданию стандартов управления международными проектами обеспечивает использование передо­вого опыта, лучшей практики и современных теоретических концеп­ций, а также согласовывает общие принципы проектного управле­ния с принципами современного управления качеством, проектно-ориентированных подходов (таких как реинжиниринг бизнес-процессов BPR (Business Process Reengineering), процессно-ориентированным учетом ABC (Activity Based Costing), сбалансированной системой показателей BSC (Balanced ScoreCards), моделью развития процес­сов СРМ (Capability Process Maturity)), а также с проблематикой предметной области. Стрелки на рис. 21.3.1 показывают необходи-