- •1. Теория организации и ее место в системе менеджмента
- •1.1. Значение изучения учебной дисциплины “Теории организации” и ее предмет
- •1.2. Место учебной дисциплины в системе других наук
- •2. Организация как система
- •2.1. Возникновение и развитие системных представлений
- •1) Развитие системных представлений в той или иной конкретной науке.
- •2) Первые шаги кибернетики.
- •3) Тектология Багданова.
- •5) Попытка построения общей теории систем и теории организации.
- •2.2. Искусственные и естественные системы
- •2.3. Классификации систем
- •2.4. Большие и сложные системы
- •4) Кибернетика Винера.
- •2.5. Понятие организации как системы
- •2.6. Понятие «система»
- •2.7 Отличительные признаки системы
- •2.8 Системный подход к изучению организаций
- •3. Социальная организация
- •3.1. Понятие социальной организации. Типология социальных организаций
- •3.2 Классификационные признаки организаций
- •3.3 Социальная организация как сложная система
- •5. Вертикальное разделение труда.
- •6. Необходимость управления.
- •3.4. Формальная и неформальная группа (организация)
- •3.5. Причины возникновения неформальных групп и организаций, их характеристики
- •3.6. Конфликты в социальных организациях
- •4. Хозяйственные организации
- •4.1. Внутренняя среда хозяйственной организации
- •4.2. Структура хозяйственных организаций
- •4.3. Внешняя среда хозяйственных организаций
- •4.4. Предприятие как производственно-хозяйственная организация. Формы предприятий
- •4.5. Правовые и организационные формы хозяйствующих организаций
- •4.6. Организация и управление
- •4.7. Внешняя среда прямого воздействия
- •4.8. Внешняя среда косвенного воздействия
- •Сравнительная характеристика деятельности хозяйствующих субъектов в зависимости от форм организации экономики (внешней среды)
- •Глобальная среда организации
- •5. Законы организации и их приложение.
- •5.1 Принцип детерминизма. Особенности законов организации.
- •I. Механистический детерминизм,
- •2. Статистическая детерминированность.
- •5.2. Закон синергии - основной закон организации.
- •5.3. Закон информированности - упорядоченности.
- •5.4. Закон самосохранения.
- •5.5.Закон единства анализа и синтеза.
- •5.6.Закон онтогенеза (развития).
- •5.7.Закон композиции.
- •5.8. Закон пропорциональности
- •5.9. Взаимосвязь законов организации.
- •6.Типы организаций и организационных структур
- •7. Принципы организации, проектирование организационных систем
- •7.1. Два основных аспекта организационного процесса
- •7.2. Делегирование, ответственность, полномочия
- •7.3. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия
- •7.4. Проектирование организационных систем
- •8.Субъекты организаторской деятельности. Руководство организацией
- •8.1. Понятие и сущность коммуникаций.
- •8.2. Коммуникационные мотивы и виды коммуникации
- •8. 3. Проблемы повышения эффективности процесса коммуникации
- •8.4. Коммуникации в процессе управления
- •8.5.Руководство в организации
- •8.6. Влияние и власть
- •8.7. Баланс власти
- •8.8. Формы власти и влияния
- •9. Организационная культура
- •9.1. Понятие “культура хозяйствующей организации”
- •9.2. Ценностный и знаково-символический аспекты культуры организации
- •9.3. Структура культуры хозяйствующей организации
- •Литература
4.8. Внешняя среда косвенного воздействия
Технология. Технологические нововведения влияют на эффективность производства, конкурентоспособность продукции, на процесс обновления продукта и услуги.
Скорость изменения технологий быстро растет, и эта тенденция сохранится в дальнейшем. Организации, связанные непосредственно с высокими технологиями, наукоемкие предприятия, должны быть в состоянии быстро реагировать на новые разработки и сами предлагать нововведения.
Состояние экономики. Состояние экономики влияет на стоимость всех ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Если, например, прогнозируется инфляция, руководство может счесть желательным увеличить запасы поставляемых организации ресурсов и провести с работниками переговоры о фиксированной оплате труда, с тем чтобы сдержать рост издержек в будущем. Оно может также увеличить займы, поскольку при наступлении сроков платежей деньги будут стоить дешевле и тем самым будут частично компенсированы потери от выплаты процентов. Состояние экономики может сильно повлиять на возможности получения организацией капитала для своих нужд. В табл. 1 дана сравнительная характеристика деятельности хозяйствующих субъектов в зависимости от формы организации экономики.
Таблица 1
Сравнительная характеристика деятельности хозяйствующих субъектов в зависимости от форм организации экономики (внешней среды)
Классификационный признак деятельности |
Организация экономической деятельности во внешней среде |
||
планово- централизованная |
традиционная рыночная |
сетевая рыночная |
|
Приоритет реализации системного подхода |
Подчиненность политическим целям |
Свободные, равноправные отношения субъектов |
Подчиненность интересам сетевой организации |
Способ размещения производительных сил |
Директивное (по центрапизованному плану) |
Экономическое обоснование |
Социальное обоснование |
Адаптивность к изменениям во внешней среде |
Жесткость связей, большая инерционность, бюрократические структуры управления |
Гибкость связей, восприимчивость к изменениям, органические структуры управления |
Согласованность действий участников сети, гибкая координация развития |
Обращение факторов производства и товара |
Определяется централизованно разработанным планом |
Регулируется конкуренцией |
Определяется степенью удовлетворения социально- экономических потребностей, целями сетевой Организации |
Динамичность организационной структуры управления рынками |
Экстенсивность, наращивание оргструктуры |
Стохастическая трансформация оргструктуры |
Гибкая модификация оргструктуры по модульному принципу |
Соответствие процессам глобализации информационно- экономической среды |
Используется преимущественно вертикальная составляющая информационно- экономической среды |
Используется для повышения эффективности рыночных связей и отношений |
Способствует внедрению в глобальную информационно- экономическую среду |
Социокультурные факторы. В их числе преобладают установки, жизненные ценности и традиции. Изменение установок непосредственно влияет на то, что работники считают положительным в деятельности организации. Это особенно важно для менеджеров применительно к их функции - мотивации людей с учетом целей организации. Социокультурные факторы влияют также на продукцию или услуги, являющиеся результатом деятельности предприятия, поскольку они определяют вкусы потребителей. Организация должна прогнозировать изменение ожиданий общества и готовиться к их удовлетворению более эффективно, чем конкуренты.
Политические факторы имеют для руководителей особое значение. Один из них - отношение органов власти и управления, судебных органов к предпринимательству. Другой элемент политической обстановки - это группы интересов.
Большое значение имеет фактор политической стабильности. Для иностранного инвестора или для экспорта продукции политические изменения могут привести к ограничению прав собственности для иностранцев и даже к национализации иностранной собственности, к установлению специальных пошлин на импорт. Политика может измениться и в благоприятную для инвесторов сторону, когда возникает потребность в притоке капитала из-за рубежа.
Отношения с местным населением. Для большинства организаций отношение местного населения имеет значение как фактор среды косвенного воздействия. Так, некоторые территории не жалеют усилий для создания стимулов, привлекающих промышленные предприятия в черту города. Другие, напротив, стремятся не допустить в город промышленное предприятие. В некоторых регионах политический климат благоприятствует предпринимательству, составляющему основу притока средств местного бюджета от налогообложения. Многие организации прилагают целенаправленные усилия для поддержания хороших отношений с местным населением, в среде которого они функционируют. Эти усилия могут выражаться в форме финансирования школ, благотворительной деятельности или поддержке талантливой молодежи. Для организаций профессионального образования отношения с местным населением оказывают не косвенное, а прямое воздействие.
