- •1. Теория организации и ее место в системе менеджмента
- •1.1. Значение изучения учебной дисциплины “Теории организации” и ее предмет
- •1.2. Место учебной дисциплины в системе других наук
- •2. Организация как система
- •2.1. Возникновение и развитие системных представлений
- •1) Развитие системных представлений в той или иной конкретной науке.
- •2) Первые шаги кибернетики.
- •3) Тектология Багданова.
- •5) Попытка построения общей теории систем и теории организации.
- •2.2. Искусственные и естественные системы
- •2.3. Классификации систем
- •2.4. Большие и сложные системы
- •4) Кибернетика Винера.
- •2.5. Понятие организации как системы
- •2.6. Понятие «система»
- •2.7 Отличительные признаки системы
- •2.8 Системный подход к изучению организаций
- •3. Социальная организация
- •3.1. Понятие социальной организации. Типология социальных организаций
- •3.2 Классификационные признаки организаций
- •3.3 Социальная организация как сложная система
- •5. Вертикальное разделение труда.
- •6. Необходимость управления.
- •3.4. Формальная и неформальная группа (организация)
- •3.5. Причины возникновения неформальных групп и организаций, их характеристики
- •3.6. Конфликты в социальных организациях
- •4. Хозяйственные организации
- •4.1. Внутренняя среда хозяйственной организации
- •4.2. Структура хозяйственных организаций
- •4.3. Внешняя среда хозяйственных организаций
- •4.4. Предприятие как производственно-хозяйственная организация. Формы предприятий
- •4.5. Правовые и организационные формы хозяйствующих организаций
- •4.6. Организация и управление
- •4.7. Внешняя среда прямого воздействия
- •4.8. Внешняя среда косвенного воздействия
- •Сравнительная характеристика деятельности хозяйствующих субъектов в зависимости от форм организации экономики (внешней среды)
- •Глобальная среда организации
- •5. Законы организации и их приложение.
- •5.1 Принцип детерминизма. Особенности законов организации.
- •I. Механистический детерминизм,
- •2. Статистическая детерминированность.
- •5.2. Закон синергии - основной закон организации.
- •5.3. Закон информированности - упорядоченности.
- •5.4. Закон самосохранения.
- •5.5.Закон единства анализа и синтеза.
- •5.6.Закон онтогенеза (развития).
- •5.7.Закон композиции.
- •5.8. Закон пропорциональности
- •5.9. Взаимосвязь законов организации.
- •6.Типы организаций и организационных структур
- •7. Принципы организации, проектирование организационных систем
- •7.1. Два основных аспекта организационного процесса
- •7.2. Делегирование, ответственность, полномочия
- •7.3. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия
- •7.4. Проектирование организационных систем
- •8.Субъекты организаторской деятельности. Руководство организацией
- •8.1. Понятие и сущность коммуникаций.
- •8.2. Коммуникационные мотивы и виды коммуникации
- •8. 3. Проблемы повышения эффективности процесса коммуникации
- •8.4. Коммуникации в процессе управления
- •8.5.Руководство в организации
- •8.6. Влияние и власть
- •8.7. Баланс власти
- •8.8. Формы власти и влияния
- •9. Организационная культура
- •9.1. Понятие “культура хозяйствующей организации”
- •9.2. Ценностный и знаково-символический аспекты культуры организации
- •9.3. Структура культуры хозяйствующей организации
- •Литература
7.3. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия
Отметим, что полномочия всегда ограничены. В некоторых случаях пределы полномочий значительно изменяют характер полномочий. В результате имеются два основных типа полномочий: линейные и аппаратные (штабные).
Линейные полномочия
Определение: Линейные полномочия - это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным.
Руководитель, обладающий линейными полномочиями имеет следующие возможности:
• обладает узаконенной властью для направления своих подчиненных на достижение поставленных целей;
• имеет право принимать определенные решения и действовать в определенных вопросах без согласования с другими руководителями в тех пределах, которые установлены организацией, законом или обычаем.
Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации.
Штабные полномочия
Предварительно рассмотрим типы административных аппаратов. В течении многих лет использование штабного (административного) аппарата в существовавших организациях было относительно ограниченным. Но по мере того, как развивалась технология и внешняя среда бизнеса, для успешного функционирования организации потребовалось большое число разнообразных и квалифицированных кадров. В результате сегодня существует множество типов штабов и вариантов штабных полномочий.
Выделим следующие типы штабов и административных аппаратов:
1.Консультативный аппарат. Если линейное руководство сталкивается с проблемой, требующей специальной квалификации, оно может пригласить соответствующих специалистов на временной или постоянной основе, сформировав таким образом консультативный аппарат.
2.Обслуживающий аппарат. Везде, где используется консультативный аппарат, функции аппарата часто распространены на выполнение определенных услуг. Например, отдел кадров выполняет как консультативные так и обслуживающие функции. В силу сказанного формируется обслуживающий аппарат.
Маркетинговые исследования, финансирование, планирование, материально-техническое снабжение - это области, где используется обслуживающий персонал. Данные функциональные подразделения предоставляют руководству информацию, необходимую для принятия эффективных решений.
3.Личный аппарат. Личный аппарат - это разновидность обслуживающего аппарата. Он формируется, если руководитель нанимает секретарей или помощников.
Теперь рассмотрим разновидности аппаратных (штабных) полномочий.
1.Рекомендательные полномочия. Руководитель может обратиться к штабу за консультацией по решению какой-то проблемы. Но он может решить проблему и сам, не ставя штаб в известность.
2.Обязательные согласования. При наличии таких полномочий у штабов линейное руководство должно обсудить соответствующие ситуации со штабным аппаратом. Однако линейный руководитель не обязан на самом деле следовать рекомендациям штаба.
3.Параллельные полномочия. Это случай, когда высшее руководство расширяет объем полномочий аппарата, давая ему право отклонять решения руководства.
4.Функциональные полномочия. Аппарат, обладающий такими полномочиями, может как предложить, так и запретить какие-то действия з области своей компетенции. Функциональные полномочия устраняют различия между линейными и штабными обязанностями для всех практических целей.
Чтобы организация достигла своих целей и развивалась, необходима эффективная организация распределения полномочий.
