21. Информационные и коммуникационные кампании

Понятие и сущность «кампании» как средства осуществления деятельности по связям с общественностью.

Типы кампаний и ситуации использования кампаний разных типов.

Сущность информационных кампаний. Цели информационных кампаний, их организационные и содержательные особенности. Разработка и проведение информационной кампании. Типы исследований, проводимых в информационных кампаниях. Оценка эффективности информационных кампаний.

Сущность коммуникационных кампаний. Цели коммуникационных кампаний, их организационные и содержательные особенности. Разработка и проведение коммуникационных кампаний. Типы исследований, проводимых в коммуникационных кампаниях. Оценка эффективности коммуникационных кампаний.

22. Корпоративная инфраструктура связей с общественностью: пресс-центр, пресс-бюро, отдел по связям с общественностью

Причины создания корпоративной инфраструктуры по связям с общественностью: постоянный характер деятельности по СО; расширение деятельности компании; перегруженность специалистов, отвечающих за коммуникации; недостаточная эффективность сотрудничества с привлекаемыми специалистами и внешними агентствами.

Элементы корпоративной инфраструктуры по связям с общественностью.

Пресс-центр: функции, кадровое обеспечение, режим работы, корпоративный статус.

Пресс-бюро: функции, кадровое обеспечение, режим работы, корпоративный статус.

Отдел (управление) по связям с общественностью: функции, кадровое обеспечение, режим работы, корпоративный статус.

Корпоративное издание: функции, кадровое обеспечение, корпоративный статус.

Другие подразделения и службы, входящие в систему или непосредственное взаимодействие с подразделениями по связям с общественностью.

23. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: пресс-конференция

Сущность пресс-конференции. Типы пресс-конференций.

Правила подготовки пресс-конференции: разработка темы, определение состава желаемых участников – СМИ, определение состава гостей, разработка текстов выступлений организаторов, определение и оформление места проведения, подготовка и рассылка приглашений СМИ и гостям, подготовка визуальных и раздаточных материалов, создание стимулов для журналистов, подготовка пресс-релизов.

Правила проведения пресс-конференции: подготовка помещения, технических средств и мест размещения участников, встреча и регистрация участников (журналистов и гостей), раздача пресс-релизов, вступительное слово и основные доклады, ответы на вопросы, завершение пресс-конференции, эксклюзивные интервью.

Анализ эффективности пресс конференции. Количественные и качественные показатели эффективности пресс-конференции.

24. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: презентация, новостной повод

Сущность презентации. Типы презентаций.

Правила подготовки презентации: разработка темы, определение состава желаемых участников – партнеров, потребителей, СМИ, разработка сценария и текстов выступлений организаторов, определение и оформление места проведения, подготовка и рассылка приглашений СМИ и гостям, подготовка визуальных и раздаточных материалов, создание стимулов для журналистов, подготовка пресс-релизов.

Правила проведения презентации: подготовка помещения, технических средств и мест размещения участников, встреча и регистрация участников (журналистов и гостей), раздача материалов, вступительное слово и основные доклады, деловые встречи, ответы на вопросы, завершение презентации, эксклюзивные интервью.

Новостной повод. Естественные и искусственные основания для новостного повода. Формирование идеи (содержания) новостного повода. Оформление новостного повода. Представление новостного повода. Условия эффективности использования новостного повода.

Анализ эффективности презентации. Количественные и качественные показатели эффективности презентации.