- •Содержание
- •Тема 1. Введение. Предмет маркетинговых исследований
- •Введение. Система маркетинга и место маркетинговых исследований в ней
- •1.2 Предмет, цели и задачи маркетинговых исследований
- •1.3 Принципы и методология маркетингового исследования
- •Тема 2 Процесс маркетинговых исследований, его этапы и процедуры
- •2.1 Схема маркетингового исследования
- •2.2 Общая характеристика этапов проведения маркетинговых исследований
- •2.2 Общая характеристика этапов проведения маркетинговых исследований
- •Тема 3 Основные направления и объекты исследований в маркетинге
- •3.3 Исследование внешней предпринимательской среды
- •3.6 Исследование продвижения товаров
- •3.7 Исследование цен и ценовой политики
- •3.1 Исследование рынка
- •3.2 Исследование потребителей
- •Общая оценка степени удовлетворенности
- •Оценка отдельных показателей
- •Намерение совершить повторную покупку
- •3. 3 Исследование внешней предпринимательской среды
- •Политическая среда.
- •Экономическая среда.
- •Правовая среда.
- •Социально-демографическая среда
- •5.Культурная среда
- •6.Экологическая среда
- •3.4 Исследование конкурентов
- •3.5 Исследование товара и товарной политики
- •3.6 Исследование продвижения товаров
- •3.7 Исследование цен и ценовой политики
- •О рынке
- •О конкуренции
- •О товаре
- •О правительственной политике
- •О производстве и затратах
- •О выручке от продажи товаров и прибыли
- •Тема 4 Методы маркетинговых исследований
- •4.2Эксперименты и их роль при проведении маркетинговых исследований
- •4.3 Метод опроса и его особенности
- •Методы анкетирования
- •4.5Панельный метод обследования
- •4.6 Метод экспертных оценок в системе маркетинговых исследований.
- •Тема 5 Организационные формы проведения маркетинговых исследований
- •5.2Должности и обязанности исследователей
- •5.3 Организационные формы проведения маркетинговых исследований
- •Тема 6 Система информации для маркетинговых исследований
- •6.1Понятие и признаки маркетинговой информации
- •6.2Принципы информационного обеспечения в маркетинговых исследованиях
- •6.1 Понятие и признаки маркетинговой информации
- •6.2Принципы информационного обеспечения в маркетинговых исследованиях
- •6.3Система информации маркетинговых исследований
- •Тема 7 Международное маркетинговое исследование
- •7.1Особенности организации маркетинговых исследований в международном маркетинге
- •7.2Процесс международного маркетингового исследования
- •7.1Особенности организации маркетинговых исследований в международном маркетинге
- •7.2 Процесс международного маркетингового исследования
- •7.3Информационное обеспечение международного маркетингового исследования
- •Тема 8 Методы анализа в маркетинговых исследованиях
- •8.1Маркетинговый анализ в системе маркетинговых исследований
- •8.1 Маркетинговый анализ в системе маркетинговых исследований
- •Виды статистического анализа при проведении маркетинговых исследований
- •Литература:
Литература:
Основная:
1.Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2001
2.Березин И.С. Маркетинг и исследование рынков. – М., 1999
3.Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2004
4.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Финпресс, 1998
5.Гилберт А.Черчилль Маркетинговые исследования – СПб.: Питер, 2000
6.Исследование рынка, - М.: Дело, 1996
7.Коротков А.И. Маркетинговые исследования: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
8.Маркетинговые исследования. – М.: Дело, 1996
9.Методические рекомендации по маркетинговым исследованиям. – М., 1993
10.Маохотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. – М.: «Вильямс», 2003
11.Маркетинговые исследования потребительского рынка / В.Анурин и др./ - СПб.: Питер, 2004
Дополнительная:
12.Багиев Г.Л. и др. Маркетинг. – М.: Экономика, 2001
13.Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. – М., 1994
14.Иванов А. Настольная книга маркетолога. – СПб,: Питер, 2004
15.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 1994
16.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб., 2000
17.Маркетинг (под ред. А. Романова) – М., 1996
18.Маркетинг. (под ред. Мамырова Н.К.) – Алматы: Экономика, 1999
19.Словарь маркетинговых терминов. – М.: ИНФРА-М, 2000
20.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. – М.: Финансы и статистика, 1999
21.Цахаев Р.К. и др. Основы маркетинга. – М.: Экзамен, 2005
