Питання для самоконтролю

1. What are the main parts of the business letter?

2. Where should you write your personal address?

3. Where should you write the address of the company or institution you are writing to?

4. What can be written in the reference?

5. In what way should you name the person you are writing to if you don't know his/her name?

6. What phrases may be used in a closing salutation?

7. Why should your name be printed below your signature?

8. What information should the body of the letter contain if it is the enquiry?

9. Can an offer include the information that is not requested by the customer?

10. In what way should you conclude the letter if you are writing an offer?

Тема 17. Складання бізнес-плану.

Мета роботи: Скласти бізнес-план майбутнього малого підприємства.

План вивчення теми

1. Ознайомлення з загальними рекомендаціями щодо складання бізнес-плану.

2. Складання бізнес-плану.

Методичні рекомендації

1. Бізнес-плани різних підприємств відрізнятимуться за деталями. Для виробничих підприємств велике значення мають технологія виробництва, сумісність обладнання, інвестиції, планування виробництва. Для торгівельних підприємств важливими є місце розташування та якість приміщень, постачання та доставка товару. Для фірми з надання послуг ключовою є потреба в персоналі з певною кваліфікацією, засобах зв'язку, доставці.

Обсяг бізнес-плану також може бути різним, оскільки залежить від потреб фірми. Зазвичай, стислий варіант має 4-10 сторінок. Бізнес-план малого підприємства, наприклад, перукарні на 2 крісла, буде набагато коротшим від аналогічного документу більшого підприємства, заснованого із залученням іноземних інвестицій. Проте, у бізнес-плані обов'язково повинні бути відображені основна ідея, мета бізнесу, специфіка підприємницької діяльності, організаційна і виробнича структура, стратегія фінансування, пропозиції по інвестиціях, перспективи розвитку.

Оформлення бізнес-плану включає титульну сторінку, на якій міститься інформація щодо автора проекту (прізвище, ім'я, по-батькові, дата народження, адреса, ідентифікаційний номер та паспортні дані, освіта, професія, стаж), назва документа, його головна ідея (сфера діяльності, форма власності). При цьому особливо важливо чітко сформулювати бізнес-ідею, що покладається в основу бізнес-плану.

Друга сторінка плану – зміст документа, його структура за розділами:

1. Резюме

2. Характеристика підприємницької діяльності

3. Кон'юнктура ринку

4. Маркетинг і збут

5. Управління і власність

6. Планування діяльності

7. Фінансове планування

8. Оцінка можливих ризиків

Ознайомтеся зі стислим бізнес-планом починаючого англійського бізнесмена, який хоче отримати позику в банку. Чи достатньо в ньому інформації для можливих кредиторів?

Business Plan

I wish to set up a refrigerated road transport business, with myself as sole proprietor.

Initially, I will have one truck with a load capacity of 1.5 tons. It will be fitted with a mobile phone. I will undertake deliveries for chilled food distributors, offering them a service on which they know they can rely at short notice and in case of emergency. I have made preliminary enquiries with a number of firms, which I contacted while following a marketing course at Cardiff Polytechnic. Their response was very favourable.

I will drive the truck myself and also employ part-time drivers. My fiancée will help me with administration, book-keeping and telephone enquiries. Her parents have offered us the use of a room in their house as an office, until we can find a small office to rent.

To finance this venture, I have £10,000 capital. My start-up costs will total £25,000. I am therefore seeking a bank loan of £15,000. I can offer the truck (estimated value £20,000) as security.

I have prepared a detailed cash-flow forecast for the first year of operation, and this shows that the break-even point is reached after twenty-two months. This assumes a bank loan of £15,000 over five years at an annual percentage rate of 18.5%, with interest-only repayments during the first six months.

2. Уявіть собі, що вам треба отримати кошти для започаткування малого бізнесу. Користуючись викладеними вище рекомендаціями та матеріалами текстів 1”The beginning of a business plan” (c. 316 – 318), 3 “Competition and marketing” (c. 329 – 330), 4 “Finance” (c. 333) (Література: [2]), складіть такий бізнес-план, щоби банк надав вам гроші. (Обсяг – 3 - 4 сторінки).