- •Академия социального управления лекция
- •Тема 8. Социальное управление в организации
- •Тема 8. Социальное управление в организации
- •Понятие социальной организации и основные образы организации
- •Концептуальные схемы организации
- •Концептуальная схема организации
- •Виды организаций
- •Характеристика механистического и органического типов организационных структур
- •Сравнительная характеристика индивидуалистических и корпоративных организаций
- •4. Структура управления организацией (организационная структура управления)
- •5.Социальная среда организации
- •6. Организационная динамика
- •7.Сущность, содержание и тенденции в развитии социального управления в организации.
- •Сравнительные характеристики традиционного и современного типов социального управления
Сравнительная характеристика индивидуалистических и корпоративных организаций
4. Структура управления организацией (организационная структура управления)
Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Структура управления определяется так же как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей.
Со времен Э. Дюркгейма выделяют два вида структур организации: механистические и органические. В разных случаях подходящими будут различные структуры. Компромисс между механистической и органической структурами позволяет найти в его рамках место разным структурам, первая из которых пригодна при стабильных условиях, а вторая — при управлении инновациями и в условиях неопределенности. Эти утверждения представляют основные положения так называемой «ситуационной теории организационной структуры».
Таблица 3.
Характеристика организации |
Механистический тип |
Органический тип |
Специализация |
Узкоспециализированная работа; разделение работ по операциям и действиям |
Широкая специализация работ |
Стандартизация |
Высокая степень стандартизации задач, работ и процедур |
Неопределенность задач, временное закрепление задач за исполнителями |
Иерархия |
Уровни управления жестко определены |
Уровни управления размыты |
Формализация |
Высокая степень формализации, использование инструкций, регламентов, правил |
Низкая степень формализации, минимальное использование инструкций |
Централизация |
Централизация власти и ответственности |
Децентрализованная организационная структура |
Внешняя среда |
Стабильная, простая |
Нестабильная, сложная |
Технология |
Рутинная |
Не рутинная |
Организационная культура |
Формальные, обезличенные отношения, основанные на подчиненности |
Сотрудничество, групповая работа, неформальные отношения |
Характеристика механистического и органического типов организационных структур
Источник: Организация и её деловая среда. – М.: ИНФРА-М, 2000, с. 27.
Схемы организационной структуры управления отражают статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
Линейный вариант предполагает строгую вертикальную иерархию в управлении, которая существенно удлиняет путь от одного исполнителя к другому, но практически нейтрализует проблемы подчиненности.
Рис. 3. Линейная организационная структура
Функциональная структура организации предполагает горизонтальное разделение обязанностей между подразделениями организации (рис. 4).
Рис. 4. Функциональная организационная структура
Линейно-функциональная структура предполагает сочетание первых двух структур в крупных организациях (рис. 5).
Рис. 5. Линейно-функциональная организационная структура
Дивизиональная организационная структура предполагает, что помимо общих функциональных подразделений, обслуживающих всю организацию, существуют дивизионы, которые могут строиться: по продукту, по региону, по потребителю и т.д.
Рис. 6. Дивизионально-продуктовая организационная структура
Вариантом дивизиональной структуры является деление по территориальному принципу. Это довольно распространенный метод структуризации предприятий, рассредоточенных на обширной территории.
Рис. 7. Дивизионально-региональная организационная структура управления
Для матричной структуры характерно активное переключение различного рода специалистов на те проекты, в которых необходимость в таких специалистах в указанный момент времени максимальна.
Рис. 8. Матричная организационная структура
Наряду с таким преимуществом, как динамичность организационных схем, матричные организации связаны и с недостатками. Главный недостаток заключается в сложности реализации матричной структуры, требующей, с одной стороны, высокую квалификацию и мобильность работников, а с другой стороны сталкивающейся с борьбой за власть между проектными и функциональными руководителями.
Проблемно-ориентированные структуры традиционно и перманентно направлены на решение определенной проблемы, на все более высоком уровне реализации и во все увеличивающихся масштабах.
Программно-ориентированные структуры создаются на время реализации определенных программ. Их структура определяется содержанием соответствующих программ.
Признанный классик организационного развития Г.Минцберг выделяет пять «идеальных типов» организационных структур управления: простая структура; механистическая бюрократия; профессиональная бюрократия; дивизиональная форма; адхократия. По его мнению, при организационном проектировании «элементы структуры должны быть подобраны таким образом, чтобы достигались внутренняя слаженность, или гармония, и фундаментальное соответствие организационной ситуации – размеру организации, ее возрасту, типу внешней среды, в которой она функционирует, используемой технической системе и т.д.»4.
