- •9. Школы менеджмента
- •Исходные посылки для опытов по повышению производительности труда
- •Исследования ф. Тейлора по научной организации труда
- •I серия экспериментов
- •II серия экспериментов
- •Эксперименты позволили Тейлору:
- •Научное управление было развито в четырех основных областях:
- •Отличие идей Гилбертт от Тейлора
- •Для более быстрой и
- •Технические средства исследования рабочих операций
- •Принципы организации производства и управления г. Форда
- •Диаграмма Ганта
- •Идеи г.Эмерсона
- •12 Принципов, сформулированные Эмерсоном:
- •Основные идеи и результаты школы научного управления
- •Анри Файоль, Макс Вебер, л.Урвик, Джеймс д.Муни, а.К.Рейли, г. Черч, г. Эмерсон
- •Принципы управления а. Файоля (20-е годы XX века)
- •«Протестантская этика и дух капитализма»
- •Сравнительный анализ протестантов и католиков
- •Основные элементы построения бюрократической организации
- •Принципы бюрократического управления м.Вебером
- •Хоторнский эффект
- •Результаты Хотторнских исследований
- •Теория «X» и «y»
- •Теория z
- •Основные идеи и результаты школы человеческий отношений и поведенческих наук
- •Школа науки управления (количественная школа) (1950 — по настоящее время)
- •Вклад некоторых из представителей количественной школы
- •Метод затраты-выпуск Василий Васильевич леонтьев
- •Этапы пути
- •Вклад в.В.Леонтьева количественную школу
- •Практические результаты использования модели Леоньева
- •Содержательная постановка задачи линейного программирования (планирования)
- •Примеры выводов
- •Виктор Дмитриевия Сербин – яркий представитель количественной школы на кафедре менеджмента тти юфу
- •Занимается исследованиями в области экономических систем:
- •Обзор типовых задач исследования операций Задачи распределения ресурсов
- •Задачи ремонта и замены оборудования
- •Задачи управления запасами
- •График затрат на управление запасами
- •Задачи сетевого планирования сложных проектов
- •Пример сетевой модели
- •График привязки (Гантта) и загрузки
- •Графики после оптимизации
- •Задачи выбора маршрута
- •Задачи массового обслуживания
- •Задачи упорядочения
- •Название школы, 2-3 фамилии, основные идеи, достижения
- •Историческая последовательность школ
Теория z
До своей кончины в 1964 т. Мак-Грегор работал над теорией Z, в которой пытался соединить запросы и стремления корпорации и отдельного человека.
Эту незаконченную работу продолжил Уильям Оучи (William Ouchi), который сформулировал уроки японского менеджмента:
пожизненная занятость работников,
забота о работниках, в том числе об их социальной жизни,
решения, принимаемые на основе консенсуса,
медленное карьерное продвижение,
отличная передача информации,
преданность компании и активная забота о достижении высокого качества
Основные идеи и результаты школы человеческий отношений и поведенческих наук
1. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности
2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом
Школа науки управления (количественная школа) (1950 — по настоящее время)
Количественный подход к управлению заключается в применении статистических методов, моделей оптимизации, информационных моделей и методов компьютерного моделирования.
Исследование операций – это применение математических количественных методов к операционным проблемам организации, для обоснования решений задач во всех областях целенаправленной человеческой деятельности. Методы и модели исследования операций позволяют получить решения, наилучшим образом отвечающие целям организации!!!
Оптимальное решение (управлением) –
такой набор значений переменных, при котором:
1) достигается оптимальное (максимальное или минимальное) значение критерия эффективности (целевой функции) операции
2) и соблюдаются заданные ограничения
Вклад некоторых из представителей количественной школы
Ф.Кенэ – разработал исторически одну из первых экономических моделей макроуровня таблицу Кене, отразившую количественную взаимосвязь отраслей народного хозяйства; впервые провел анализ общественного воспроизводства с позиции установления определенных балансовых пропорций между натуральными (вещественными) и стоимостными элементами общественного продукта
А.Курно – рассмотрел математическую теорию монопольной цены
Р.Акофф – от задач исследования операций пришел к методам стратегического планирования, оптимизации систем управления, формализации процедур разработки и принятия решений
Л.В. Канторович – первая постановка задачи линейного программирования, разработка методов решения оптимизационных задач, в т.ч. вычислительных, оптимизация размещения сырьевых ресурсов, математические методы организации и планирования производства
Дж. фон Нейман – исследования в области теории игр и теория полезности
Ф.Харрис – теория управления инвестициями
А.Эрланг – теория массового обслуживания (очередей)
Лоуренс Клейн (1920 г.р.) –
построил математико-статистическим путем целый набор уравнений, с помощью которых можно было рассчитывать будущий объем производства в национальном хозяйстве. Ему удалось математически и логически подтвердить то, к чему Дж. Кейнс пришел умозрительно (книга «Кейнсианская революция» 1947 г.): что сумма потребительских расходов, капиталовложений и правительственных ассигнований определяет уровень национального дохода и занятости.
обосновал положение, согласно которому безработица растет, и наступает экономическая депрессия тогда, когда общий спрос падает ниже возможности национального хозяйства производить необходимую продукцию.
стремился разработать эффективные механизмы для предсказания колебаний деловой активности и оценки экономической активности в целом.
Созданная им модель опровергала распространенное убеждение в том, что экономика США очень скоро после второй мировой войны непременно должна испытать такой же, если не более глубокий кризис, какой она претерпела по прошествии десятилетия после первой. Л.Клейн верно предсказал, что, напротив, экономическое развитие страны будет расширяться под воздействием неудовлетворенного спроса на потребительские товары, в особенности благодаря массе людей, демобилизующихся из армии и вливающихся в национальное хозяйство.
Лоуренс Клейн –
С 60-х годов Л. Клейн развернул коммерческую деятельность, предлагая свои эконометрические модели, предсказывающие экономическую конъюнктуру, для продажи корпорациям, государственным и международным экономическим организациям. Его успешная деятельность в этом направлении впервые создала “рынок моделей”, улучшила финансовое положение Пенсильванского университета, да и самого автора этих моделей.
В те же годы Л. Клейн разработал подобного рода модели и для многих стран мира, например Израиля, Мексики, Японии. Он пытался даже создать модель международной экономической взаимозависимости.
В.Новожилов – методы соизмерения народнохозяйственной эффективности плановых и проектных вариантов
В.Глушков – школа кибернетики и автоматизированного проектирования
и мн.др.
