- •9. Школы менеджмента
- •Исходные посылки для опытов по повышению производительности труда
- •Исследования ф. Тейлора по научной организации труда
- •I серия экспериментов
- •II серия экспериментов
- •Эксперименты позволили Тейлору:
- •Научное управление было развито в четырех основных областях:
- •Отличие идей Гилбертт от Тейлора
- •Для более быстрой и
- •Технические средства исследования рабочих операций
- •Принципы организации производства и управления г. Форда
- •Диаграмма Ганта
- •Идеи г.Эмерсона
- •12 Принципов, сформулированные Эмерсоном:
- •Основные идеи и результаты школы научного управления
- •Анри Файоль, Макс Вебер, л.Урвик, Джеймс д.Муни, а.К.Рейли, г. Черч, г. Эмерсон
- •Принципы управления а. Файоля (20-е годы XX века)
- •«Протестантская этика и дух капитализма»
- •Сравнительный анализ протестантов и католиков
- •Основные элементы построения бюрократической организации
- •Принципы бюрократического управления м.Вебером
- •Хоторнский эффект
- •Результаты Хотторнских исследований
- •Теория «X» и «y»
- •Теория z
- •Основные идеи и результаты школы человеческий отношений и поведенческих наук
- •Школа науки управления (количественная школа) (1950 — по настоящее время)
- •Вклад некоторых из представителей количественной школы
- •Метод затраты-выпуск Василий Васильевич леонтьев
- •Этапы пути
- •Вклад в.В.Леонтьева количественную школу
- •Практические результаты использования модели Леоньева
- •Содержательная постановка задачи линейного программирования (планирования)
- •Примеры выводов
- •Виктор Дмитриевия Сербин – яркий представитель количественной школы на кафедре менеджмента тти юфу
- •Занимается исследованиями в области экономических систем:
- •Обзор типовых задач исследования операций Задачи распределения ресурсов
- •Задачи ремонта и замены оборудования
- •Задачи управления запасами
- •График затрат на управление запасами
- •Задачи сетевого планирования сложных проектов
- •Пример сетевой модели
- •График привязки (Гантта) и загрузки
- •Графики после оптимизации
- •Задачи выбора маршрута
- •Задачи массового обслуживания
- •Задачи упорядочения
- •Название школы, 2-3 фамилии, основные идеи, достижения
- •Историческая последовательность школ
Принципы организации производства и управления г. Форда
Строго построенная по вертикали организация управления нескольких предприятий; управление всеми частями и этапами производства из единого центра.
Массовое производство, обеспечивающее минимальную стоимость, удовлетворяющее массового покупателя и максимально прибыльное.
Развитие стандартизации, позволяющее быстро и без лишних затрат переходить на новые виды продукции.
Конвейер с глубоким разделением труда на множество операций.
Постоянное совершенствование управления.
Генри Лоренс Гантт (1861 — 23 ноября 1919)
соратник Тейлора, был его помощником, когда тот работал в должности главного инженера, и внес немалый вклад в решение проблем оперативного управления и календарного планирования
Г.Гантт (1861-1924) впервые сформулировал, применительно к компании «Банкрофт», производящей хлопчатобумажные ткани, следующие три простых правила организации работы:
Порядок, в котором должна выполняться работа, теперь определяется в офисе «белым воротничком», а не красильщиком.
Точная запись лучшего метода крашения в любой оттенок хранится в офисе, соблюдается мастером и более не зависит от записной книжки красильщика или его памяти.
2) Все красильщики и машинисты поощряются материально, когда следуют инструкциям или, наоборот, наказываются, когда они не делают этого
Генри Гант особое внимание в своих исследованиях уделял вопросам производственного планирования
Внес значительный вклад в разработку теории лидерства.
Он объяснял низкую эффективность труда применением традиционных методов принуждения к нему, время которых ушло в прошлое. Поэтому им была разработана система сдельной заработной платы с повременными элементами (на случай невыполнения норм), где проявлялась большая, чем у Тейлора, забота о наемных работниках.
В ее рамках рабочие и мастера получали премию, если следовали инструкциям выполняли задание за установленное время.
Вознаграждались предложения, ведущие к повышению производительности труда.
Гант сделал вывод, что система бизнеса должна воспринять социальную ответственность и посвятить себя прежде всего служению обществу, иначе то в конечном счете предпримет попытку сокрушить ее, чтобы свободно действовать в соответствии со своими интересами.
Широкую известность получил график Ганта, отображающий плановые и реальные объемы на всех стадиях процесса производства
Диаграмма Ганта
Гаррингтон Эмерсон (1853–1931)
индустриальный инженер, предприниматель, консультант, философ менеджмента, писатель Член экспертной комиссии в деле «Истерн Рейтс» |
|
Свою философию менеджмента он изложил в своей самой популярной книге «Двенадцать принципов эффективности».
Американскую организацию труда Эмерсон считал позорно неэффективной. «Производительность труда мужчин призывного возраста по всей стране не превышает в среднем 5%, производительность материалов и оборудования не доходит до 30%».
