Анри Файоль, Макс Вебер, л.Урвик, Джеймс д.Муни, а.К.Рейли, г. Черч, г. Эмерсон
Анри Файоль
(1825—1925)
французский экономист, представитель научного менеджмента, предприниматель, организатор. |
|
Почти 30 руководил большой французской компанией по добыче угля «Коломбо».
В момент его назначения на должность генерального менеджера (1888) находилась на грани банкротства, а ко времени его отставки (1918) стала одним из самых мощных, славящихся своими административными, техническими и научными кадрами концернов.
Обобщая свои многолетние труды и наблюдения, А.Файоль создал «теорию администрации», которую представил в своей книге «Общее и промышленное управление».
В определен ном смысле, Файоль имел аналогичный с Тейлором подход: он стремился найти правила рациональной деятельности.
Особенность же учения Файоля состояла в том, что он изучал и описывал особый вид деятельности – управление,
Считал, что для любой деловой организации характерно наличие определенных видов деятельности, или шести функций:
техническая деятельность (производство);
коммерческая деятельность (закупка, сбыт и обмен);
финансовая деятельность (поиск и оптимальное использование капитала);
деятельность безопасности (защита собственности людей);
эккаунтинг (деятельность по анализу, учету, статистике);
управление (планирование, организация, распорядительство, координация и контроль).
Основная заслуга в том, что Файоль выделил управление как особый вид деятельности и, определил, что деятельность по управлению любой организации включает в себя вышеперечисленные обязательные функции.
«Управлять – значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать»
Функции менеджмента по Файолю:
Планирование
Организация
Мотивация
Контроль
Координация
Первым поставил проблему организованного обучения менеджмента
Идеи Файоля о построении совершенной способной к саморазвитию соц. организации перекликаются с современными идеями в менеджменте.
Принципы управления а. Файоля (20-е годы XX века)
Принцип |
Содержание принципа |
Разделение труда |
Специализация работ для эффективного использования рабочей силы (за счет сокращения числа целей, на которые направляются внимание и усилия работающего) |
Полномочия и ответственность |
Делегирование полномочий каждому работающему, достаточных для того, чтобы нести ответственность за выполнение работы |
Дисциплина |
Рабочие должны подчиняться условиям соглашения между ними и руководством предприятия; менеджеры должны применять справедливые санкции к нарушителям дисциплины |
Единоначалие |
Работник получает распоряжения и отчитывается только перед одним непосредственным начальником |
Единство действий |
Объединение действий с одинаковой целью в группы и работа по единому плану |
Подчиненность личных интересов |
Интересы организации имеют преимущество перед интересами индивидуумов |
Вознаграждение |
Получение работниками справедливого вознаграждения |
Централизация |
Достижение лучших результатов при правильном соотношении между централизацией и децентрализацией |
Скалярная цепь |
Неразрывная цепь команд, по которой передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между всеми уровнями иерархии («цепь начальников») |
Порядок |
Рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем рабочем месте |
Справедливость |
Установленные правила и соглашения должны проводиться в жизнь справедливо на всех уровнях скалярной цепи |
Стабильность персонала |
Установка работающих на лояльность по отношению к организации и долгосрочную работу, так как высокая текучесть кадров снижает эффективность |
Инициатива |
Поощрение работающих к выработке независимых суждений в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ |
Корпоративный дух |
Гармония интересов персонала и организации обеспечивает единство усилий («в единении – сила») |
Макс Вебер (1864-1920)
немецкий социолог, экономист и историк культуры
Внёс существенный вклад в такие области социального знания, как:
|
|
