- •Шаг 1. Выбор и детализированное описание компании.
- •1.3. Детализированный пример домашнего задания
- •Пример: Описание компании.
- •Шаг 2. Описать структуру компании.
- •Пример: Описать структуру организации.
- •Основные бизнес-процессы компании.
- •Пример: Моделирование архитектуры предприятия.
- •Шаг 4. Внедрение новой информационной системы.
- •Замена информационной системы waggy на информационную систему humeres.
- •Внедрение информационной системы mars.
- •Пример. Внедрение новой информационной системы.
- •Описание информационной системы mars.
- •Функциональность информационной системы mars:
- •Системные требования к информационной системе mars.
- •Infrastructure support and development - подразделение обеспечивает поддержку и оптимизацию ит инфраструктуры в компании, участвует в процессах управления проблемами, изменениями и релизами.
Пример: Описать структуру организации.
Стратегические цели и задачи предприятия:
Основная стратегическая цель компании «К3» заключается в разработке и организации производства новой модели велосипеда, который не только будет интересен покупателям, но и существенно увеличит доходность продаж (рисунок 1.1.).
Перед предприятием стоят следующие стратегические цели:
Сконцентрироваться на рынках, где прибыль превышает 50% (вес цели 2).
Увеличение прибыли от каждого велосипеда на 100% (вес цели 6).
Увеличить уровень использования технологий (вес цели 4).
Рис. 1.1. Стратегические цели и задачи предприятия «К3»
Для достижения этих стратегических целей необходимо (Рис 1.2.):
Купить новые конкурентоспособные технологии.
Устранить с рынка технологически сильных конкурентов.
Использовать коммерческий анализ для идентификации рынков с высокой долей прибыли.
Улучшить и расширить собственные научные исследования.
Увеличить эффективность информационных технологий и увеличить их стоимость.
Найти новые рынки сбыта.
Рис 1.2. Бизнес стратегия
Основные бизнес-процессы компании.
Структура бизнес - процессов компании включает в себя информацию об основных бизнес - процессах. Объекты этой группы можно условно разделить в зависимости от уровня детализации на:
Бизнес - функции (Business Function).
Бизнес - процессы (Business Process).
Всю деятельность компании условно можно разделить на три основных бизнесa:
Разработка продуктов и их производство (Product Development and Manufacturing)
Маркетинг и продажи (Marketing and Sales)
Корпоративная администрация (Corporate Business Administration)
На рисунке 1.3. представлены основные бизнес - процессы в компании:
Финансы и администрирование (Finance & Administration).
Финансы (Finance).
Учет (Accounting).
Персонал (Personnel).
Поддержка ИТ (IT Support).
Маркетинг (Bike Marketing).
Исследования рынка (Market intelligence).
Продвижение товара (Market promotion).
Разработка велосипедов (Bike development).
Продажа велосипедов (Bike Selling).
Локальные продажи (Local Sales).
Производство велосипедов (Bike production).
Планирование производства (Production Planning).
Закупки (Purchasing).
Сборочное производство (Assembly).
Распространение (Distribution).
Рис. 1.3. Связь бизнес-процессов и бизнес-функций
Организационная структура.
На рисунке 1.4.
представлена организационная структура
велосипедного завода «К3».
Рис. 1.4. Модель организационной структуры
Продукты и услуги.
На рисунке 1.5. представлена структура продуктов и услуг велосипедного завода.
Рис. 1.5. Модель продуктов и услуг
Информационные системы.
Рисунок 1.6 отображает все информационные системы, существующие на предприятии и основные сервисы, которые они поддерживают.
Рис. 1.6 Модель информационных систем
Application Function (функция приложения) – или, другими словами сервис, является набором функциональных возможностей приложения с точки зрения бизнеса.
Информационная система «WAGGY - Wage handlin» в настоящий момент времени планируется к выводу из эксплуатации (на рисунке она отмечена белым цветом).
Информационные системы «MASR - Marketing and Sales reporting», «BIKEDESIGN - Parametric design tool», «HUMERES - New personnel system» планируются к вводу в эксплуатацию. На рисунке они отмечены красным цветом.
ИТ инфраструктура.
На рисунке 1.7. представлена текущая ИТ - инфраструктура предприятия «К3».
Рис. 1.7. Текущая ИТ - инфраструктура
Шаг 3. Моделирование архитектуры предприятия.
Задача: Разработать текущую архитектуру предприятия. Построить модели описывающие бизнес - процессы предприятия.
В рамках разработки текущей архитектуры предприятия необходимо построить следующие модели:
Модель, описывающую бизнес - процессы компании.
Модель, описывающую связи между стратегическими целями предприятия и бизнес - процессами.
Ресурсно-сервисную модель, описывающую связи между приложениями и бизнес - процессами компании.
На данном этапе рекомендуется разработать модель:
описывающую функциональность существующих информационных систем и их интерфейсы.
показывающую связь между существующими информационными системами и инфраструктурными компонентами (сервера, дисковые массивы).
