42. Види систем розподілу

Традиційна система – сукупність незалежних підприємств, у яких кожен рівень збутового каналу діє незалежно від інших з метою максимізувати власний прибуток

Горизонтальні системи передба-чають об’єднання зусиль підприємств одного рівня. Вертикальні системи передбачають повну або часткову координацію функцій учасників каналу розподілу з метою економії на операціях і посилення впливу на ринок. При цьому один з учасників каналу бере на себе ініціативу щодо координації дій. 1. Корпоративні передбачають конт-роль одним власником системи розподілу, якому належать роздрібні магазини, за всіма стадіями виробництва і збуту 2. Адміністративні – не передбачають договірних зобов’язань та існує завдяки високій репутації одного з учасників системи 3. Договірні – незалежні учасники каналу підписують договір з іншими посередниками, у яких докладно визначаються права та обов’язки учасників з метою координації функцій розподілу

43. Процес вибору каналів розподілу

Передбачає прийняття таких рішень: 1)Здійснювати прямий збут чи за допомогою посередників 2)Визначити довжину каналів розподілу

Визначити інтенсивність каналу розподілу 1)інтенсивний розподіл – передбачає розміщення та реалізацію товарів через велику кількість торговельних точок 2)селективний розподіл – передбачає реалізацію продукції через декілька посередників 3)ексклюзивний розподіл – полягає у тому, що виробники надають посередникам виключне право продажу товарів на регіональному ринку

44. Оптові посередники

Оптова торгівля – діяльність, пов’язана з продажем товарів для їх наступного перепродажу. Функції: закупівля і формування товарного асортименту; збір, обробка інформації про ринок; складування, зберігання, транспортування товару; продаж товарів; відбір, формування партій поставок; надання консультаційних послуг

45. Роздрібна торгівля

Методи торгівлі:за допомогою продавців і самообслуговування; через автомати; за каталогом; за телефоном; з використанням телевізійного маркетингу; з використанням комп’ютерних мереж Форми торгівлі: спеціалізований магазин; універмаг; універсам; супермаркет;склад-магазин. Рішення: визначення цільового сегменту; визначення асортименту товарів; визначення прийнятних цін на товари; визначення місця розташування магазину; створення зручного для покупців розміщення товарів; забезпечення ефективного просування товарів.

46. Поняття товароруху та процес його здійснення

Товарорух — процес фізичного переміщення товарів від місця виробництва до місця продажу кінцевим споживачам, який супроводжується передачею права власності на товар від одного суб'єкта господарювання до іншого та потребує планування і контролю за його здійсненням з метою задоволення потреб споживачів і отримання прибутку.

47. Цілі засоби та процес маркетингової комунікації.

Просування (МПК)- створення і підтримування постійних зв’язків між фірмою і ринком з метою активізації продажу товарів і формув позитивного іміджу шляхом інформування, переконування та нагадування про свою діяльність. Основні елементи: реклама, стимулювання збуту, персон продаж, паблік рілейшинз, прямий маркетинг.

48. Етапи просування продукції на ринок

1. Визначення цілей та завдань комплексу маркетингу, 2. Оцінювання факторів, що впливають 3. Розробка стратегії просування 4. Складання бюджету просування 5. Оцінка ефективності комплексу просування

49. Планування реклами

Види реклами: інформаційна, переконуюча, нагадуючи, підсилююча, престижна(створює імідж). Етапи: 1. Вибір цільового ринку і визначення цілей реклами 2. Складання бюджету реклами 3. Розробка рекламного звернення 4. Вибір носіїв реклами 5. Складання графіка виходу реклами 6. Оцінювання ефективності реклами

50. Стимулювання збуту

Стимулювання збуту – форма просування товарів шляхом короткострокового використання стимулів з метою заохочення споживачів і посередників до здійснення купівлі. Етапи: 1. Визначення завдань стимулювання збуту 2. Визначен методів 3. Розробка програми стимулювання 4. Здійснення програми стимулювання 5. Оцінка стимулювання збуту. Стимулювання покупців, посередників та торгового персоналу.

51. Персональний продаж

ПП – вид просування, який передбачає особистий контакт продавця з одним або кількома покупцями з метою продажу товару та налагодження тривалих стосунків з клієнтами. Його викон 4 типи продавців: працівники під-ва, агенти, комівояжери, продавці спеціалізованих магазинів, продавці магазинів самообслуговування. Є найефект формою продажу пром. товарів.

52. Паблік рілейшнз

ПР – діяльність, спрямованна на формування і підтримку сприятливого іміджу фірми через налагодж стосунків між організацією та різними контактними аудит-ми тощо. Основні засоби ПР: зв'язок з ЗМІ, через друковану продукцію, участь представників у роботі конференцій, орган-я заходів подієвого характеру, ПР і інтернет, виставки та ярмарки.

53. Виставкова діяльність

Виставки бувають універсальні, багатогалузеві, галузеві та виставки споживчих товарів. Основні цілі: 1)пошук нових клієнтів, 2)підтримування контактів із наявними, 3)збирання інфор про конкурентів, 4) уклад торгових угод, 5) формув сприятливого іміджу. 6) нові посередники 7) демонстр можливостей товару. Основні етапи: 1)визначення цілей участі у виставці 2)Вибір конкретної виставки з урахув. таких критеріїв як авторитет виставки, час і місце проведення, склад учасників, витрати пов’язані з участю в ній. 3) підготовка до участі в виставці 4) розробка тематичного плану експозиції та кошторису участі у виставці 5)оцінюв результатів участі фірми у виставці.