- •4 Курса
- •Оглавление
- •Теоретические основы менеджмента
- •Организация и ее среда. Организация фармацевтической системы как объекта управления. Составляющие успешной деятельности организации
- •Менеджмент и успешное управление. Управление процессом принятия решений
- •Организация и мотивация как функция менеджмента
- •Контроль в менеджменте
- •Менеджмент и предпринимательство. Формы ведения хозяйства в странах рыночной экономики. Государственная регистрация предпринимательской деятельности
- •Лицензирование фармацевтической деятельности
- •Связующие процессы в управлении. Коммуникации в менеджменте.
- •Документооборот в аптечных предприятиях
- •Управление трудовыми ресурсами и персоналом организации
- •Управление конфликтами, стрессами. Организационные изменение
- •Групповая динамика и руководство. Власть. Лидерство.
- •Социальная ответственность
- •Основы трудового права
- •«Банкротство предприятия. Формы и методы разрешения конфликта и предупреждения банкротства аптечного предприятия»
- •Планирование предпринимательской деятельности, составление бизнес-плана
Организация и мотивация как функция менеджмента
#1
Регуляция стимулов труда, которая побуждает к выполнению определенной работы, в теории управления называется функцией:
%0% Мотивации
%0% Планирования
%0% Организации
%0% Контроля
%0% Координации
@
#1
В процессе становления менеджмента сложилась обоснованная система теорий мотивации. Какие группы потребностей выделены в теории мотивирования А. Маслоу?
%0% Физиологичные, безопасности и защиты, социальные, уважение и самовыражение
%0% Физиологичные, половые, альтруистичные, потребности практического характера
%0% Власти, успеха, причастности
%0% Явные, скрытые, прирожденные, приобретенные
%0% Гигиенические и мотивационные
@
#1
Регуляция стимулов труда, которая мотивирует выполнение определенной работы, в теории управления называется функцией:
%0% Мотивации
%0% Планирования
%0% Организации
%0% Контроля
%0% Поощрения
@
#1
Заведующий аптекой решил использовать в своей работе теорию мотивирования А. Маслоу. Какие группы потребностей выделяются по этой теории?
%0% Физиологичные, безопасности и защищенности, социальные, уважение и самовыражение
%0% Физиологичные, половые, симптоматические инстинкты и потребности, альтруистичные, потребности практического характера
%0% Власти, успеха, причастности
%0% Явные, скрытые, прирожденные, приобретенные
%0% Стремление достичь успеха, самоутвердиться, реализовать свой собственный потенциал
@
#1
Одной из функций менеджмента является мотивация. Мотив определяется как:
%0% Внутреннее осознанное побуждение к определенным действиям
%0% То, что человек считает ценным для себя
%0% Ощущение определенного дискомфорта, недостача чего-либо
%0% Психологические качества людей, которые позволяют усваивать определенные знания
%0% Внешнее побуждение к формированию определенного поведения
@
#1
Мотивация является одной из главных функций управления. А что относят к факторам демотивации?
%0% Критика
%0% Признание
%0% Хороший коллектив
%0% Информированность
%0% Самостоятельность
@
#1
Мотивация является одной из главных функций управления. Выберите фактор мотивации:
%0% Мастерство руководителя, адекватное ситуации управление
%0% Перегруженность
%0% Недогруженность
%0% Неудачи в работе, ситуация неуспеха
%0% Непроинформированность
@
#1
Руководитель аптечного предприятия хочет улучшить работу. Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации называется:
%0% Мотивацией
%0% Организацией
%0% Планированием
%0% Прогнозированием
%0% Контролем
@
#1
Фармацевт Иваненко Г.В. решила продлить учебу и получить высшее образование. Согласно теории Маслоу, у нее возникла потребность в:
%0% Уважении и самовыражении
%0% Защищенности
%0% Физиологическая
%0% Социальная
%0% Безопасности
@
#1
Мотивация – это:
%0% Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей или целей организации.
%0% Побудительная причина, повод к действию.
%0% Личное удовлетворение от хорошо выполненной работы.
%0% Стремление человека реализовать себя в деле.
%0% Стратегия и тактика управления.
@
#1
Теории мотивации, основанные на идентификации внутренних потребностей людей, называются:
%0% Содержательными
%0% Процессуальными
%0% Плановыми
%0% Групповыми
%0% Личными
@
#1
Теории мотивации, которые основываются на поведении людей с учетом их восприятия и познания, называются
%0% Процессуальными.
%0% Содержательными.
%0% Исключительными.
%0% Познавательными.
%0% Основательными.
@
#1
В основе содержательных и процессуальных теорий мотивации лежат:
%0% Потребности и вознаграждение
%0% Поведение и наказание
%0% Ощущения
%0% Поведение и ощущения
%0% Наказание и ощущения
@
#1
К первичным потребностям, согласно иерархии основных категорий потребностей по А. Маслоу, относят:
%0% Физиологические потребности
%0% Потребности в самовыражении
%0% Потребности в уважении
%0% Социальные потребности
%0% Потребности справедливости
@
#1
К вторичным потребностям, согласно иерархии основных категорий потребностей по А.Маслоу, относят:
%0% Потребности в самовыражении
%0% Потребности в солидарности
%0% Потребности защищенности
%0% Потребности в безопасности
%0% Физиологические потребности
@
#1
Какой теории мотивации соответствуют потребности власти, успеха и причастности
%0% Теории Девида Мак Клелланда
%0% Теории Абрахама Маслоу
%0% Теории справедливости
%0% Теории Дугласа Мак-Грегора
%0% Теории Ф. Герцберга
@
#1
Явная или наблюдаемая реакция людей на внешние стимулы и внутренние потребности представляет собой
%0% Поведение
%0% Вознаграждение
%0% Наказание
%0% Стимулирование
%0% Самовыражение
@
#1
Все то, что человек считает ценным для себя, называется:
%0% Вознаграждение
%0% Мотивация
%0% Поведение
%0% Стимулирование
%0% Самовыражение
@
#1
Вознаграждение, которое дает сама работа, ее содержательность и значимость, чувство достижения результата относится к
%0% Внутреннему вознаграждению
%0% Внешнему вознаграждению
%0% Общему вознаграждению
%0% Частичному вознаграждению
%0% Основному вознаграждению
@
#1
Теория, которая предусматривает деление факторов по степени их влияния на мотивацию на две группы: гигиенические и мотивационные – это:
%0% Теория Ф. Герцберга
%0% Теория Девида-Мак-Клеланда.
%0% Теория ожидания Врума
%0% Теории Дугласа Мак-Грегора
%0% Теория справедливости
@
#1
Предположение того, что человек направляет свои усилия на достижение цели только тогда, когда будет уверен в удовлетворении за этот счет своих потребностей или достижении своей цели относится к теории
%0% Теория ожидания Врума
%0% Теория Девида-Мак-Клеланда.
%0% Теории Дугласа Мак-Грегора
%0% Теория справедливости
%0% Теория Герцберга
@
#1
Разработчиком теории справедливости является: %0% С. Адамс
%0% В. Врум
%0% Л. Портер и Э. Лоуер
%0% Мак Грегор
%0% Дж. Аткинсон
@
#1
Теорию ожидания В. Врума можно сформулировать как учение, базирующее:
%0% На ожидании появления определенного события
%0% На использовании нематериальных стимулов
%0% На том, как много человек хотел бы получить
%0% На том, насколько возможно для него получить то, что он хотел бы получить
%0% На соблюдении принципов справедливости и объективности
@
#1
Процесс мотивации по теории ожидания В. Врума состоит из:
%0% Усилия, результат, вознаграждение
%0% Усилия, возможности, исполнения
%0% Усилия, возможности, результат
%0% Усилия, исполнения, результат
%0% Усилия, исполнения, вознаграждение
@
#1
Если человек испытывает физиологически (материально) или психологически (духовно) недостаток в чем либо, психологи говорят, что он испытывает
%0% потребность
%0% стресс
%0% побуждение
%0% принуждение
%0% безопасность
@
#1
Теории мотивации, в основе которых лежит рассмотрение того как человек распределяет усилия для достижения целей и выбирает тип поведения, относятся к
%0% процессуальным
%0% социальным
%0% содержательным
%0% психологическим
%0% непосредственным
@
#1
Теории мотивации, в которых определяются потребности, побуждающие людей к действию относятся к
%0% содержательным
%0% социальным
%0% процессуальным
%0% психологическим
%0% Непосредственным
@
#1
Какая из функций управления базируется на трех категориях – полномочиях, ответственности и делегировании?
%0% функция организации
%0% функция планирования
%0% функция мотивации
%0% функция контроля
%0% функция регулирования
@
#1
Какая функция управления состоит в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями организации, определении порядка и условий ее функционирования?
%0% организация
%0% планирование
%0% контроль
%0% мотивация
%0% регулирование
@
#1
Функция организации в менеджменте определяет:
%0% структуру организации и условия для обеспечения функционирования организации
%0% что именно будет делать организация
%0% процесс обеспечения достижения организацией своих целей
%0% обмен информацией между людьми
%0% направление на повышение трудовой активности работников
@
