- •Тема 1. Страхування як особливий вид підприємницької діяльності і перспективи його розвитку в Україні та світі. 4
- •Тема 2. Зміст і функції страхового менеджменту. 15
- •Тема 3. Стратегічне управління страховою організацією. 22
- •Тема 4. Інформаційні системи в управлінні страховою організацією. 32
- •Тема 5. Сутність і завдання страхового маркетингу. 36
- •Тема 6. Фінансові основи страхової діяльності 42
- •Тема 1. Страхування як особливий вид підприємницької діяльності і перспективи його розвитку в Україні та світі.
- •1.1. Характеристика основних суб’єктів страхового підприємництва.
- •1.2. Страховий ринок України та світу. Організаційна структура страхового ринку.
- •1.3. Законодавча та нормативно-правова база страхування
- •1.4. Види страхових компаній. Об'єднання страховиків, їх функції
- •1.5. Управління процесом створення та реєстрації страхових організацій.
- •1.6. Зміст пакету необхідних документів і процедура ліцензування страхових організацій.
- •Тема 2. Зміст і функції страхового менеджменту.
- •2.1. Поняття страхового менеджменту
- •2.2. Функції страхового менеджменту
- •2.3. Органи управління страховою компанією.
- •2.4. Організаційні структури управління страховою організацією. Методи вибору ефективної структури управління.
- •Тема 3. Стратегічне управління страховою організацією.
- •3.1. Стратегічний менеджмент як процес, його структура й зміст основних елементів та етапів у страхуванні.
- •3.2. Стратегія страхової організації як генеральна програма дій.
- •3.3. Процес розробки стратегії страхової організації.
- •3.4. Визначення місії, цілей та завдань страховика.
- •3.5. Управління бізнес-процесами в страхуванні.
- •3.6. Реструктуризація страховиків. Визначення доцільності об’єднання (поглинання) компаній.
- •3.7. Управління інноваційними процесами в страхуванні.
- •3.8. Бізнес-план: структура та характеристика його окремих розділів.
- •3.9. Порядок опрацювання, розгляду й затвердження бізнес-плану.
- •3.10. Особливості бюджетування в страховій організації.
- •3.11. Комунікації в сучасній страховій організації: сутність, елементи й етапи комунікаційного процесу.
- •Тема 4. Інформаційні системи в управлінні страховою організацією.
- •4.1. Призначення і мета створення системи
- •4.2. Структура аіс «Страхування»
- •4.3. Склад і структура функціональної і забезпечуючої частин аіс «Страхування»
- •Тема 5. Сутність і завдання страхового маркетингу.
- •5.1. Поняття страхового маркетингу.
- •5.2. Маркетингова служба страховика та її функції.
- •5.3. Маркетингові дослідження: завдання, види та форми.
- •5.4. Методи збору та аналізу інформації про споживачів страхових послуг та конкурентів. Оцінка рівня конкуренції на ринку страхових послуг.
- •5.5. Розробка та просування нових видів страхових послуг.
- •5.6. Зміст плану маркетингу.
- •5.7. Управління рекламною діяльністю.
- •5.8. Побудова ефективної системи продажу: канали та мотивація надання страхових послуг.
- •5.9. Управління прямими продажами: через головний офіс та відокремлені структурні підрозділи.
- •Тема 6. Фінансові основи страхової діяльності
- •6.1. Класифікація та принципи формування страхових зобов'язань
- •6.2. Методи та інструменти фінансового забезпечення страхових зобов’язань
- •6.3. Активи та капітал страховика
- •6.4. Грошовий оборот страхової компанії
- •6.5. Доходи, витрати та прибуток страхової компанії
- •6.6. Механізм формування фінансового потенціалу страхової компанії
- •6.7. Ефективність діяльності страховика
- •6.8. Фінансова та статистична звітність страхових організацій. Оподаткування страхових операцій
- •Тема 7. Страховий тариф як основа забезпечення беззбитковості страхових операцій
- •7.1. Поняття та структура страхового тарифу. Принцип адекватності страхових тарифів
- •7.2. Математичні основи обчислення тарифних ставок. Елементи теорії актуарних розрахунків
- •7.3. Побудова страхових тарифів за договорами страхування життя
- •7.4. Визначення тарифних ставок за договорами загального страхування
- •7.5. Економічний аналіз страхових операцій
- •Тема 8. Формування та розміщення страхових резервів з метою забезпечення виконання страхових зобов'язань
- •8.1. Страхові резерви як зобов'язання страховика. Принципи формування страхових резервів
- •8.2. Порядок розміщення страхових резервів
- •Тема 9. Інвестиційна діяльність страхової компанії: принципи організації, регулювання та оптимізація
- •9.1. Поняття та принципи інвестиційної діяльності страхової компанії. Інвестиційний потенціал страховика
- •9.2. Державне регулювання інвестиційних операцій страховиків
- •9.3. Інвестиційна політика страхової компанії
- •Тема 10. Перестрахування та його роль у забезпеченні виконання страхових зобов’язань
- •10.1. Сутність та методи перестрахування
- •10.2. Форми проведення операцій перестрахування
- •10.3. Співстрахування та механізм його дії
- •10.4. Державне регулювання перестрахування
- •Тема 11. Методи оцінки платоспроможності страхової компанії
- •11.1. Поняття та фактори, які впливають на платоспроможність страховика
- •11.2. Оцінка і контроль платоспроможності страхової компанії
- •11.3. Світова практика визначення платоспроможності страхових організацій
- •Тема 12. Фінансова стійкість та оцінка ймовірності банкрутства страхової компанії
- •12.1. Поняття фінансової стійкості та надійності страховика
- •12.2. Оцінка фінансової стійкості та ймовірності банкрутства страхової компанії. Мінімізація ймовірності банкрутства
- •12.3. Рейтингова оцінка страховиків
- •Тема 13. Управління страховою компанією з метою забезпечення виконання страхових зобов'язань. Особливості фінансового менеджменту страховика.
- •13.1. Планування і прогнозування страхової діяльності.
- •13.2. Оперативне (тактичне) та стратегічне управління активами страхових компаній.
- •13.3. Структурні співвідношення активів и резервів.
- •13.4. Управління грошовими потоками страховика.
- •Рекомендована література
- •1. Література до теоретичного курсу
- •2. Література до практичних занять
- •Витяг із закону україни "про страхування"
Тема 9. Інвестиційна діяльність страхової компанії: принципи організації, регулювання та оптимізація
9.1. Поняття та принципи інвестиційної діяльності страхової компанії. Інвестиційний потенціал страховика
Світовий досвід показує, що страховики є важливим джерелом інвестиційного капіталу. По-перше, це пов'язано з інверсією циклу (оскільки отримання страхової премії передує наданню страхової послуги), а по-друге, із розподілом ризику в часі. Тому страховик протягом часу дії договору страхування тимчасово розпоряджається коштами страхувальника, які акумульовані у страхові резерви. Крім коштів страхових резервів, страховик має у своєму розпорядженні власні кошти у вигляді вкладів засновників, а також спеціальних фондів, які сформовані за рахунок прибутку та суми нерозподіленого прибутку. Тому кошти страховика, які перебувають у його розпорядженні, є сукупністю ресурсів, за рахунок яких він (страховик) виконує свої зобов'язання при настанні страхового випадку та забезпечує нормальне функціонування компанії. Ці кошти представлені, по-перше, надходженнями страхових премій, по-друге, власними коштами, які можуть використовуватися протягом кількох років.
З огляду на це при інвестуванні таких коштів необхідно враховувати їх структуру, а також оптимальний термін інвестування. Потрібно виходити з того, що резерви є коштами страхувальників і в разі настання страхового випадку мають своєчасно повертатися їм у вигляді страхового відшкодування, яке може бути й більшим порівняно з внесками за надання страхової послуги. Активи страхової компанії мають бути розміщені з урахуванням безпечності, прибутковості, ліквідності, диверсифікованості. Зазначимо, що це й є основні вимоги до управління активами.
Безпечність вкладень активів страхової компанії свідчить про мінімальний інвестиційний ризик, вона може досягатися шляхом диверсифікованості коштів. Що ж до прибутковості активів страховика, то вона істотна при визначенні загального фінансового результату. Адже іноді в кінці звітного періоду страховик компенсує збитки, пов'язані зі страховою діяльністю, за рахунок прибутку від інвестиційної діяльності. Тому в цілому по компанії може досягатися позитивний фінансовий результат. Говорячи про ліквідність активів страхових компаній, мають на увазі можливість оперативної конвертації їх у готівкові платіжні кошти, за рахунок яких страховик дістає змогу виконати свої зобов'язання. Особливістю використання принципу ліквідності у страхуванні є те, що вимоги до ліквідності залежать від ризиків страховому портфелі страховика. Якщо страховик здійснює страхування високоризикованих (авіаційне, страхування і т. ін.) видів страхування, йому в короткий термін необхідно буде перетворити свої активи на готівкові кошти. Отже, страховикові з ризикових видів страхування доцільно мати високоліквідні активи. Але безпечність, прибутковість, ліквідність активів не є взаємозамінюваними характеристиками. Так, за надійними активами (державні цінні папери) маємо низьку прибутковість. Збалансований портфель інвестування досягається за допомогою диверсифікації вкладень. Диверсифікованість — це розподіл інвестиційних коштів між категоріями активів інвестування.
Сучасний рівень державного регулювання інвестиційної діяльності страховиків вимагає введення і дотримання ще одного принципу розміщення страхових резервів. Це принцип контролю за інвестиціями (підконтрольності), тобто забезпечення можливості для страхових компаній здійснювати контроль за розміщеними резервами шляхом участі в радах директорів підприємств, в які зроблені інвестиції, регулярне отримання інформації про ухвалювані управлінські рішення, про поточний фінансовий стан. В даний час у страховиків немає ні можливостей вибору, ні способів дії на ефективність своїх інвестицій. Принцип підконтрольності власних інвестицій особливо актуальний в умовах економіки, що розвивається і відсутності стабільного "прозорого фондового ринку". Вбачаючи головну мету державного регулювання страхової діяльності в підтримці платоспроможності страховиків перед своїми клієнтами, законодавці і органи нагляду абсолютно не звертають уваги на дотримання прав самих страхових компаній як інвесторів. На українському страховому ринку склалася ситуація, при якій виконання умов по страхових виплатах перед клієнтами страховиків залежить не тільки від страхових компаній, але і від бажання і можливостей держави і інших учасників фондового і фінансового ринків виконувати свої зобов'язання.
Таблиця
Порівняння принципів інвестиційної діяльності по страхуванню життя і ризиковим видам страхування
Характеристики інвестування |
Страхування життя |
Ризикові види страхування |
1. Терміни |
Довгострокові інвестиційні проекти |
Короткострокові інвестиції |
2. Прибутковість |
Необхідність отримання стабільного доходу, який враховується при визначенні страхової премії або суми |
Прибутковість підпорядкована вимогам ліквідності вкладень |
3. Ліквідність |
Терміни інвестування наперед узгоджені з термінами виплат на основі даних математичної статистики смертності (дожиття) |
Є найважливішим принципом інвестування, оскільки виплати (вилучення із страхового фонду) носять випадковий характер |
4. Врахування інфляційних процесів |
Необхідно враховувати інфляцію, оскільки договори довгострокові |
По більшості видів страхування інфляцію можна не враховувати |
5. Об'єм інвестицій |
Значний, стійкий, часто поступово збільшується об'єм інвестицій за рахунок капіталізації. |
Об'єм інвестицій змінний з можливістю великих одноразових виплат (вилучень). |
Можливості страхової компанії по участі в інвестиційному процесі визначаються її інвестиційним потенціалом. Під інвестиційним потенціалом страхової організації розуміють сукупність грошових коштів, які є тимчасово або відносно вільними від страхових зобов'язань і використовуються для інвестування з метою отримання інвестиційного доходу.
Для інвестування страхова компанія може використовувати тільки частину наявних грошових коштів, до яких відносяться страховий фонд і власний капітал. При цьому, тимчасово вільними від страхових зобов'язань грошовими коштами є страховий фонд до його використання на страхові виплати. В цій своїй якості він робить значний вплив на зміну інвестиційного потенціалу страховика залежно від наявності і об'єму страхових виплат. Власний капітал є відносно вільними від страхових зобов'язань грошовими коштами, які можуть використовуватися для страхових виплат у разі недостатності коштів страхового фонду. Їх величина з високим ступенем вірогідності піддається плануванню, і вона значно менше впливає на зміну інвестиційного потенціалу страховика. Інвестиційний потенціал є складовою частиною фінансового потенціалу страховика, призначеною для інвестицій. Він складає ту частину фінансового потенціалу, яка залишається після вирахування витрат на ведення справи, позикових коштів і страхових виплат. Якщо об'єми вказаних вирахувань збільшуються більшою мірою, ніж зростає об'єм страхового фонду і власного капіталу, то може скластися ситуація, коли при збільшенні фінансового потенціалу страхової компанії, її інвестиційний потенціал зменшується. На практиці існують страхові компанії, у яких при великому фінансовому потенціалі абсолютно відсутній інвестиційний потенціал. Графічно структура формування інвестиційного потенціалу і фактори його зміни представлені на рис. _.
Рис. _. Схема формування інвестиційного потенціалу страхової компанії
Інвестиційний потенціал є змінною величиною, що складається під впливом таких факторів:
об'єм страхових премій;
структура страхового портфеля;
збитковість або прибутковість страхових операцій;
умови державного регулювання формування страхових фондів;
терміни страхових договорів;
об'єм власних засобів.
На мікрорівні інвестиційний потенціал характеризує можливості окремої страхової компанії стабільно і гарантований здійснювати виплати за страховими випадками. Тому, окрім загальних показників, що характеризують інвестиційний потенціал, доцільно виділити специфічні показники, що дають оцінку використання даного потенціалу:
1. Успішна інвестиційна діяльність дає можливість страховику використовувати частину отриманого інвестиційного доходу для покриття негативного фінансового результату за прямими страховими операціями у випадках підвищення збитковості як при нерівномірному розподілі ризику або настанні катастрофічних ризиків, так і при високій конкуренції і демпінгу тарифів на страховому ринку. В цій ситуації оцінка інвестиційного потенціалу повинна даватися через показник співвідношення страхових виплат і премій (в обсязі нетто-ставки). Якщо значення даного показника більше одиниці, це свідчить про використання інвестиційного доходу для покриття збитків на більш високому рівні, ніж дозволяють страхові тарифи. Відповідно, чим більше даний показник перевищує одиницю, тим більше ефективно реалізовувався інвестиційний потенціал.
2. Інвестиційна діяльність дозволяє страховику залучати страхувальників до участі в прибутку через систему нарахування бонусів або повернення частини страхового внеску. В даному випадку, роль інвестиційного потенціалу характеризується через показник величини інвестиційного відсотка, що нараховується на страхові суми за договорами страхування життя, і показник розміру частини страхового тарифу, що повертається.
3. Інвестиційний дохід може бути джерелом приросту власного капіталу страхової компанії, який також використовується в надзвичайних ситуаціях для покриття страхових зобов'язань. В цьому випадку інвестиційний потенціал характеризуватиме показник частки фінансового прибутку, що спрямовується на збільшення власного капіталу.
Таким чином, на мікрорівні інвестиційна діяльність є необхідною для кожного окремого страховика, оскільки підвищує його фінансову стійкість, платоспроможність і конкурентоспроможність.
Реалізація інвестиційного потенціалу в конкретні інвестиційні проекти означає формування у страховика інвестиційного портфеля, який є сукупністю фінансових інструментів, отриманих страховою компанією в процесі інвестування грошових коштів і призначених для отримання інвестиційного доходу. Формування інвестиційного портфеля здійснюється відповідно до прийнятою в страховій компанії інвестиційної політики і з урахуванням принципів розміщення страхових фондів. Інвестиційний портфель характеризує розміри і структуру інвестиційних вкладень в конкретному звітному періоді і будується з урахуванням мети, що стоїть перед кожною страховою компанією.
