2. Анализ методов профессионального отбора

Для проведения профессионального отбора необходимо выбрать наиболее подходящие методы. Выбор методов представляет одну из сложных задач. Существует два принципиально различных подхода к решению этой задачи: аналитический и синтетический [5].

Аналитический метод включает в себя методические приемы и исследования отдельных психофизиологических функций, процессов, свойств личности, а к синтетическому методу относятся методические приемы, основанные на имитации или моделировании отдельных трудовых действий, их совокупностей или всей деятельности в целом. При применении первого подхода исходят из того, что любой рабочий процесс можно рассматривать как последовательность определенных действий, уровень выполнения которых зависит от ряда психофизиологических качеств человека, имеющих для каждого действия, а также для одного и того же действия, но различных видах деятельности, разную значимость и вес. Определив возможности человека в отношении этих качеств, можно установить и пригодность его не только для данной конкретной специальности, но и для всех специальностей, деятельность в которых требует такого же сочетания этих качеств. Аналитическим методом вычленяются отдельные психические свойства с помощью тестов, анкет, опросников и т.д.[4].

Тестовый метод располагает наборами тестов, предлагаемых испытуемому, в процессе решения которых выявляется те или иные психофизиологические свойства. Этот метод в настоящее время активно используется за рубежом.

Известны четыре группы тестов, широко используемые в отечественной и зарубежной практике.

1) Тесты определения способностей, которые служат для установления общего уровня интеллекта, пространственного воображения, точности восприятия, психомоторных способностей. Существует много различных тестов, применяемых для этих целей.

Для определения уровня технического интеллекта используется специальный тест "механической понятливости". Необходимо в течение 10 мин. решить ряд простых технических задач, представленных в виде картинок. Результатом исследования является количество правильно решенных задач.

Исследование функций распределения и переключения внимания проводится по методике "расстановка чисел". Сущность ее заключается в том, что испытуемому необходимо расставить в возрастающем порядке в свободных клетках нижнего квадрата числа от 1 до 99, которые расположены в случайном порядке в 25 клетках верхнего квадрата. Время проведения теста составляет 2 мин. Результатом исследования является количество правильно простроченных в нижнем квадрате чисел.

Концентрация внимания исследуется с помощью "перепутанных линий". Испытуемый должен в течение 2 мин только с помощью зрения проследить ход каждой из 25 перепутанных линий, затем подсчитывается число правильно просмотренных линий.

Функция кратковременной памяти определяется по способности испытуемого в течение 10 с запомнить шесть треугольников, имеющих различную внутреннюю штриховку. Оценивается данная функция по количеству треугольников, которые испытуемый вспомнил и указал в течение 1 мин. в блок-кассете, содержащей 24 треугольника с различной внутренней штриховкой [3] и т.д.

2) Тесты проверки зрения и слуха, назначение которых определено в названиях тестов.

3) Личностные тесты, ставящие цель оценить такие качества, как импульсивность, активность, чувство ответственности, уравновешенность, общительность, осторожность, уверенность в себе, оригинальность мышления. Например, для определения уровня эмоциональной устойчивости оператора применяется тест Р. Кеттелла. В нем предлагаются шесть вопросов, которые носят практический характер и отражают обычные жизненные ситуации. Ответы заносятся в "Лист записи ответов" и анализируются с помощью специального "ключа" [3]. Существует множество различных тестов: тест "САН" - для оценки самочувствия, активности, настроения; тест Ч.Д. Спилбергера – для оценки тревожности и др.

4) Тесты определения уровня квалификации, применяемые для проверки профессиональных навыков .

Для оценки направленности, устойчивости мотивов и других профессионально важных качеств претендента широкое применение находят нетестовые методики, в том числе различные опросники, анкеты-интервью, изучение личных дел, индивидуальная беседа и т. п. [4].

Анкетный метод заключается в том, что с помощью определенным образом сформулированных и сгруппированных вопросов получают информацию о профессиональных интересах и некоторых свойствах человека. Анкеты могут быть самооценочными, когда испытуемый сам дает оценку своих качеств, и внешнеоценочными, когда оценку дает эксперт на основе обобщения данных, получаемых от лиц, длительное время наблюдавших за испытуемым [6]. По содержанию и форме задаваемых вопросов анкеты классифицируются на открытые (вопросы задаются в открытой форме), закрытые (предусмотрены жесткие варианты ответов) и комбинированные. По способу проведения разделяются на прямые (в присутствии анкетера) и заочные.

Опросы – метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей. С помощью опроса получают как событийную (фактическую) информацию, так и сведения о мнениях, оценках и предпочтениях опрашиваемых. Опросы должны взаимно перепроверяться, а так же дополняться контетн-анализом документов и др. социальной информацией [7]. Например, для проверки адекватности оценки свойств нервной системы индивида существует опросник КПВ [4]. Существуют множество других опросников: опросник акцентуации личности Шмишека - Леонгарда; патохарактерологический диагностический опросник А.Е. Личко (ПДО); личностный опросник Айзенка и др.

Синтетический метод предусматривает структурно-функциональное моделирование или имитацию отдельных трудовых действий, их совокупности или всей деятельности в целом, с использованием специально сконструированных приборов и аппаратуры. На предприятиях конструируются установки, имитирующие тот или иной трудовой процесс, которые служат для определения наличия у испытуемого качеств, важных для данной работы, а также как тренажеры при обучении соответствующей профессии [4].

Каждый из этих подходов обладает своими преимуществами и недостатками. Аналитический подход, несмотря на его фрагментарность и оторванность получаемой информации от реальной деятельности, является все же более предпочтительным. Определив возможности человека в отношении задач, выделенных при психологическом анализе деятельности, можно установить его пригодность не только для данной конкретной деятельности, но и для всех случаев, где требуется такое же сочетание свойств. Синтетические методы, используемые для прогнозирования профессиональных способностей и успешности деятельности могут иметь достаточно высокую диагностическую ценность только тогда, когда технические средства, с помощью которых прогнозируются профессионально важные свойства личности, по своей структуре не отличаются или мало отличаются от структуры технических средств деятельности. Это объясняется тем, что такими методами с большей или меньшей полнотой моделируется деятельность. Существенным недостатком синтетических методов является то, что при их использовании удается получить лишь интегральный показатель выполнения задания. Структурную диагностику успешности деятельности, а следовательно, ее структурный прогноз провести практически невозможно.

Вопрос о предпочтительности одного из указанных методов для психологического отбора до настоящего времени не получил окончательного решения и, вероятно, как с теоретической, так и с практической точки зрения представляется целесообразным какое-то их сочетание, что позволит в определенной мере компенсировать недостатки того или другого направления [4].

Выявление значимых психофизиологических и личностных качеств осуществляется методом профессиографии. Профессиография - это детальное описание профессии, в котором определены цели и задачи труда, условия труда и основные производственные функции [2]. Профессиограммы составляются на соответствующие профессии на основе всестороннего изучения трудового процесса, проведения необходимых исследований, опроса самих работников, использования литературных источников.

Профессиограммы представляют собой описание профессионально важных свойств и качеств. В них объективные особенности трудового процесса – технические, технологические, организационные – находят выражение в физиологических, психических и социально-психологических показателях [6].

В профессиональном отборе большую важность имеет также достаточный объем применяемых методик, позволяющий оценить исследуемые качества под разными ракурсами и на разных уровнях.