3.2 Механизм взаимодействия компании с вузами России

Что касается структуры компании, в се отделы «Эрнст энд Янг» можно разделить на две категории: отделы, работающие непосредственно с клиентами, и отделы поддержки. К первой категории относятся отдел аудита, налоговый отдел, отдел финансовых услуг. Вторая группа включает в себя администрацию, финансовый и маркетинговый отделы, отдел информационных технологий, отдел кадров и профессиональной подготовки, а также отдел по управлению интеллектуальными ресурсами.

Для группы отделов, работающих непосредственно с клиентами, существует жесткая иерархическая структура. Выглядит она как пирамида, (см. Приложение 1). Эта структура характерна для всех офисов «Эрнст энд Янг» по всему миру.

Поскольку программа адаптации очень тесно связана с процессом поиска и набора сотрудников, прежде всего, необходимо охарактеризовать политику компании в этой области.

«Эрнст энд Янг» ориентируется на развитие и «выращивание» собственных кадров. Набор новых сотрудников производится только на начальные позиции (staff). Для этого привлекаются выпускники финансовых и экономических Вузов, таких как МГУ, ГУУ. Финансовая Академия и других ведущих Вузов. Кандидаты должны обладать определенным объемом специальных знаний и высоким уровнем английского языка. Мы не рассчитываем на людей с опытом, а стремимся привить молодым специалистам необходимые для работы в «Эрнст энд Янг» навыки в процессе работы и обучения.

Набор выпускников Вузов осуществляется дважды в год: первый набор происходит в декабре – январе, когда принять участие в конкурсе приглашаются студенты 4 – 5 курсов. До этого в течение осеннего семестра в тех Вузах, с которыми «Эрнст энд Янг» сотрудничает, сотрудники читают курс лекций по западному бухгалтерскому учету; параллельно с этим компания принимает участие во всевозможных днях карьеры, открытых дверей, работает «горячая линия» в Internet. Мы стараемся сотрудничать с различными студенческими организациями, у нас давно налажено взаимодействие с руководителями студенческой ассоциации AISEC. Таковы источники поиска кандидатов на работу в компании.

Все резюме потенциальных кандидатов просматриваются, лучшим предлагают в офисе компании сдать письменный экзамен по российскому и западному бухгалтерскому учету и английскому языку. Для сдачи экзамена и собеседования с сотрудниками кадровой службы приглашаются около 30 студентов. В ходе интервью оцениваются навыки работы в команде, соответствие корпоративной культуре компании. Основной метод оценки – предложение кандидату рабочих или жизненных ситуаций, на которые он, так или иначе, должен отреагировать, объяснить свое возможное поведение. Психологическое тестирование в «Эрнст энд Янг» не используется. По итогам экзамена и собеседования выбираются лучшие и приглашаются на встречу с менеджерами, наиболее успешные по результатам этих интервью кандидаты проходят интервью с партнерами. Таковы этапы отбора на практику в «Эрнст энд Янг». На практику в московский офис ежегодно приглашаются 5 – 6 человек и по 1 – 2 человека в офисы по СНГ. Их работа нужна компании, поскольку практика происходит в самый разгар бизнес–сезона и компании необходима рабочая сила. Студентам, в свою очередь, нужно пройти практику для завершения обучения в институте.

Продолжительность работы в качестве практиканта продолжается три месяца, после чего студенты уходят на защиту диплома. Тем, кого компания хочет видеть в дальнейшем в качестве своих сотрудников, делается предложение выйти на постоянную работу с начала нового бизнес – сезона, пройдя до этого времени обучение по адаптационной программе «Эрнст энд Янг».

В июне проводится дополнительный набор. Сотрудники кадровой службы снова просматривают резюме студентов из тех же источников. Отличие этих кандидатов в том, что они не проходят практику.

Причина такого двухэтапного набора в том, что оба метода оценки потенциала кандидатов (прохождение практики в компании и анализ результатов защищенных дипломов) позволяют выбрать лучших.

Ни один сотрудник компании не может «перепрыгнуть» через ступеньку иерархической лестницы и стать из младшего консультанта сразу менеджером. Для продвижения на следующий уровень необходимо соблюдение ряда условий: