23. Факторы командного лидерства.
При оценке наиболее эффективного стиля руководства командой следует учитывать следующие факторы:
- какой стиль руководства ближе всего руководителю: командный лидер должен поддерживать типы поведения, ориентированные на решение задач или личные взаимоотношения, согласуя это с собственными наклонностями и компетентностью;
- на какой стадии развития командных отношений находится коллектив;
-какова природа команды: команды в зависимости от компетентности и наклонностей ее членов по-разному относятся к своему участию в принятии решений;
-каков уровень власти руководителя: чем большей законной властью и ответственностью он наделен, тем в большей степени он может позволить себе авторитаризм, учитывая при этом компетентность членов команды;
-насколько ясно поставлены задачи или понят проект: при наличии неопределенности в постановке задачи предпочтительнее демократический стиль руководства;
-насколько велика степень влияния внешней среды: при жестко регламентированных сроках и методах строительства более приемлем автократичный стиль.
24. Результативность в лидерстве (р-функция).
Функция Р отвечает за результативность организации здесь и сейчас. Именно эта функция дает возможность организации делать успешные продажи. В плане обеспечения за выполнение данной функции отвечает производственное подразделение.
Основная цель выполнения Р функции- удовлетворение потребностей клиентов.
Показателем, характеризующим успешность выполнения функции является повторная продажа.
Человек, отвечающий за Р функцию обозначен ролью производителя. У такого человека есть внутренняя мотивация, дисциплина. Он нетерпелив, активен, всегда очень занят. Они открыты, прямолинейны, очень хорошие продажники
-всегда слишком занят
-не любят собраний
-предпочитает быстро заканчивать разговоры.
25. Администрирование в лидерстве (a-функция).
Данная функция отвечает за правильное выполнение работ. Потребителю это дает защищенность в отношении качества потребляемого товара. Роль администрирования включает в себя:
Систематизацию
Планирование
Организацию
Роль администратора в том, чтобы упорядочить, систематизировать процесс управления компанией, минимизировать используемые ресурсы, провести стандартизацию документооборота и процедур. Смысл администрирования состоит в том, чтобы нужные события происходили в нужное время, с нужной интенсивностью и в нужной последовательности. Задача администратора- обеспечить эффективность в краткосрочном аспекте. Чтобы успешно выполнять функцию А нужно мыслить линейно, логически, строго и уделять внимание деталям. А-функция эффективна в организациях, где не требуются частые изменения. Данная функция занимается проблемой оптимизации использования ресурсов и обеспечивает главный экономический показатель - прибыль. Роль лидера-администратора:
Обеспечение выполнения правил и плана
Очень педантичные и аккуратные
Разрабатывают методы и процедуры, чтобы убедиться, что вещи делаются правильно
Обладают хорошей логикой, исправляют невнимательность других
Делают все медленно, но аккуратно
Хороши в бухгалтерии и в юриспруденции. 26. Предпринимательство в лидерстве (E-функция).
