- •1.Определение менеджмента. Основные функции менеджмента
- •2.Менеджер как субъект управленческой деятельности. Роли менеджера в организации.
- •3.Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления. Управление как отношение. Управление как развивающаяся система.
- •4.Организация как функция управления. Делегирование, полномочия и ответственность.
- •5.Развитие взглядов на менеджмент. Подходы к управлению.
- •6.Линейные и аппаратные полномочия (штабные) полномочия.
- •7.Школа научного менеджмента
- •8.Концепция бюрократических организаций. Административная школа менеджмента.
- •9.Школа человеческих отношений. Школа поведенческих наук.
- •10.Функциональная департаментализация : преимущества и недостатки.
- •11.Дивизиональная структура и их типы: преимущества и недостатки.
- •12.Организация как объект управления. Внутренняя среда организации.
- •13.Инновационный менеджмент: организационные формы, система управления инновациями.
- •14.Критерии для принятия этичных решений. Факторы, влияющие на этичный выбор.
- •15.Внешняя среда организации. Характеристики внешней среды.
- •1.Мотивация как функция управления. Содержательные теории мотивации.
- •2.Мотивация как функция управления. Процессуальные теории мотивации.
- •3.Сущность и смысл контроля. Необходимость контроля. Организация внутрифирменного контроля.
- •4.Управленческое решение. Программируемые и непрограммируемые решения. Подходы к принятию решений.
- •5.Управление рисками в предпринимательстве. Система рисков, методы оценки риска.
- •6.Необходимость моделирования. Типы моделей.
- •Типы моделей
- •7.Характеристики эффективного контроля. Коммуникации и управленческая деятельность. Этапы процесса коммуникации.
- •8.Формальные и неформальные группы.
- •9.Неформальная организация: понятие, причины вступления людей в нее.
- •10.Методы принятия решений: платежная матрица, дерево решений.
- •11.Сущность лидерства. Влияние и власть. Баланс власти.
- •12.Формы власти и влияния. Влияние путем убеждения и через участие трудящихся в управлении.
- •Влияние путем убеждения
- •13.Стратегическое планирование: сущность, основные виды управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования.
- •14.Личностная теория лидерства. Поведенческий подход к лидерству. Ситуационные подходы к эффективному лидерству
- •15.Количественные и качественные методы прогнозирования.
- •4.Основываясь на собственном опыте учебы, опишите некоторые применения принципов научного менеджмента и бюрократии. Как вы думаете, эти характеристики будут присутствовать в организациях вечно?
- •5.В организациях все активнее внедряются новые технологии. Что, по вашему мнению, является приоритетным: управление человеческими ресурсами организации или управление технологиями?
- •6.Почему хоторнские исследования стали поворотным пунктом в истории менеджмента, при том что сегодня выводы проводивших их ученых считаются ошибочными?
- •7.Что бы вы могли сделать как студент – в классе и за его пределами – для подготовки к тому, чтобы стать более эффективным менеджером во все более глобальной деловой среде?
- •9.Можно ли считать социально ответственным поведением осуществление организациями политических действий или объединение в отраслевую ассоциацию с целью оказания давления на правительство?
- •13.Считаете ли вы, что социально ответственный предприниматель может управлять прибыльной компанией, ставя перед собой главной целью повышение общественного блага?
- •14.Напишите краткое заявление о миссии для известной вам местной фирмы. Какие выгоды могло бы обеспечить маленькой организации наличие ясно сформулированного заявления о миссии.
- •Примеры формулировки стратегического видения и миссии
- •15.Какие стратегические планы мог бы разработать ваш университет, чтобы успешнее бороться за абитуриентов с другими вузами? Как бы зависели эти планы от планов школ?
- •17.Приведите пример напряженной цели, которую вы ставили себе в жизни. Как вы определяете, имеет ли смысл стремиться к достижению такой цели?
- •20.Выполните ситуационный анализ (swot- анализ) для вашего университета. Считаете ли вы, что руководство университета рассматривает те же факторы, что и вы, при разработке своей стратегии?
- •21.Дивизиональная структура часто рассматривается почти как полная противоположность функциональной структуре. Вы с этим согласны? Кратко опишите отличия этих двух подходов от департаментализации.
- •23. Назовите несколько черт характера, которые, на ваш взгляд, необходимы лидеру. Будут ли они равноценны в разных ситуациях?
- •26.Если опытная секретарша обнаружит, что она получает меньше, чем только что нанятая уборщица, какой будет ее реакция? Какие «доходы» и «расходы» она будет сравнивать в процессе оценки?
- •28.Опишите элементы коммуникативного процесса на примере общения между студентами и преподавателем на занятии.
- •30.Почему «выходы в народ» оцениваются как эффективный коммуникативный канал?
20.Выполните ситуационный анализ (swot- анализ) для вашего университета. Считаете ли вы, что руководство университета рассматривает те же факторы, что и вы, при разработке своей стратегии?
Будущее состояние КазНУ, определяется через приведение его настоящего состояния в соответствие с тенденциями развития его внутреннего потенциала и внешнего окружения. Центральное место в этом подходе занимает SWOT - анализ, представляющий собой перекрестный анализ сильных (S - strengths) сторон КазНУ, его слабостей (W - weaknesses), возможностей (O - opportunities) и угроз (T - threats) для развития, исходящих из внешнего окружения.
Первые два элемента матрицы SWOT-анализа («S» и «W») описывают внутренний потенциал университета, а вторые два («O» и «T») – внешнюю среду. Возможности и угрозы внешней среды – вероятностные, не зависят от менеджмента КазНУ; сильные и слабые стороны – полностью зависят от менеджмента университета.
Источниками информации для составления матрицы SWOT-анализа могут служить различного рода отчёты институтов, заключения по результаты внутренних и внешних проверок, результаты выполнения проектов и программ действующего плана стратегического развития КазНУ. Для оценки внешних условий, - региональные и федеральные программы развития, национальные и мировые тенденции развития университетов и т.п.
SWOT-АНАЛИЗ
S (Strenght) – сильные стороны (потенциально-позитивные внутренние факторы)
-построение организационно-управленческой структуры, соответствующей всем современным нормам и правилам эффективного менеджмента;
- наличие современных (привлекательных для молодежи) специальностей;
- прием и обучение в университете иностранных абитуриентов и студентов;
- внедрение системы информационного и технического сопровождения учебной деятельности;
- наличие учебной, методической, материальной и финансовой базы;
- спортивная база, соответствующая современным требованиям, способствующая формированию здорового образа жизни;
- уникальный кампус
- дворец студентов
- наличие вузовских СМИ.
W (weakness) – слабые стороны (потенциально негативные внутренние факторы)
-многим приезжим не хватает мест в общежитии
-низкий процент обеспеченности местами в общежитии;
O (opportunity) – благоприятные возможности (потенциально позитивные внешние факторы)
- увеличение перечня специальностей для подготовки специалистов;
- формирование практических навыков студентов, соответствующих реальным потребностям работодателей;
-расширение материально-технических возможностей, создание наиболее благоприятных условий для подготовки специалистов (учебная научная, административная, спортивная и культурно- досуговая инфраструктура вуза).
T (treat) – угрозы (потенциально-негативные внешние факторы)
-стремление молодежи к участию в интеграционных процессах и большой выбор предлагаемых иностранными высшими учебными заведениями образовательных программ
- усиление конкуренции на рынке образовательных услуг со стороны вузов по смежным специальностям.
При разработке стратегии руководство университета рассматривает те же факторы что и я. К примеру миссией Университета является формирование корпуса конкурентоспособных специалистов с современным элитным высшим образованием, ориентированных на решение проблем интенсивного развития важнейших направлений экономики, науки и общественной жизни страны. Так же создание благоприятных условий для проведения и реализации инновационных разработок.
