Процесс Поставки

Процесс поставки содержит работы и задачи поставщика. Процесс можно начать решением о подготовке "Заявки на подряд" в ответ на "Запрос на предложение" заказчика или заключением договора с заказчиком на поставку системы, ПП или услуги. Процесс продолжается определением процедур и ресурсов, необходимых для управления и обеспечения проекта, включая разработку проектных планов и их выполнение вплоть до поставки системы, ПП или услуги заказчику.

Поставщик управляет процессом поставки на уровне проекта в соответствии с Процессом Управления (7.1), начиная его одновременно с данным процессом; устанавливает инфраструктуру для процесса в соответствии с Процессом Создания Инфраструктуры (7.2); адаптирует процесс для проекта в соответствии с Процессом адаптации (Приложение А); управляет процессом на организационном уровне в соответствии с Процессом Усовершенствования (7.3) и Процессом Обучения (7.4).

Перечень работ. Процесс поставки состоит из следующих работ:

1. инициализация;

2. подготовка "Заявки на подряд";

3. заключение договора;

4. планирование;

5. выполнение и контроль;

6. анализ и оценивание;

7. поставка и завершение.

Процесс Разработки

Процесс Разработки содержит работы и задачи разработчика. Данный процесс содержит работы по анализу требований, проектированию, кодированию, интеграции, испытаниям и установке, а также приемке, связанные с программными продуктами. Он может включать работы, связанные с системой, если это обусловлено договором. Разработчик выполняет или поддерживает работы в данном процессе в соответствии с условиями договора.

Разработчик управляет Процессом Разработки на уровне проекта согласно Процессу Управления (7.1), начиная его одновременно с данным процессом; устанавливает инфраструктуру согласно Процессу создания Инфраструктуры (7.2); адаптирует процесс для проекта согласно Процессу Адаптации (Приложение А); управляет процессом на организационном уровне согласно Процессу Усовершенствования (7.3) и Процессу Обучения (7.4). Когда разработчик является поставщиком разработанного продукта, разработчик выполняет Процесс Поставки (5.2).

Перечень работ. Данный процесс состоит из следующих работ:

1. реализация процесса;

2. анализ требований к системе;

3. архитектурное проектирование системы;

4. анализ требований к ПО;

5. архитектурное проектирование ПО;

6. детальное проектирование ПО;

7. кодирование и тестирование ПО;

8. интеграция ПО;

9. квалификационные испытания ПО;

10. интеграция системы;

11. квалификационные испытания системы;

12. установка ПО;

13. поддержка приемки ПО.

Процесс Эксплуатации

Процесс эксплуатации содержит работы и задачи оператора. Процесс охватывает эксплуатацию ПП и эксплуатационную поддержку пользователей. Так как эксплуатация ПП интегрировано в эксплуатацию системы, работы и задачи данного процесса относятся к системе.

Оператор управляет Процессом Эксплуатации на уровне проекта в соответствии с Процессом Управления (п.7.1), начиная его одновременно с данным процессом; устанавливает инфраструктуру под процесс в соответствии с Процессом Создания Инфраструктуры (п.7.2); адаптирует процесс для проекта в соответствии с Процессом Адаптации (Приложение А); и управляет процессом на организационном уровне в соответствии с Процессом Усовершенствования (п.7.3) и Процессом Обучения (п.7.4). Когда оператор является поставщиком услуг по эксплуатации, оператор выполняет Процесс Поставки (п.5.2).

Перечень работ. Данный процесс содержит следующие работы:

1. реализация процесса;

2. эксплуатационные испытания;

3. эксплуатация системы;

4. поддержка пользователя.