Контент

1. Определение типа культуры

Определение типа организационной культуры опирается на заполнение вопросника, содержащего 6 пунктов:

• важнейшие характеристики организации;

• общий стиль руководства;

• управление персоналом;

• связующая сущность организации;

• стратегические цели;

• критерии успеха.

Каждый из них допускает 4 возможных варианта ответа (A, B, C, D), которые не являются альтернативными: оценка заключается в распределении между ними 100 баллов.

Задачей эксперта, заполняющего вопросник, является оценка сложившегося положения в организации в предлагаемых направлениях и с использованием определенных терминов. Средние арифметические по всем вариантам A, B, C и D означают оценки выраженности соответственно клановой, адхократической, рыночной и иерархической культур.

2. Сопоставление типа культуры специфике организации

Для того, чтобы установить, в какой мере сложившийся тип культуры соответствует современным потребностям эффективного функционирования организации, а также будущим ее потребностям, заполняется вопросник, содержащий 6 пунктов (см. 5.1). В отличие от предыдущего действия, в данном случае распределение баллов производится исходя из представлений эксперта о должной организационной культуре.

Аналогичным образом, частные оценки A, B, C и D по всем пунктам усредняются, что дает возможность определить нормативное соотношение типов культуры в организации.

Сопоставление комплексной оценки текущего состояния организационной культуры и ее желаемого состояния позволяет выявить, в какой степени сложившееся положение может рассматриваться как удовлетворительное и каковы принципиальные направления его изменения.

ВЫВОДЫ

1. Определение сложившегося и желаемого типов организационной культуры опирается на заполнение вопросника, содержащего 6 пунктов.

2. Сопоставление текущего состояния организационной культуры и ее желаемого состояния позволяет выявить, в какой степени сложившееся положение может рассматриваться как удовлетворительное.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Какие критерии эффективности, помимо прибыли, могут использоваться в рамках разных типов культур?

2. Каковы основные особенности руководства в разных типах культур?

Библиография

Основная:

6. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб: Питер, 2001

Дополнительная:

2. Широкова Л.В. Управление организационными изменениями. – СПб: ИД СПбГУ, 2005.

ТЕМА 6

АЛГОРИТМ ДИЗАЙНА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ

Целью изучения темы является определение действий, позволяющих обеспечить необходимую направленность организационной культуры, и их взаимосвязи.

Задачи:

1. Определение основных шагов алгоритма.

2. Определение задач, реализующих шаги алгоритма

ОГЛАВЛЕНИЕ

1.1. Тенденции развития внешней среды бизнеса 2

1.2. Направления организационных изменений 3

ВЫВОДЫ 3

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 4

Библиография 4

2.1. Определение и принципы обучающейся организации 6

2.2. Элементы обучающейся организации 6

ВЫВОДЫ 7

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 7

Библиография 7

3.1. Факторы поведения менеджера 9

3.2. Сопоставление качества менеджмента внешней среде 9

ВЫВОДЫ 10

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 10

Библиография 11

4.1. Классификация организационных культур 12

4.2. Особенности различных типов культур 13

ВЫВОДЫ 13

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 14

Библиография 14

5.1. Определение типа культуры 16

5.2. Сопоставление типа культуры специфике организации 16

ВЫВОДЫ 16

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 17

Библиография 17

6.1. Основные шаги алгоритма дизайна организационной культуры 19

6.2. Ключевые вопросы дизайна организационной культуры 19

ВЫВОДЫ 20

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 20

Библиография 20

7.1. Механизмы координации в компании и ее структурные элементы 23

7.2. Типы организационных структур 23

7.3. Предпосылки формирования организационной структуры 24

ВЫВОДЫ 24

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 25

Библиография 25

8.1. Этапы реструктуризации 27

8.2. Специальные вопросы реструктуризации 28

ВЫВОДЫ 28

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 29

Библиография 29

9.1. Проведение реинжиниринга 31

9.2. Выбор объектов реинжиниринга 32

ВЫВОДЫ 33

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 33

Библиография 33

10.1. Функциональное моделирование бизнес-процессов 35

10.2. Структурное моделирование бизнес-процессов 36

ВЫВОДЫ 36

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 36

Библиография 36

11.1. Тактика проведения организационных преобразований 38

11.2. Причины сопротивления и их преодоление 39

ВЫВОДЫ 39

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 40

Библиография 40