13. Методы анализа документов, общая характеристика

Это методы, ориентирвоанные на сбор и рег. Инф, представл в текст док-х.

Документ – инф, закреплена мат носителе для передачи в простр и времени.

Документы бывают:

• В зависим от кодиф инф: письм док (текстов, иконографич)/ аудио-визуальн док

• В зависим от носителя инф: бумажн док / электронный док

• В зависим от автора: официальн /неофициальн док

• По характеру подачи: спровацирован док / неспровацироавн док

• По тематике: правовые, фмнансов, статистич, юридич док

Варианты исполн метода анализа док:

• На начальн стадии (для опр предм и объекта иссл, сост программы)

• На осн стадии (полевой стадии, при сборе первичн инф)

• Для контроля достоверн инф, получен др методами

Группы методов:

1. традицион

2. формальн: инф документов измеряется и в осн измерений лежит преобр качеств инф в количеств форму.

3. метод униф анкеты (для изуч форм и частично форм док-в)

4. метод крнтент-анализа (для изуч неформализ док)

Формализ док – комплексы док-в, обладающ общ структ и соднржанием (анкеты)

Полуформализ док – обладают общ фрагм структуры, но могут различ по содерж и объему (приказы, акты, служ записки и др)

Неформализ док – комплексы, структура и содерж которыхможет отличаться (периодич печать)

Приемы измерения:

1 этап: опр объекта измерения – док

2 этап: выделение признаков, описывающ объект, в результ созд-ся логич модель объекта. Хаар-ка измеряем объекта: количеств признаки (выраж числами) и качествен признаки (выражен словами)

3 этап: создание шкалы градации для кажд признака (перечень вариантов значений)

1. Номинальная шкала (для измер качеств призн). Формир-ся с учетом естеств упорядоченности значений призн (либо в завис от частоты встречаемости)

2. Порядков (для измер количеств призн).+ для измерения признаков с низк естеств уров вариативности (*число детей)

3. Интервальн (для измер количеств призн). Д.б. неприрывной, охватыв все возм варианты; границы не должны совпадать; д.б. равномерной т.е. одинаков величина интервала=разность меджу верх и ниж границей; велич интервала д.б. оптимальн

К= (Хmax-Xmin)/ 1+3,32*ед.п.

Итоги измерения фиксир-ся в униф анкете, кот обычно имеет след форму:

№ признака	Наименов признака	Градации знач призн	Код градации
1	ФИО
2	Пол	м/ж	1/2
3	Возраст (лет)	До 20 21-25 26-30 31-…	3 4 5 6

14. Опрос. Специфика и виды опроса.

Соц. Опрос – метод сбора первичной информации, основанной на непосредственном опросе, общении респондента и исследователя.

Цель: получение ответов на поставленные вопросы.

Инструмент общения – вопрос.

Используется:

• На ранних стадиях исследования (экспресс опрос).

• На полевой стадии (для получения массовой информации).

• Для контроля информации полученной другими методами (вспомогательная роль).

«+»

• Можно опросить широкий круг лиц.

• Можно быстро собрать информацию.

• Можно охватить обширную территорию.

Особенности:

• В его основе лежат технологии общения, которые должны учитываться.

• Источник информации – человек = субъективная информация о мнениях, отношения людей.

• Есть фактор третьего лица, что влияет на искренность ответов.

Виды:

• Письменный (анкетирование).

• Устный (интервью).

Анкетирование – это способ получения информации, где посредником выступает анкета (важно ее качество). Анкетирование бывает групповое (назначается время, готовится место, группа анкетируется одновременно) и индивидуальное.

Интервью – это метод получения первичной информации путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера и респондента.

• Сложный вариант сбора информации.

• Дает более богатую информацию.

• Предъявляются особые требования к интервьюеру (профессиональная подготовка, личные качества).

Экспертный опрос – это особая форма опроса, используется для решения следующих задач:

• Получение экспертной оценки (документа, бизнес плана).

• Для прогноза.

Это не массовый опрос. Он дает нам мнение экспертов о чем либо. Может проводится путем анкетирования (очно или заочно), и путем интервью.