15. Метод контент-анализа

Из текста док мы выбираем инф элементы, кот потом подсчитываем (сколько раз они встреч в тексте)

Возм элементы:

Слова и словосочетания

Темы текста

Модальности (подтексты)

4 осн вида контент-анализа:

1. символьн (объект иссл – текст/ массив текста; элементы – слова, словосоч, имена, даты)

2. тематический (объект иссл – несколько текстов; элементы – темы текстов)

3. К-а модальности.( оценив отн автора, прямая / косв подача инф.)

4. стркутурный (объект иссл – отд текст; анализир-ся его структ элементы: какие темы затронуты, цели сформулир, иллюстрации, характер инф.)

Задача: оценка эфф-ти текста

Информационно-целевой анализ

Док рассм-ся как средство коммуникации. Идея -> кодирование->декодирование.

1. Чтение текста: сформулир, что хотел сказать автор, цель созд-я докю

2. Повторн чтение: выделениецели,…

3. Выдел основных элементов, тезисы, док-ва к ним, общ фон.

Результат: граф. Текста, кот отражает структ док и взаимосвязь его элементов.

16. Анкетирование, основные требования к проведению

Анкетирование – письменный опрос. Основным инструментом сбора информации выступает исследовательская анкета, в которой в форме ответов фиксируются мнения респондентов. При анкетировании непосредственный контакт между исследователем и респондентом может отсутствовать, общение осуществляется опосредованно, с помощью анкеты. Особую роль играет качество инструментария, недоработки анкеты и некорректные формулировки вопросов влияют на качество информации.

Анкетирование может быть групповым и индивидуальным.

Групповой опрос – единовременное анкетирование нескольких (десятков) респондентов, которых собирают в одном помещении и организуют с ними заполнение анкет. С группой 20-25 человек обычно работает один анкетер, он раздает анкеты, проводит инструктаж, а затем собирает их по прошествии определенного времени (не более 1-1,5 часов).

Достоинство группового опроса – полный возврат анкет, возможность консультаций по технике работы с анкетой, контроль качества ее заполнения. Проблемы – нехватка времени для заполнения анкеты, психологический дискомфорт и неудобства для информантов. Задача организатора – создать максимально комфортные условия для респондентов и устранить возможность влияния на них третьих лиц.

При индивидуальном опросе анкета раздается на руки респондентам, оговариваются время и способ ее возвращения. Человек сам может выбрать удобное время и место для ее заполнения. Но есть опасность неполного возврата, есть возможность несамостоятельного заполнения анкет, нет возможности получить пояснения и т.д. Поэтому от уровня анкеты зависит, насколько информация будет достоверна и адекватна теме.

17. Социологический вопрос. Виды, критерии проверки качества

Вопрос выполняет функцию исследовательского инструмента. Он должен быть понятным респондентам, не содержать непонятных терминов и определений, быть простым и заданным об одном предмете. Формулировка должна соответствовать задачам исследования и возможностям респондента. По возможности, вопрос должен быть коротким. Вопросы не должны ранить, затрагивать этические нормы, подсказывать ответ или влиять на мнение. Форма ответов должна быть удобной для записи.

Виды:

1. По содержанию: о фактах сознания – мнения, ожидания; о фактах поведения – информация о поступках, результатах деятельности; о личности – паспортичка – социально-демографические характеристики респондента.

2. По форме: закрытые – приводятся варианты, надо выбрать (могут быть альтернативными – только 1 ответ, и неальтернативными – несколько. Либо закрытые вопросы должны содержать все варианты ответов, либо сделать их полузакрытыми), полузакрытые – помимо представленных вариантов можно свой дописать, открытые – варианты ответов отсутствуют. В закрытых рекомендуется вводить варианты типа «не знаю», «затрудняюсь ответить».

3. По адресованию: прямые – направлены к личности респондента, косвенные – предлагается воображаемая ситуация.

4. По назначению: основные – содержание исследуемого события, неосновные – выявление адресата (вопросы-фильтры) или проверка искренности ответов (контрольные вопросы).

Должно быть логическое соответствие между смыслом вопроса и вариантами ответов. Если вариантов слишком много, следует разукрупнить вопрос на более мелкие. Вопросы не должны вызывать отрицательных эмоций.