17.Иерархия как отношение, форма иерархии.

Иерархия – универсальный принцип построения любых организационных систем – биологических, технических, социальных. Применительно к последним этот принцип просматривается на всех уровнях – от малой группы до общества. Иерархия - один из важнейших принципов управления. Для иерархии характерны отношения подчинения, зависимости, неравенства.

С позиций общей теории систем явление иерархии можно определить как разноуровневое распределение частей (элементов) целого по степени общности их функций (свойств). В социальных организациях этот принцип преломляется в сложные отношения между людьми, что принципиально выделяет социальные иерархические системы их всех прочих.

1)Иерархия означает централизацию. Это нейтральное по отношению к интересам участников назначение данного принципа.На этом уровне благодаря централизации координируются и интегрируются индивидуальные действия в целое. В таком смысле иерархия представляет собой форму разделения труда не только по горизонтали, но и по вертикали. Иерархия вводится для эффективности, чтобы сэкономить труд централизацией.

2)Иерархия проявляется как односторонняя личная зависимость одного человека от другого. Т.е. один из работников может воздействовать на положение и поведение другого, но так, чтобы этот другой мог так же поступать по отношению к первому. Личная зависимость выступает как фактор социального неравенства. Следствием этой стороны является то, что связь по субординации не может регламентироваться полностью. Организация как человеческая общность соответственно расслаивается на две основные социальные группы — управляющих и управляемых.

3)Иерархия функционирует как власть, т. е. подчинение участников организации правилам и указаниям. Специфика этой стороны иерархических отношений состоит в контроле безличных требований организации над волей работника, в приспособлении его индивидуальности к организационным функциям. Это достигается посредством ограничения свободы поведения индивида в организации и предписания ему необходимого стиля поведения.

Власть в организации — возможность социальных субъектов в силу определенного положения в системе формальных отношений в иерархической структуре организации влиять на поведение других людей. В административной организации власть руководителя опирается на предоставленные ему государством административные права и обязанности. В трудовой организации в сфере экономики власть руководителя чаще всего основывается на полномочиях, делегированных ему собственником и соответственно оформленных документами. В таких организациях власть может выступать также как атрибут собственности (в случае, когда субъект собственности одновременно является и управляющим).

Иерархические отношения в организациях складываются не только линейно и по вертикали. Существуют различные формы иерархии: косвенное воздействие, формы горизонтальной власти и «перевернутой пирамиды», «пирамиды с меняющейся геометрией» и др. Косвенное воздействие в организациях осуществляется через экспертность, доверительность. Оно обнаруживается как неформальное воздействие на исполнительское поведение непосредственно.

Элементы отношений в формах горизонтальной власти заложены в организациях между контролирующими, санкционирующими службами (например, бухгалтерия, отдел кадров, охрана) и другими подразделениями. В организации возникают также и ситуации «перевернутой пирамиды», т. е. обратной зависимости руководства от исполнения, когда уникальные качества какого-то рядового работника определяют работу других; подобное случается и при дефиците рабочей силы. Разные формы участия в управлении приводят к появлению «пирамиды с меняющейся геометрией», например при выборности руководителей. А в некоторых добровольных обществах высшим органом является общее собрание.