- •1. Исторический очерк развития маркетинга в зарубежных странах и в России.
- •2. Сущность маркетинга и его роль в экономике
- •3. Маркетинг как система. Цели и задачи маркетинга
- •4. Функции, принципы и методы маркетинговой деятельности.
- •5. Роль планирования в маркетинговой деятельности. Стратегический подход к планированию.
- •Стратегическое планирование
- •6. Стратегия и тактика маркетинга.
- •7.Виды маркетинга.
- •8. Концепции управления маркетингом и их эволюция. Процесс управления маркетингом.
- •9. Основные признаки эффективности маркетинга. Пять определяющих условий эффективности маркетинга.
- •10. Комплекс маркетинга. Маркетинг-микс.
- •11. Понятие о рынке и его роли в хозяйственном механизме общества. Составные элементы рынка и их взаимосвязи.
- •12. Классификация рынков. Емкость рынка.
- •13. Среда маркетинга. Основные субъекты микро и макро среды маркетинга.
- •14. Внешняя и внутренняя среда маркетинга.
- •15. Анализ макросреды предприятия. Step – анализ.
- •16. Микросреда маркетинга и ее роль в разработке маркетинговых решений.
- •17. Конкуренция. Конкуренты. Технические, экономические, организационные параметры, используемые при анализе конкурентоспособности.
- •18. Виды и методы конкуренции. Модель конкурентных сил. Конкурентоспособность предприятия.
- •19. Виды маркетинговых стратегий компании. Современные конкурентные стратегии.
- •20. Маркетинговые исследования. Виды маркетинговых исследований.
- •21. Методика подготовки и проведения маркетинговых исследований.
- •22. Классификация информации, используемых в маркетинговых исследованиях.
- •23. Источники маркетинговой информации. Первичная и вторичная маркетинговая информация.
- •24. Статистические методы анализа маркетинговой информации.
- •25. Технологии подготовки и проведения анкетного опроса.
- •26. Управление маркетинговой деятельностью на п/п.
- •27. Организация маркетинга в корпоративных структурах.
- •28. Организация деятельности маркетинговой службы. Организационные структуры маркетинговых служб п/п.
- •29. Планирование и контроль в маркетинге. Задачи и виды маркетингового контроля. Принципы и процесс маркетингового планирования.
- •30. Контроллинг и аудит маркетинговых решений.
- •31. Понятие об экономическом прогнозировании. Классификация прогнозов
- •32. Потребитель в маркетинге
- •33. Нужда, потребность, мотив. Типы покупателей
- •34. Модель покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке товаров производственного назначения. Процесс принятия решения о покупке ип.
- •35. Закон спроса и предложения. Его действие в современных условиях.
- •36. Товарное предложение и источники его формирования.
- •37. Спрос как форма проявления потребностей. Ценовая эластичность спроса.
- •38. Изучение спроса на продукцию предприятия. Ценовая эластичность спроса.
- •39. Товар – понятие и уровни товара, классификация.
- •40. Потребительские товары и их классификация.
- •41. Промышленные товары и их классификация
- •42. Новизна товара. Процесс разработки нового товара. Стадии процесса создания нового товара. Причины провала нового продукта на рынке.
- •43. Ассортимент и номенклатура.
- •44. Критерии оптимальности товарного ассортимента.
- •45. Концепции жизненного цикла товара. Этапы жизненного цикла товаров и услуг.
- •46. Маркетинговые стратегии, применяемые на различных стадиях жизненного цикла.
- •47. Товарные марки и упаковки. Роль упаковки в обеспечении рыночного успеха.
- •48. Товарная политика предприятия. Стратегический анализ товарного портфеля. Матрица bcg.
- •49. Товародвижение и товарооборот. Способы товародвижения.
- •50. Маркетинг-логистика
- •51. Сущность цены, ее значение и связь с другими элементами рынка. Виды цен.
- •52. Процесс и методы ценообразования. Политическое и психологическое ценообразование. Мировая цена и источники ее получения. Политика высоких и низких цен.
- •53. Внутренние и внешние факторы, влияющие на цены.
- •54. Ценовая и неценовая конкуренция. Понятие цены товара и цены потребления.
- •55. Разработка ценовой стратегии фирмы. Этапы разработки ценовой стратегии
- •56. Ценовая политика п/п
- •57. Сбытовая политика п/п. Управление каналами распределения
- •58. Каналы сбыта. Участники каналов сбыта и их функции.
- •59. Дистрибьюция и ее формы
- •60. Розничная торговля и ее значение. Виды п/п
- •61. Оптовая торговля, ее значение и виды п/п. Дилерские фирмы.
- •62. Система фосстис в маркетинге
- •63. Стимулирование сбыта. Методы стимулирования сбыта товароы и услуг
- •64. Формирование спроса
- •65. Предпродажный и послепродажный сервис
- •66. Продвижение товаров и услуг в маркетинге
- •67. Сегментирование рынков, его цели и разновидности
- •68. Основные признаки сегментации рынков. Значение сегментации. Критерии сегментации
- •69. Позиционирование товара на рынке. Стратегия позиционирования
- •70. Торговая марка. Товарный знак.
- •71. Фирменный стиль. Бренд.
- •72. Прямой маркетинг (директ-маркетинг и его сущность). Личная продажа.
- •73. Связи с общественностью (pr) в маркетинге
- •74. Организация ярмарок и выставок
- •75. Интернет – новая форма маркетинговой коммуникации. Возможности и достоинства интернет-маркетинга.
- •76. Портфельный анализ (матрицы bcg и ge), матрица Ансоффа в маркетинге
- •77. Использование метода gap-анализа оценки маркетинговых возможностей компании
- •78. Анализ маркетинговых возможностей п/п. Swot – анализ.
- •79. Принципы и методы международного маркетинга
- •80. Маркетинг в сфере услуг
- •81. Бизнес-план его связь с программой маркетинга в хозяйственной деятельности п/п.
55. Разработка ценовой стратегии фирмы. Этапы разработки ценовой стратегии
Стратегию ценообразования предприятия можно схематично представить следующим образом:
Cтратегия ценообразования = цель предприятия + метод установления окончательной цены + движение окончательной цены.
Структура ценовой стратегии состоит из стратегии ценообразования и стратегии управления ценами.
Стратегия ценообразования позволяет определить с позиций маркетинга уровень цен и предельные цены на отдельные группы продукции. Ценообразование всегда следует проводить с учетом номенклатуры и качества продукции, её полезности, значимости и покупательной способности Потребителей и цен конкурентов. В отдельных случаях следует учитывать и цены на продукцию – заменитель.
Процесс разработки ценовой стратегии состоит из 3-х этапов:
– Сбор исходной информации
– Стратегический анализ
– Формирование стратегии
Виды ценовых стратегий.
Стратегии различают:
1) в зависимости от стабильности цен:
стратегия неизменных цен – фирма стремится к установлению и сохранению на протяжении длительного времени неизменных цен на свои товары, даже в случае роста издержек производства;
стратегия изменяющихся цен – фирма изменяет цену сразу с изменением издержек производства и спроса;
2) в зависимости от отражения в цене достигнутой репутации фирмы:
стратегия поддержания репутации производителя дорогих высококачественных товаров – концентрация усилий на высоком качестве товаров, установление высоких цен, при рекламировании – избегание акцента на цену;
стратегия сохранения анонимного присутствия на рынке – фирма не стремится создавать себе репутацию ведущей марки среди товаров данного типа, работает под маркой оптового или розничного продавца – акцентируют внимание в рекламных кампаниях на цене (такое, однако, возможно только при низком уровне производственных затрат и широкой сбытовой сети);
3) в зависимости от психологического восприятия ценников потребителями (более характерно для розничных торговцев):
стратегия «неокругленных» («ломаных» цен – установление цен ниже круглых сумм. Например, 6,89 руб. или 13,68 руб. за ед. товара; популярна по нескольким причинам: покупателям нравится получать сдачу, покупателям кажется, что фирма очень щепетильна и честна по отношению к ним;
стратегия «приятных глазу цифр» – использование цифр 2, 3, 6, 8, 9, но не 1,4,7;
4) в зависимости от учитывания в цене географического фактора:
стратегия установления цены в месте происхождения товара – все расходы по доставке товара возложены на покупателя;
стратегия единой цены с включенными в нее расходами по доставке – единая цена для любых покупателей независимо от их удаленности (в нее уже заложена средняя сумма транспортных расходов);
стратегия установления зональных цен – выделение нескольких зон и назначение для покупателей в пределах этой зоны своей цены;
стратегия установления цены базисного пункта – выбирается какой-либо базисный пункт отгрузки и с покупателей взимается цена, включающая расходы по доставке до этого пункта;
стратегия установления цены с принятием на себя (полностью или частично) расходов по доставке – в некотором смысле «в убыток!> себе; при этом кратковременность и преследование целей проникновения на новые рынки, удержание своего положения на рынке с острой конкуренцией, поддержание деловых отношений с интересующими фирму конкретными покупателями.
5) в зависимости от субъективной оценки покупателями экономической ценности товара соотношения ее с ценой:
стратегия ценового прорыва – установление цен на уровне более низком, чем (по мнению большинства покупателей), заслуживает товар с данной экономической ценностью, и получение большой массы прибыли за счет увеличения объема продаж и захваченной доли рынка;
стратегия «снятия сливок» – установление цен на уровне более высоком, чем, по мнению большинства покупателей, должен стоить товар с данной экономической ценностью, и получение выгоды от высокой прибыльности продаж в узком сегменте рынка;
нейтральная стратегия ценообразования – установление цен, исходя из соотношения «цена / ценность», которое соответствует большинству других продаваемых на рынке аналогичных товаров,
