- •Процесс операц-ого м-га. Опер-ный м-г-активный процесс воздействия на р-к
- •2. Матрица Ансоффа, матрица бкг, общая конкурентная матрица Портера и их использование в маркетинге.
- •3. Сегментации рынка. Критерии выбора целевого сегмента. Сущность и основные способы позиционирования товаров на рынке.
- •4. Спрос: уровни и структура, методы измерения
- •5. Маркетинг-микс. Состав взаимодействие и приоритеты выбора инструментов.
- •6. Многоуровневые модели товара по Котлеру. Маркетинговая классификация товаров по Коупленду.
- •3 Уровня товара:
- •2)Этап роста
- •7. Жизненный цикл товаров. Использование инструментов маркетинга на различных этапах жизненного цикла товаров.
- •1)Этап выведения товара на рынок
- •3)Этап зрелости
- •8. Основные этапы разработки и выведения нового товара на рынок. Методы лабораторного и рыночного тестирования новых товаров.
- •9. Марочная политика предприятия. Методы оценки силы и стоимости марки.
- •10. Маркетинговое ценообразование. Расчёт цен на основе затрат на производство и реализацию продукции. Методы ценообразования, ориентированные на спрос. Конкурентное ценообразование.
- •11. Каналы распределения и критерии их выбора. Торговые посредники. Прямой маркетинг.
- •12. Маркетинг взаимоотношений. Формирование лояльности потребителей. Партнерские отношения.
- •13. Модель маркетинговых коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •14. Персональные продажи. Определение эффективности персональных продаж. Типы и методы стимулирования сбыта.
- •16. Организация маркетинга на предприятии. Координирующая роль маркетинга. Требования к специалистам.
- •17. 2. Техника проведения swot – анализа.
- •17. 3. Определение маркетинговых целей и стратегий. Система мероприятий.
- •17.4. Бюджет и контроль маркетинга
- •Факторы, влияющие на поведение потребителей. Модель поведения типа «Стимул – Реакция».
- •Процесс принятия решения потребителем о покупке. Познавательный диссонанс и действия компании по его минимизации.
- •Назначение и состав маркетинговой информационной системы. Последовательность разработки и содержание основных этапов маркетингового исследования.
- •2.Разработка плана исс-ния
- •22. Наблюдения и эксперименты в маркетинговых исследованиях. Качественные и количественные маркетинговые исследования.
- •24. Метод анкетирования. Типы вопросов анкеты. Требования к составлению анкеты. Техника проведения фокус-групп.
- •25. Методы измерения отношений. Типы основных шкал. Шкала Оскуда. Шкала Лайкерта.
10. Маркетинговое ценообразование. Расчёт цен на основе затрат на производство и реализацию продукции. Методы ценообразования, ориентированные на спрос. Конкурентное ценообразование.
Маркетинговое ценообразование - процесс разработки соответствующими службами маркетинга ценовой стратегии, увязанной с общими целями и основанной на общей политике ценообразования; реализация данной ценовой стратегии и приспособление к ней действующих цен.
Под ценой в широком смысле понимаются все субъективные и объективные затраты, связанные с приобретением продукта - носителя качества. Проблема определения цен в реальности решается исходя из трех подходов:
экономически обеспечить свое существование – покрыть затраты на производство и реализацию.
получить максимальную или достаточную прибыли. Поэтому необходимо проверить, какую цену готовы принять отдельные сегменты рынка – методы ценообразования ориентированные на спрос;
в рыночной экономике продавцы, как правило, конкурируют между собой. По этой причине величина цены, которую потребитель готов платить, существенно зависит от предложения конкурентов – конкурентное ценообразование.
Ценообразование на предприятии может быть ориентировано на одну из этих величин.
Расчёт цен на основе затрат на производство и реализацию продукции.
Политика цен, ориентированная на затраты, исходит из принципа покрытия всех или, по крайней мере, значительной части затрат.
Преимущества:
простота – (после определения издержек к ним добавляют некоторый процент или норму прибыли),
минимизация риска (основаны на известном факторе – затратах),
способствуют установлению более стабильных во времени цен (основаны на внутренних факторах компании.
Недостаток: игнорирование потребительского спроса может привести к установлению цены на нереалистичном уровне.
Методы, основанные на издержках, можно применять в отраслях со стабильным покупательским спросом и конкуренцией. В этих случаях можно ориентироваться на издержки, ибо спрос и реакция конкурентов известны. Чисто затратно-ориентированное ценообразование не проблематично лишь в случае, если цена не играет большой роли для потребителей. Для предприятий со сравнительно невыгодной структурой затрат, обусловленной технологическими или организационными недостатками, такой способ определения цен опасен самоудалением с рынка. Напротив, такая форма ценообразования возможна там, где господствует экстремальная конкуренция в области затрат и рационализации и одновременно существует согласие по поводу прибыли, которую должен получить каждый экономический субъект.
Методы ценообразования, ориентированные на спрос.
Методы ценообразования, ориентированные на спрос, предполагают установление цены с учетом того, какой объем товара потребители склонны купить при различных уровнях цен. Иначе говоря, цена базируется на кривой потребительского спроса (рисунок).
При прочих равных условиях покупатель с ограниченным бюджетом откажется от приобретения товара с высокой ценой, если ему будет предложен выбор альтернативных товаров. Однако это соотношение будет другим, если речь идет о сбыте престижных товаров. Потребители престижных товаров считают, что рост цен с Р1 до Р2 вызван улучшением качества товара, его соответствием моде, а также ростом инфляции. Расчет считается обратным, т.к. компания исходит из конечной цены, основанной на спросе, а затем рассчитывает прибыль.
Конкурентное ценообразование.
Некоторые компании устанавливают свои цены в зависимости от действий конкурентов. Следование за лидером означает, что компания в своей ценовой стратегии придерживается стратегии ценового лидера отрасли. В отраслях со стандартизованной продукцией наблюдается стремление к стабильности цен, ибо ценовая конкуренция способна привести к разрушительным ценовым войнам.
При ценообразовании на основе уровня текущих цен компания основывает свою цену главным образом на ценах конкурентов, уделяя меньше внимания собственным издержкам или спросу. В зависимости от структуры рынка, числа и силы конкурентов, однородности продукта предприятие выбирает одну из трех стратегий. Установление цен на основе закрытых торгов. Ценообразование на основе уровня цен конкурентов используется и в том случае, когда компания подает заявку на выполнение контракта. Компания стремится получить контракт, для чего требуется установление цены меньшей, чем у других компаний.
