2.2. Методы пропаганды в газете «Молодежь Бурятии»

Газета «Молодежь Бурятии» долгое время не отвечала на статьи в «Новой Бурятии». Однако ответная статья все же вышла 11 июля 2012 г., под названием «Огонь, вода и медные деньги». За ней последовало еще 2 статьи: «Оскорбление и наказание» (22 августа 2012 г.) и «Абсолютно все дозволено»(19 сентября 2012 г.).

Однако ответные действия были несколько запоздавшими, ответные статьи вышли через полгода после начала конфликта и вокруг компании «Титан» уже сформировался так называемый «информационный вакуум», то есть особое состояние информационного поля компании, которое заполняется противоречивыми сообщениями, не инициированными компанией, и вредит ее репутации.

Определим приемы пропаганды, которые использовались в этих публикациях.

В публикации «Огонь, вода и медные деньги» говорится о пожаре одного из магазинов компании «Абсолют» расположенного возле железнодорожного переезда в поселке Горького.

В данной статье используются в совокупности: использование групп влияния и использовании негативных намеков: «в комментариях по поводу пожара очевидцы свидетельствуют об обилии тазиков в торговом зале, в которые с крыши стекала вода» [5]. Этот прием эффективен в силу того, что идет ссылка на такой источник как очевидцы, к тому же таких же покупателей, как и читатели статьи. Человек верит очевидцам происшествия больше, чем официальным лицам, а в случае если это люди, схожие по социальному статусу, то доверие к таким источникам увеличивается в разы. А использование негативных намеков здесь имеет цель показать, что владельцы «Абсолюта» не обеспокоены безопасностью своих покупателей.

Следующий фрагмент демонстрирует еще один удачный прием – аппелирование к потребности в безопасности «Недоступные пожарные выходы, узкие проходы между стеллажами (при этом их зачастую используют как замену склада, размещая там штабеля продуктов). Нельзя не сказать ещё и об одной потенциальной опасности, с которой сталкиваются посетители компании «Абсолют»: проходы между стеллажами продуктов, как правило, заставлены штабелями тех же продуктов…что ставит под угрозу жизни покупателей. Наши с вами. И уже никакие низкие цены, увы, это не оправдают. У нас, увы, нет поводов полагать, что компания, сделавшая девизом своей ценовой политики «числом поболее, ценою подешевле» при строительстве своих зданий вдруг изменит этому принципу и озаботится здоровьем и жизнью потребителей» [5]. Как мы знаем, по пирамиде потребностей, созданной А.Маслоу, потребность в безопасности является одной из ключевых человеческих потребностей. Апеллируя к ней, автор статьи говорит, что «Абсолют» небезопасен для жизни и здоровья (в дальнейших статьях этому моменту будут уделять более пристальное внимание), таким образом, покупатель будет предпочитать другие магазины, но не «Абсолют», опасаясь за свою безопасность, как в плане здоровья, так и в жизни.

Публикация под названием «Оскорбление и наказание» посвящена решению суда, постановившего, что «Новая Бурятия» оскорбила честь и достоинство В. Бредния и задела его деловую репутацию. В тексте в основном содержится прямая речь Бредния, но есть и оценочные суждения: «Доказать факт оскорбления иногда бывает непросто. Этим часто и пользуются недобросовестные журналисты», «Но все границы газета и ее главный редактор перешли, когда цепляться уже было не за что, а, видимо, надо. Тогда они подняли тему гибели сотрудников компании «Титан». <…>Кроме как мерзостью и гадостью такую публикацию уже никак не назовешь» [17].

Статья «Абсолютно все дозволено», являющаяся заключительной в системе контпропагандистских операций «Титана» вызвала большой резонанс в обществе. На сайте БМК (БайкалМедиаКонсалтинг) где она была опубликована помимо газеты, с 19 сентября по 11 декабря, набрала 161 комментарий, большинство из которых негативны по отношению к «Абсолюту». Сам заголовок используя названия компании и негативный подтекст, разрушает имидж компании. Уже в первом абзаце используются слова-классификаторы и оценочные суждения, в совокупности с пугающей темой: «Один из участников рынка продуктового ритейла республики на минувшей неделе в очередной раз стал фигурантом скандальной хроники. Достоянием гласности стал вопиющий случай, произошедший в супермаркете «Абсолют» в Кабанске: 26-летняя Марина Звездина, находившаяся на восьмом месяце беременности, стала жертвой халатности персонала супермаркета» [4].

Также в статье говорится, что «Абсолют» недобросовестно ведет информационную политику, подкупая журналистов для того, чтобы они писали положительные статьи или, за определенную плату, не писали о происшествиях: « Журналисты признают, что «дубина расторжения рекламного договора» возникает всякий раз, когда в «Абсолюте» случаются инциденты: «Просто звонят и говорят: «Не нужно это публиковать» или «Сколько будет стоить ваше молчание?»» [4].

«Такая агрессивная кампания «Абсолюта» на информационном поле республики плохо сочетается с навязываемым рядовым потребителям имиджем компании радеющей якобы за интересы простых потребителей. Слоганы компании, упирающие на дешевизну товаров всегда стыдливо умалчивают о их качестве. А потому не способны, кажется, ввести в заблуждение даже ребенка. Того самого ребенка, чьи интересы директор сети «Абсолют» Индира Шагдарова обязана свято чтить и защищать будучи Уполномоченным по правам ребенка Улан-Удэнского горсовета» [4]- общий негативный тон статьи и заключительный абзац, использующий прием «апелляция к интеллекту» оказывают сильное воздействие на установки читателей.