Руководители высшего звена …

1. Отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации;

2. в основном осуществляют контроль за выполнением производственных заданий для непрерывного обеспечения непосредственной информацией о правильности выполнения этих заданий;

3. готовят информацию для принятия решений и передают эти решения после трансформации их в технологически удобной форме.

Процессный подход …

1. рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций;

2. подчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов;

3. концентрируется на том, что существует такое обилие факторов, как в самой организации, так и в окружающей среде, что не существует единого «лучшего» способа управлять организацией.

Выберите основные положения школы научного управления:

1. Необходим анализ содержания работы и определение ее основных компонентов;

2. необходимо систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства;

3. необходимо отделить управленческие функции обдумывания и планирования от фактического выполнения работы;

4. необходимо рассматривать управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация;

5. необходимо соблюдать классические и неизменные принципы при построении структуры организации и управлении работниками;

6. необходимо проявлять большую заботу о своих работниках, что будем вести к увеличению производительности;

7. необходимо повысить эффективность человеческих ресурсов организации для повышения ее эффективности;

8. необходимо заменить словесные рассуждения и описательный анализ моделями, символами и количественными значениями.

Первоначальным разработчиком концепции процессного подхода к управлению был …

1. П. Друкер;

2. Ф.У. Тейлор;

3. А. Файоль;

4. М.П. Фоллет

5. Г. Минцберг.

Ситуационный подход к управлению …

1. пытается интегрировать различные частичные подходы к управлению;

2. противопоставляется концепции традиционной теории управления, бихевиористской школы и школы и школы науки управления;

3. является одной из составляющих системного подхода.

Выберите наиболее полное определение:

1. внешняя среда организации включает в себя потребителей, конкурентов, поставщиков;

2. внешняя среда организации включает в себя потребителей, поставщиков, конкурентов, правительственные учреждения, источники трудовых ресурсов;

3. внешняя среда организации включает в себя потребителей, конкурентов, поставщиков, правительственные учреждения, источники трудовых ресурсов, акционеров.

Юридическая ответственность подразумевает …

1. Следование конкретным законам и нормам госрегулирования, определяющим, что может, а чего не должна делать организация;

2. набор принципов, определяющих правильное и неправильное поведение организации;

3. определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы со стороны организации.

Канал, как один из базовых элементов процесса обмена информацией – это …

1. собственно информация, закодированная с помощью символов;

2. способ передачи информации;

3. средство передачи информации.

Преграды в организационных коммуникациях – это …

1. преграды, обусловленные восприятием, семантические барьеры, невербальные преграды;

2. искажение сообщений, информационные перегрузки, неудовлетворительная структура организации;

3. больший упор на формальные коммуникации в ущерб неформальным.