Модель управления запасами …

1. Обозначает процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации;

2. используется для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них;

3. используется для моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов;

4. используется для определения времени размещения заказов на ресурсы и их количества;

5. используется для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей.

Имитационное моделирование …

1. Используется для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них;

2. используется для моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов;

3. используется для определения времени размещения заказов на ресурсы и их количества;

4. используется для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей;

5. обозначает процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации.

Качественные методы программирования:

1. Вербальная информация, письменная информация, промышленный шпионаж;

2. анализ временных рядов, каузальное моделирование;

3. мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя, метод экспертных оценок.

Стратегический план …

1. разрабатывается на длительный период времени и не подлежит изменению, изменяться могут лишь некоторые, не самые важные цели организации;

2. разрабатывается на длительный период времени так, чтобы при необходимости можно было осуществить его модификацию и переориентацию;

3. разрабатывается на короткий срок и не требует учета всех факторов внешней и внутрифирменной среды.

Стратегия роста – это …

1. стратегия, которая осуществляется путем ежегодного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года, ее могут придерживаться руководители, стремящиеся к диверсификации своих фирм, чтобы покинуть рынки, пребывающие в стагнации;

2. стратегия, которая характеризуется установлением целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции, организации выбирают эту альтернативу потому, что это самый легкий, наиболее удобный и наименее рискованный способ действия;

3. стратегия, которую реже всего выбирают руководители и которую часто называют стратегией последнего средства, уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом.

Правило …

1. описывает действия, которые следует предпринять в конкретной ситуации;

2. точно определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации;

3. представляет собой общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей.

Управление по целям – это способ мотивации, который помогает преодолеть некоторые отрицательные воздействия контроля на поведение работника.

1. да;

2. нет.

Полномочия – это …

1. ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач;

2. реальная способность действовать или возможность влиять на ситуацию.

Определите последовательность действий при проектировании организационной структуры:

1. осуществление деления организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии;

2. установление соотношения полномочий различных должностей;

3. определение должностных обязанностей как совокупности определенных задач и функций и поручение их выполнения конкретным лицам.

Выберите недостатки функциональной организационной структуры:

1. уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;

2. большая заинтересованность отделов в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации;

3. длинная цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя.

Централизация дает право принимать решения тому руководителю, который ближе всего стоит к возникшей проблеме и, следовательно, лучше всех ее знает.

1. да;

2. нет.

Внешнее вознаграждение – это …

1. все, что человек считает ценным для себя;

2. вознаграждение, которое дает сама работа;

3. вознаграждение, которое дается организацией.

Процессуальные теории мотивации в первую очередь стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы. При закладке основ современных концепций мотивации наибольшее значение имели работы трех человек: А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. МакКлелланда.

1. да;

2. нет.

Выберите основные положения теории Маслоу:

1. поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность иерархической структуры;

2. для того чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководитель должен сам вникнуть в сущность работы;

3. потребности делятся на первичные и вторичные и представляют пятиуровневую иерархическую структуру, в которой они располагаются в соответствии с приоритетом;

4. три потребности, мотивирующие человека – это потребность власти, успеха и принадлежности;

5. сегодня особенно важны потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены;

6. потребности делятся на гигиенические факторы и мотивации.

Основоположником теории ожидания явился:

1. Стейси Адамс;

2. Лайман Портер;

3. Виктор Врум;

4. Эдвард Лоулер.

Стандарты – это …

1. конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению;

2. недостижимые цели, ориентируясь на которые организация может стабильно функционировать;

3. нормы поведения, регулирующие деятельность сотрудников организации.

Выберите характеристики эффективного контроля:

1. стратегическая направленность;

2. ориентация на результаты;

3. соответствие делу;

4. простота контроля;

5. экономичность контроля;

6. все вышеперечисленное.

Горизонтальным разделением труда называется…

1. разделение работников на основных, вспомогательных и управленческих;

2. разделение работы на составляющие компоненты;

3. разделение предприятий по отраслям.