- •Введение
- •1 Миссия, профиль и цели организации
- •2 Краткая характеристика технико-экономических показателей деятельности организации за три года
- •3 Процесс управления в организации, основные принципы и методы руководства: анализ и перспективы развития
- •4 Факторы внешней среды организации, степень их влияния на деятельность по достижению целей
- •5 Виды управленческих решений, процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений
- •6 Модель организационного поведения, характеристика организационной культуры
- •7 Структура управления организацией
- •8 Система управления персоналом в организации
- •Практические советы успешного мотивирования персонала
- •9 Деятельность службы маркетинга
- •Заключение
- •Список использованных источников
4 Факторы внешней среды организации, степень их влияния на деятельность по достижению целей
Отрасль строительства ежегодно демонстрирует высокие темпы своего развития, что обусловливается как экономическими, так и социальными факторами:
увеличение численности населения;
рост деловой активности;
рост благосостояния населения;
стабильная политическая обстановка;
развитие ипотечного кредитования;
инвестиционная привлекательность отрасли;
высокий спрос на недвижимость;
интенсивное развитие экономики Республики.
Анализируя вкупе тенденции на рынке жилой и коммерческой недвижимости, в частности сложившийся неудовлетворенный спрос и недостаточность объемов ввода. Рассматривая возможность обвала цен на недвижимость в среднесрочной перспективе, как фактор, сдерживающий развитие отрасли – сокращение объемов строительства как таковое крайне мало вероятно. Строительство как баржа будет продолжать тянуть за собой развитие всех смежных отраслей ещё продолжительное время.
Компания ТОО «Техносистема Алматы» выбрав полем своей деятельности, изоляционные материалы поставила перед собой четкую задачу, повысит уровень и качество изоляции используемой в строительстве современных зданий и сооружений Республики Казахстан. На сегодняшний день рынок теплоизоляционных материалов состоит из трех больших товарных групп.
Первая - полистиролы - это пористые изоляционные материалы на основе вспененного полепропелена, который представляют собой плиты различного размера, применяются практически во всех видах строительства (строительный пенопласт, экструзионный палистерол).
Второе, стекловата - это волокнистая изоляция представляющая собой рулон волокон между которыми существует воздушная прослойка, которая служит отличным изолятором. Применения стекловаты обусловлена удобством монтажа и относительно низкой цене.
Третье - минеральная плита – это волокнистая изоляция волокна, которой изготавливаются из базальта путем высокотемпературной плавки и в процессе производства путем подрисовки формируются плиты различного размера и толщины.
Специалисты компании ТОО «Техносистема Алматы» проведя тщательный анализ существующего рынка изоляции и рассмотрев опыт ведущих стран, пришли к выводу, что наиболее перспективным, широко применяемым, эффективным и безопасным изоляционным материалом на сегодняшний день является минеральная плита.
На современном этапе развития строительной изоляции этот материал единственный, который отвечает всем пожарным и экологическим требованиям. Минеральная плита – единственная негорючая изоляция. Теплопроводность данного материала позволяет эффективно бороться с теплопотерями любого сооружения. К примеру – 10 сантиметров минеральной плиты по своим теплопроводным характеристикам сопоставимы с полуметровой толщиной кирпичной кладки.
Минеральные плиты выпускаются разной плотности, от 35 до 200 килограмм на метр кубический. Именно эти плотностные характеристики определяют сферу применения той или иной плиты. Легкие плиты используются, как правило, для изоляции скатных кровель, мансард, межкомнатных перегородок и трубопроводов. Жесткие плиты используются для изоляции плоских кровель и вентилируемых фасадов. Сверхжесткие плиты, используются для изоляции штукатурных фасадов, наливных полов под стяжку, а так же эксплуатированных кровли. Именно исходя из многих уникальных свойств этого материала компания ТОО «Техносистема Алматы» приняла стратегическое решение специализироваться именно на продвижении и реализации минеральных плит.
Проведя маркетинг рынка производителей минеральных плит, стало ясно, что лидерами в производстве минеральных плит являются европейские концерны «Роквул» и «Парок». Однако в последние годы индустрия изоляционных материалов в России развивалась очень быстрыми темпами, и уже к 2006 году сформировался целый кластер мощных производств современной изоляции в центральной и европейских частях Российской изоляции. Доминирующие позиции на рынке изоляции России занимали такие компании, как Технониколь, Термостепс, Роквул-Рус, Лайнрок и Тизол.
Компания ТОО «Техносистема Алматы» проведя рад переговоров с лидерами российского рынка, заключил соглашение о сотрудничестве на эксклюзивных условиях с ведущим российским производителям ТОО «Термостепс холдинг». К тому времени холдинг располагал шестью предприятьями по выпуску минеральных плит, три из которых, были уже модернизированы и работали на современнейшем европейском оборудовании, производя изоляцию, отвечающую всем мировым стандартам. Именно с этих 3 - х заводов и начались отгрузки для заказчиков в Казахстан.
Бурный рост строительства привел к повсеместному ажиотажному спросу на все строительные материалы, в том числе и изоляцию. Производители даже такие крупные, как «Термостепс» не могли удовлетворить нарастающий спрос Казахстанских строителей, поэтому для увеличения предложения Компания ТОО «Техносистема Алматы» заключила ряд договором на поставку строительной изоляции с предприятиями «Лайнрок» и «Тизол», продукция которых также отличалась высоким качеством и надежностью.
Дальнейшее развитие компании ставила более широкие задачи. Теперь заказчики укомплектовались не только самими изоляционными материалами, но и системами кризиса, а так же защитными пленками и мембранами, с производителями которых также были заключены соответствующие договора. Таким образом, уже к 2010 году у группы Компания ТОО «Техносистема Алматы» насчитывалось порядка 12 поставщиков из России и дальнего зарубежья, а товарная линейка, предлагаемая потребителю, насчитывала более 60 позиций
С самого начала своей деятельности компания ТОО «Техносистема Алматы» четко определила, что ее ключевым потребителем станут строительные компании и организации занятые в сфере промышленного гражданского, а также специального строительства. Предлагая на рынке востребованные изоляционные материалы, качество и надежность которых подтверждены опытом применения ведущих стран компания, быстро приобрела постоянных и надежных заказчиков – лидеров строительства рынка Казахстана. Компания ТОО «Техносистема Алматы» отмечает, что ее заказчиками являются такие известные компании как: корпорация Базис - А, корпорация Куат, корпорация МАГ групп, SilkWay констракшн, Тенгиз строй, Элит строй, Акаул, турецкие строительные компании: Ахсель, Энка, МТГ и многие другие, а также ведущие заводы по производству сэндвич панели, где минеральная плита используется в качестве изоляционного слоя панелей.
Работа с заказчиками всегда основывалась на принципе взаимовыгодности, индивидуального подхода к каждому конкретному проекту и объекту. Сотрудничество с заказчиком начиналась с проведения презентации и заканчивалась решением всех рабочих моментов связанных со своевременной поставкой требуемого количества материала с наименьшими затратами.
Результатами эффективной работы с потребителями компании стали множество дипломов и благодарственных писем от наших партнеров. Кроме того, за группой Компания ТОО «Техносистема Алматы» закрепился имидж надежного и ответственного поставщика.
В начале своей деятельности компания практически не встретила сопротивление со стороны конкурентов. На тот момент рынок изоляционных материалом Казахстана был развит слабо. На нем присутствовали одна – две дистрибьюторских компаний, предлагающие импортные материалы, их деятельность не была активной и, следовательно, эффективной. И именно поэтому группе Компания ТОО «Техносистема Алматы» удалось за короткое время стать лидером в этом сегменте строительных материалов. Однако бурный рост строительства делал привлекательным бизнес строительных материалов и поэтому уже к 2010 году на рынке строительной изоляции насчитывалось порядка 20 игроков. Сильными конкурентами эти компании не стали, но оттянули на себя большую совокупную долю рынка. Стратегией конкурентной борьбы компания выбрала формирование умеренного ценового предложения на свои высококачественные материалы, а также предоставление широкого спектра услуг по проектированию, расчету доставки и хранение изоляционных материалов. На тот момент компания уже обладала представительствами в крупных городах Казахстана, собственными складскими помещениями, большегрузным автотранспортом, что в свою очередь укрепляла конкурентные преимущества перед соперниками.
Широкое применение негорючей минеральной плиты так же было обусловлено ужесточенными требованиями со стороны государства безопасному строительству. ГАСК и другие контролирующие органы в сфере строительства выпустили ряд распоряжений, которые, по сути, запретили применение стекловаты и пенопласта в гражданском строительстве. А так как компания специализировалась на негорючей минеральной плите и обладала всеми сертификатами и протоколами испытаний, то данные распоряжения самым положительным образом отразились на объеме продаж. Все минеральные плиты импортировались из России, а так как Российская Федерация является членом СНГ, то эти материалы не облагались таможенной пошлиной, что благоприятно сказывалось на себестоимости материала относительно европейских аналогов.
Таким образом, рост строительства в республике, наличие мощных производств в России, большого рынка сбыта в Казахстане, а так же популярности минеральных плит как изоляционных материалов, все это влекло за собой быстрый и уверенный рост в бизнесе компании. Ежегодный прирост товарооборота составлял от 80 до 100 процентов.
