- •1. Що таке система, види систем
- •2. Що таке управління? Основні його елементи.
- •7. Емерсон і його 12 принципів продуктивності.
- •8. Трентовський і його філософське бачення управління.
- •9. Приватні (специфічні) функції управління
- •10. Ланки в організаційній структурі управління
- •11. Ступінь управління
- •12. Управлінські процедури
- •15. Три підходи до організації структури управління
- •16. Загальні функції управління
- •17. Характеристика підсистеми атп, що управляє
- •18. Визначення рівня централізації управління
- •19. Суть аналізу організаційних стуктур управління
- •20. Алгоритм побудови організаційних структур управління
- •23. Богданов і його "Тектологія"
- •25. "Технократична школа" управління, її представники
- •26. Системний підхід в управлінні - ст.52
- •27. Ситуаційний підхід в управлінні - ст.52
- •28. Загальна теорія управління
- •29. Слідство із аксіоми.
- •30. Основні характеристики організаційних структур управління
- •33. Алгоритм вдосконалення структур упраління
- •35. Класифікація автотранспортних підприємств
- •40. Емпірична школа менеджменту та її представники
- •41. Процес управління та його характеристика
- •42. Принципи побудови організаційних структур
- •43. Психологічний клімат в колективі та його формування
- •44. Принцип контролю та його зміст
- •45. Закономірності управління, їх характеристика
33. Алгоритм вдосконалення структур упраління
Виявлення проблем та постановка завдань. На цьому етапі на основі наказу, вказівки у відповідних органах, підрозділах виконується певна організаційна робота щодо виявлення існуючих проблем. Після з'ясування цих проблем представникам організаційно-штатного чи іншого підрозділу дається вказівка про розробку проекту нової організаційної структури або вдосконалення існуючої. При цьому повинні бути враховані пропозиції керівництва про характер структури, що проектує ться, відповідні положення нормативних актів, особливості вирішуваних завдань, оперативної обстановки і т. п.
Підготовка до обстеження. Розробка програми обстеження об'єкта. В програмі, як правило, викладаються мета і завдання обстеження, формуються гіпотези щодо причин існуючих проблем, ставляться питання, що підлягають з'ясуванню, а також вказуються методи, за допомогою яких можна здобути необхідну інформацію для відповіді на них.Передпроектне обстеження об'єкта. Воно має проводитись відповідно до розробленої програми у максимально стислі строки, без відривання працівників органу, підрозділу, що обстежуються, від їхніх безпосередніх функцій.Узагальнення результатів передпроектного обстеження. На цьому етапі здійснюється зведення та групування зібраної інформації.Організаційне проектування. На основі висновків передпроектного обстеження та обговорення його результатів з керівниками зацікавлених підрозділів починається формування організаційної структури. Уся праця на цьому етапі ведеться у суворій відповідності з відомчими нормативними актами та встановленим порядком створення нових або реорганізації існуючих структур. Однак в нормативних актах не можна передбачити усі особливості організаційної діяльності та умови функціонування органів і підрозділів. Отже, тут необхідно враховувати і наявний досвід оргпроектуваиня, і рекомендації науки управління.
35. Класифікація автотранспортних підприємств
Автотранспортне підприємство(АТП) - організація, що здійснює перевезення автомобільним транспортом, а також зберігання, технічне обслуговування(ТЕ) і ремонт рухомого складу. Класифікація АТП:
По роду виконуваних робіт:
вантажні
пасажирські(автобусні, таксомотори, легкових автомобілів)
вантажопасажирські
спеціальні(швидкої медичної допомоги, комунального обслуговування та ін.).
По організації виробничої діяльності:
автобаза - АТП малих розмірів, як правило, допоміжний підрозділ великого підприємства або великої організації.
автоколона(автозагін) - група автомобілів, працююча у відриві від основного АТП.
автокомбінат - комплексне АТП з кількістю автомобілів 700 і більше, що складається з основного підприємства і декількох філій, розташованих в районах обслуговування перевезеннями.
автопарк - АТП із стоянкою і технічним обслуговуванням пасажирського транспорту загального користування.
38. Форд та його роль в організації виробництва - конспект і ст.12
39. Бюрократична школа Вебера, її характеристика - конспект і ст.43 - 46
Сформував теорію «ідеальної бюрократії» відомий німецький соціолог Макс Вебер (1864–1920 рр.). Як особливий соціальний прошарок,що спеціалізується на управлінні, бюрократія зародилась ще до нашої ери і з тієї пори, підкреслював вчений, залишається незмінним атрибутом класового суспільства. Наявність бюрократії розглядається як необхідний засіб,що забезпечує розробку формальних правил управління. Вчення М. Вебера про бюрократію здійснило значний вплив на американську концепцію менеджменту 30—40 роках минулого століття, оскільки без потужного бюрократичного апарату сучасне виробництво взагалі не може правильно існувати. М. Вебер розумів бюрократію як професіоналізм в сфері управління, що заснований на оволодінні не тільки небхідними навичками, але й особливого роду раціональним знанням. Сутність теорії М. Вебера складають такі поняття:
чіткий розподіл праці, що веде до появи висококваліфікованих спеціалістів на кожній посаді;
ієрархія управління, за якою кожен нижчий рівень контролюється вищим і підпорядковується йому;
наявність взаємопов’язаної системи узагальнених правил і стандартів, що забезпечують координацію виконання різних завдань;
відсутність непорозуміння в міжособових стосунках;
організація найму на роботу в суворій відповідності до технічних кваліфікаційних вимог, а також захист службовців від безпідставних звільнень;
стратегія довгострокового найму співробітників;
рух нагору в середині організації на підставі компетентності і широких знань, що набуваються з вислугою років.
Переваги бюрократії полягають в створенні раціональних структур з широкими можливостями їх універсального застосування,а недоліки – у формуванні тенденції нівеліювання людей. В цілому ж формалізм бюрократії призвів до розповсюдження спрощених схем управлінської праці.
