- •31. Процесс управления: понятие и основные характеристики. Этапы и стадии процесса управления.
- •32.Процессуальные теории мотивации: понятие, состав, характеристика и значение.
- •33. Психологические методы управленческого воздействия : понятие ,особенности, состав, краткая характеристика.
- •34.Рзделение и кооперация управленческого труда: понятие, виды и их характеристика, значение в управлении организацией. Современные тенденции в разделении и кооперации управленческого труда.
- •39. Руководство и лидерство. Руководитель как лидер. Эффективный стиль лидерства в современных организациях.
- •40.Система управления организацией : управляющая и управляемая подсистема.
- •41. Содержательные теории мотивации :понятие ,состав, сравнительная характеристика и значение.
- •44. Сравнительная характеристика органических и механических (бюрократических, иерархических) структур управления.
- •42. Соотношение теории и практики управления ,науки и искусства управления.
- •43.Социальные методы управленческого воздействия: понятие, особенности, состав, краткая характеристика.
- •45. Стиль руководства : понятие ,типы стилей, их сравнительная характеристика и параметры оценки.
- •46. Сущность системного и ситуационного подходов к управлению.
- •47.Сущность стратегического управления. Основные этапы стратегического планирования
- •48. Схема, механизм функционирования ,достоинства и недостатки ,область применения линейной организационной структуры управления.
- •49. Схема, механизм функционирования ,достоинства и недостатки ,область применения функциональной организационной структуры управления.
- •50. Схема, механизм функционирования ,достоинства и недостатки ,область применения линейно-функциональной организационной структуры управления.
- •51. Схема, механизм функционирования ,достоинства и недостатки ,область применения матричной организационной структуры управления.
- •52. Управленческая информация : роль, сущность, содержание, современные требования.
- •53. Управленческие решения: понятие, основные свойства, роль в процессе управления, классификация. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •Общие (основные) и конкретные функции управления.
- •57.Цель и целеполагание в управленческой деятельности. Дерево целей.
- •58.Эволюция менеджмента в 20 веке.
- •59.Экономические методы управленческого воздействия : понятие, особенности, состав, краткая характеристика.
- •60.Эффективность управления.
47.Сущность стратегического управления. Основные этапы стратегического планирования
Главной составляющей стратегического управления организацией является стратегия.
Стратегия:
• Широкая концепция того, как должны быть использованы ресурсы для максимизации достижения целей;
• Долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации и позиции организации в окружающей среде;
• Детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей;
• Генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей.
ЭТАПЫ! Разработка стратегии организации является составной частью общего процесса стратегического управления, включающего в себя:
• Определение миссии и постановку долгосрочных целей организации;
• Стратегический анализ, т.е. анализ внутренней и внешней среды организации;
• Разработку и выбор стратегии;
• Разработку программ и планов реализации стратегии;
• Управление реализацией стратегии;
• Контроль, оценка и корректировка хода реализации стратегии.
Стратегическое управление - это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
48. Схема, механизм функционирования ,достоинства и недостатки ,область применения линейной организационной структуры управления.
Линейная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
Достоинства:
оперативность принятия и реализации управленческих решений;
относительная простота реализации функций управления;
четко выраженная ответственность.
Недостатки:
разобщенность горизонтальных связей в производственных системах;
множество контактов с подчиненными, информационная перегрузка;
при большом числе уровней управления удлиняется процесс принятия и реализации управленческих решений;
увеличение количества уровней управления при росте организации;
жесткость структуры.
Область применения:
предприятия с численностью до 300-500 человек с высоким уровнем технологической и предметной специализации (металлообработка, оказание однородных услуг, сборка и т. п.);
предприятия местной промышленности (изготовление продукции из местного сырья, производство товаров широкого потребления);
стабильность внешней среды.
