- •Вопрос 1.- Капитал бренда
- •Вопрос 2. Осведомленность о бренде
- •Вопрос 3. Воспринимаемое качество бренда
- •Вопрос 4. - Лояльность к бренду
- •Модель вероятностной актуализации рекламного обращения
- •Тот, кто рекомендует товар
- •Влияние ценностей
- •Вербальное влияние
- •Введение
- •Зрелость
- •Ценообразование на основе издержек
- •Ценность товара для потребителя
- •Разведка рынка (marketing intelligence) - сбор и анализ информации о деятельности конкурентов, их возможностях на рынке, а также изучение рынка потенциальным продавцом.
- •Однопараметрические методы
- •Двух-, трехпараметрические методы
- •Методы, при которых переменные анализируются последовательно
- •Методы с двухступенчатым подходом.
- •Методы, основанные на многомерном статистическом анализе
- •Значимость расходов
- •Чувствительность закупочного рынка
- •Экономические обстоятельства
- •Дифференциация товара
- •Осведомленность о заменителе
- •Доступность заменителя
- •Простота замены
- •Легкость хранения и возможность отсрочки
- •Символ «цена/качество»
- •1. Уровни каналов распределения
- •2. Виды Каналов распределения
- •3. Типы каналов распределения
- •Выбор цели.
- •Определение спроса на товары.
- •Оценка затрат производства
- •Анализ цен и товаров конкурентов.
- •5. Выбор метода ценообразования.
- •1. Разработка стратегии в отношении нового продукта
- •2. Генерация идей
- •3. Отбор идей
- •4. Бизнес-анализ
- •5. Разработка
- •6. Тестирование
- •7. Коммерциализация и позиционирование продукта
- •Типы конкуренции:
- •Угроза появления продуктов-заменителей
- •Угроза появления новых игроков
- •Рыночная власть поставщиков
- •Рыночная власть потребителей
- •Уровень конкурентной борьбы
Однопараметрические методы
При однопараметрическом методе разбивка потребителей на однородные группы осуществляется на основе одной, заранее выбранной, переменной. Этот метод относится к методам группировок и представляет собой упрощенную схему сегментации потребителей. Однако при применении данного метода возникают определенные трудности, связанные с тем, что:
|
необходимо установить количество возможных рыночных сегментов; |
|
необходимо установить для каждого сегмента границы значений анализируемой переменной |
Для новых рынков однопараметрический метод иногда применим, но с возрастанием опыта и изощренности вкусов потребителей он перестает отвечать требованиям рынка [4]. Поэтому в отличие от многопараметрических методов данный метод в последнее время является менее популярным. Многопараметрические (многофакторные) методы
Многопараметрические методы, в свою очередь, можно разделить на:
|
двух-, трехпараметрические методы; |
|
методы, позволяющие учитывать более трех параметров. |
Двух-, трехпараметрические методы
Когда число анализируемых переменных мало, т.е. насчитывает два или три анализируемых свойства, выделяемые сегменты могут быть представлены в виде таблицы для двух переменных или кубом — для трех. Такое представление обычно именуется сеткой сегментации [5]. Сетка сегментации имеет следующие преимущества:
|
наглядное представление; |
|
возможность выявления новых потенциальных сегментов [3]. |
Основным недостатком данного метода является то, что здесь может быть применено не более трех переменных с ограниченным (небольшим) количеством возможных значений. Методы, позволяющие учитывать более трех параметров
При сегментации рынка с применением более трех переменных в зависимости от последовательности, в которой эти переменные подвергаются изучению, можно выделить два подхода:
|
когда переменные сегментации подвергаются анализу последовательно; |
|
когда все выбранные переменные изучаются совместно и одновременно [3]. |
Методы, при которых переменные анализируются последовательно
Методы, при которых переменные сегментации анализируются последовательно одна за другой, относятся также к методам группировок. Одним из таких методов является метод AID (автоматический детектор взаимодействия), который получил широкое распространение в процедурах сегментации [7, 10]. Данный метод позволяет последовательно разбивать рынок на сегменты с постепенным их дроблением в соответствии с набором заранее заданных критериев. Последовательное разбиение рынка на сегменты продолжается до тех пор, пока в сегментах нижнего уровня не окажется слишком мало потребителей или когда дальнейшее выделение значимых факторов станет невозможным [4]. Трудности, возникающие при проведении последовательных разбивок рынка, состоят в том, что:
|
необходимо установить между переменными отношения «вложенности», т.е. расположить переменные в порядке убывания их степени важности; |
|
процесс сегментации при таком методе представляет собой не однократное действие, а состоит из нескольких этапов; |
|
аналитик должен принять концептуальное решение о том, какую совокупность можно считать неразделяемой или разделяемой на сегменты с помощью одной или нескольких переменных, между которыми установлены отношения вложенности. |
Положительным моментом при таком подходе является то, что введение отношения вложенности между переменными значительно упрощает процедуру сегментации. Это связано с тем, что на каждом уровне иерархии разбиение потребителей проводится только по одной переменной, а изучению подвергается совокупность меньшего объема, чем исходная [3]. Недостатком данного метода является то, что он позволяет рассматривать одновременно только одно измерение, из-за чего могут потеряться случаи, когда переменные, по которым проводится выделение, вступают между собой во взаимодействие [4]. Многоэтапная сегментация
Очень часто необходимо сначала сегментировать рынок на основе одного метода, а затем применить к полученному другие подходы [4]. В связи с этим к процессу сегментации рынка находят:
|
двухступенчатые подходы; |
|
многоступенчатые подходы. |
