11. Матричная, проектная организационная структура. Характеристика, достоинства и недостатки.

Матричная структура представляет собой комбинацию двух видов разделения: по функциям и по продукту.

Схема имеет вид матрицы (решетки), состоящей из клеток. В соответствии с линейной структурой (по вертикали) строится управление по отдельным сферам деятельности организации: производству, сбыту, снабжению. В соответствии с программно-целевой структурой (по горизонтали) организуется управление программами (проектами, темами).

Используется на предприятиях с высокотехнологическими отраслями экономики. Организация должна быть крупной. Формируется по горизонтали и вертикали. По вертикали - линейно-функциональная структура, по горизонтали создается рабочая группа, работающая над решением конкретных проблем, разработкой программ, технологий, ресурсы привлекаются со всех структурных подразделений.

Недостатки:

• сложность в реализации и разработке;

• необходима высокая квалификация персонала;

• двойное подчинение;

• внедрение требует больших затрат ресурсов;

• отсутствие возможности полного контроля;

• несвоевременность принятия управленческих решений;

Достоинства:

• интеграция различных видов деятельности компании в рамках реализуемых проектов, программ;

• получение высококачественных результатов по большому количеству проектов, программ, продуктов;

• вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по реализации организационных проектов и, прежде всего, по ускоренному техническому совершенствованию производства;

• сокращение нагрузки на руководителей высшего уровня управления путем передачи полномочий принятия решений на средний уровень;

• усиление личной ответственности конкретного руководителя как за проект в целом, так и за его элементы;

• лучшее и более быстрое реагирование матричной структуры на изменение внешней среды;

12. Сетевые организационные структуры. Характеристика, достоинства и недостатки.

В условиях расширения и диверсификации производства успех достигается децентрализацией управления и это стало главной тенденцией развития организационных форм крупных компаний. Процессы децентрализации и разукрупнения неразрывно связаны с поэтапным переходом от линейно-функциональных к дивизиональным и матричным структурам управления и от них - к сетевым организациям. Последняя форма получила широкое распространение в мировой практике как наиболее надежное средство выживания предприятий, прежде всего, малого бизнеса в условиях жесткой рыночной конкуренции.

Переход к сетевой структуре, как правило, происходит постепенно, то есть традиционная иерархия должна последовательно замещаться на более "плоские" структуры прямого сотрудничества, в которых постепенно вытесняются бюрократические отношения. При этом существенно меняется роль менеджеров. В сетевой структуре все менеджеры оказываются практически в равных условиях, иерархия исчезает.

При этом происходит отмирание большей части контрольно-распорядительных функций менеджеров. Вместо них появляются функции, связанные с лидерством в данном коллективе, то есть, прежде всего, подбор команды, организация совместной работы, обучение, а также представительские функции. По мере развития новейших информационных технологий, средств телекоммуникаций сетевые структуры могут постепенно трансформироваться в новый вид - виртуальные структуры.

В сетевой структуре центральный узел находится в устойчивой взаимосвязи со всеми остальными элементами сети.

При изъятии одного узла сеть сохраняется. Структуры очень устойчивы. Отсутствие вертикальной иерархии. Значимость каждого элемента определяется занимаемой должностью, а вкладом в достижении общей цели. Вклад больше, чем больше объем знаний и узла. В сетевых структурах риск равномерно распределяется между всеми узлами, каждый несет ответственность.

Распределение процесса принятия решений – когда идет ориентация на инициативность элементов. Недостатки – очень сложно внедрить, так как требуются очень высокие требования к персоналу и должны быть готовы к принятию решений.

13. Организационное проектирование и проектирование работ: понятие, основные этапы.

14. Модели проектирования организационных структур. Иерархия и проектирование структур

Факторы проектирования организаций — это параметры внешней и внутренней среды, которые необходимо учитывать при создании проекта организационной структуры.

В самом общем виде мы можем выделить четыре группы факторов:

• внешняя среда и инфраструктура, в которой действует организация;

• технология работ и тип совместной деятельности;

• особенности персонала и корпоративной культуры;

• прототипы и уже существующие, и показавшиеся себя эффективными организационные структуры аналогичных орга­низаций.

Проектирование организации осуществляется в четыре этапа:

1. Определяются цели и результаты деятельности — пред­ставляются продукт труда, его объемы, основные этапы техно­логии.

2. Определяются связи с внешней средой — выделяются все контакты, которые необходимо осуществлять организации.

3. Разделяются процессы — по стадиям, по уровням иерар­хии.

4. Группируются функции. Между разделенными процесса­ми устанавливается общее — основание для объединения от­дельных этапов в более обобщенные цепочки. При этом возможны две стратегии: группировка работ вокруг ресурсов и во­круг результата деятельности.

Созданная организационная структура предприятия должна соответствовать следующим принципам:

• отражать цели и задачи организации в соответствии с позицией на кривой жизненного цикла;

• соответствовать функциональному разделению задач и объему полномочий сотрудников (определяются стратегией, политикой, процедурами, правилами);

• соблюдение оптимальности числа звеньев в системе управления;

• соответствие социально-культурной среде, как внутренней (организационная культура), так и внешней (ценностная ориентация общества).

Способ построения, организации сложных систем, в первую очередь систем управления экономическими объектами, при котором части (элементы) системы распределены по уровням и вся система становится многоуровневой, многоступенчатой, обладающей в то же время свойством целостности. Например, иерархическую структуру образует система управления организацией, возглавляемой директором (первый уровень иерархии), которому подчинены заместители (второй уровень иерархии), каждому из которых подчинены начальники отделений (третий уровень иерархии), имеющие в своем подчинении несколько начальников отделов (четвертый уровень иерархии).