6.Типовые работы пр

ПР-деятельность в сфере бизнеса делится на внутренние и внешние работы. Внешняя деят-ть делится на отношения с прессой и на др. формы взаимод-я с общ-ю.

Взаимоотношения с прессой включ. Мониториг-отслеживание материала, который появляется в СМИ о организации. На ПР-специалисте лежит создание пресс-релизов, бэкграундов, факт-листов. Организуются пресс-конференции, брифинги. ПР-специалист должен организовывать оперативную реакцию на появление в прессе негативных для орг-ии материалов. В отношении с общественностью специалист должен отслеживать те стереотипы, к-ые складываются о товаре и фирме. Он должен выяснить имидж организации; исследовать результаты мониторинга. Вопросы спонсорства и благотворительности также решаются ПР-ми в рамках стратегии фирмы.

Внутрифирменная работа. Работа с руководством – проведение в жизнь мероприятий миссии фирмы, разрабатывать имиджи руководства, фирмы, товаров. проведение презентаций,выставок и спец. Пр-мероприятий. Специалист по ПР работает с сотрудниками фирмы с целью проведения в жизнь фирменных стандартов. Работа с обслуживающим персоналом-тренинги,конкурсы, выпуск внутрифирменных газет.

7.Кодексы пр

1. Требования к ПР-специалисту

Личная и профессиональная лояльность, честность, соблюдение кодекса, уважение Декларации Прав Человека

Не должен использовать ложную информацию, и махинаторских методов

Открытая, легко опознаваемая деятельность

Уважение правил и практики представителями др. профессий

2.Отношения с клиентами

Поддержка честных отношений с коллегами

Не должен представлять интересы конфликтующих сторон

ПР-работник, имеющий интересы, противоположные интересам клиента, обязан их обнародовать как можно раньше

Признание права выражать свое мнение

Нельзя принимать от клиента подарки, гоноррары за проведенную работ

Не должен предлагать клиенту, чтобы гонорар зависел от достижения результата

Не гарантировать результаты работы, достижение которых-вне возможностей фирмы

Сохранение конфиденциальной информации, доверенной клиентами, не использовать информацию о клиенте, служебную информацию с целью получения выгоды

Не использовать методы, унижающие достоинство личности

Не должен рекомендовать клиенту услуги фирмы, в которой ему принадлежат права и интересы

Не должен заключать контракт, где гарантируется количественные результаты

Вознаграждение за услуги в форме заработной платы

Если выполнение ПР-задания предполагает действия, противоречащие принципам Кодекса, ПР-работник должен уведомить клиента

Воздержание от действий, наносящих ущерб репутации совей профессии

Вносить вклад в создание нравственных и культурных услоий

3.Отношения с коллегами

Не должен намеренно наносить ущерб работе другого члена

Не должен стремиться заменить другого члена в работе с клиентом

Воздержание от нечестной конкуренции

4. Отношения с общ-ю и СМИ

Осуществление профессионал. деят-ти в соответствии с интересами об-ва и уважению к достоинству личности

Деят-ть не должна наносить ущерб репутации СМИ

Обязан отказаться от работы, если она требует обмана общественности

Предоставление правдивой информации об орг-ии, где работает

Обеспечение того, чтобы интересы организации были адекватно объявлены

Не предпринимать действия по влиянию на органы власти, не вознаграждать лиц, занимающих общественные посты

Новостная информация поставляется без оплаты и скрытого вознаграждения за использование

Осуществление контроля за распространением инф-ии с помощью платной публикации или оплаты за время вещания