5. Анализ анкетирования

В ходе проведения анкетирования было опрошено 200 респондентов. 100 % опрошенных считают, что уровень качества продукции высок, а значит соотношение «цена – качество» верно. Предприятие и в дальнейшем намерено производить трикотажные изделия высокого качества. 15% респондентов не устраивают сроки изготовления трикотажных изделий, если руководство компании пересмотрит сроки изготовления и сократит их до 5 дней, то они и в дальнейшем намерены с сотрудничать с фирмой. 4,5 % опрошенных не устраивают условия договоров на изготовление трикотажных изделий и они не намерены продолжать сотрудничество. В итоге можно сделать вывод, что АО «Империал» имеет потенциал в привлечении клиентов, чего можно добиться путем проведения рекламной кампании и снижения цены продукции.

6. Определение целевого рынка.

Для сегментирования рынка руководство фирмы предусматривает проведение следующих мероприятий:

1. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов.

При выборе целевого сегмента было принято решение воспользоваться одной из трёх стратегий охвата рынка – стратегия дифференцированного маркетинга. Фирма должна ориентироваться на несколько сегментов рынка и разрабатывать для каждого из них отдельные предложения.

Используя разнообразные товары и маркетинговые подходы, фирма надеется на увеличение объемов продаж и усиление своей позиции внутри каждого рыночного сегмента.

АО «Империал» предполагает сегментирование рынка трикотажных изделий по географическому признаку, который предусматривает разбивку рынка на разные географические единицы. Исходя из этого, целевым сегментом является рынок трикотажных изделий в Московской области.

2. Позиционирование товара.

Приняв решение, на каком сегменте выступать, руководство предприятия проанализировало, как проникнуть на это сегмент. Так как выбранный сегмент (рынок изготовления трикотажных изделий) уже устоялся, следовательно, в нем есть конкуренция. И прежде чем решить вопрос о собственном позиционировании, предприятию определило позиции всех имеющихся конкурентов. Основными конкурентами АО «Империал» являются:

• АООТ «Гамма» с долей рынка 12 %;

• АОЗТ «Виктория» с долей рынка 9%;

• ЗАО «Текстиль» с долей рынка 8%.

С учетом позиции основных конкурентов и их опытом работы на рынке трикотажных изделий, руководство АО «Империал» приняло решение работать с ними на данном рынке.

7. Расчет емкости целевого сегмента рынка.

Для того чтобы определить, какое количество товара необходимо, чтобы конкретный рынок мог его потребить за определенный период времени при определенных условиях необходимо рассчитать емкость рынка.

Ер = Ч потр. * Н потр,

где Ер - емкость рынка

Ч потр. - число потенциальных потребителей

Н потр. - среднее количество покупок совершенных одним потребителем за определенный период времени

В случае с АО «Империал» расчет емкости рынка необходимо производить на год с учетом численности потребителей данного товара. Так как фирма занимается торговлей только в городе Москве, то и рассчитывать нужно, исходя из населения столицы. Население столицы составляет около 12 млн. человек. Примерно 53% из них – женщины (потенциальные покупатели). Уровень потребления - 10 единиц товара за год. Доля населения со средним уровнем дохода составляет около 60%.

Ep = 12 млн. * 53% * 0.6 * 10 шт. = 38160000 (шт/год).