3.1 Цели организации и их разнообразие.
Цель – это то конкретное желаемое состояние, к которому стремится организация.
Цели могут противоречить друг другу – цели необходимо координировать.
Существуют три вида целей:
Общие
Цели подразделений
Цели личности
Необходимо способствовать координации целей, сделать так, чтобы они не противоречили. Приоритет должен отдаваться общим целям.Цели должны иметь временную характеристику
По времени цели делятся на:
Краткосрочные( до 1 года)
Среднесрочные ( от 1 до 5 лет)
Долгосрочные ( от5, либо от 7 лет)
Цели должны быть взаимосвязаны междусобой
Задачи организации и их эволюция
Задачи – это та работа, которую выполняют люди для реализации цели.
Задачи меняются в процессе развития человек
На изменение задач повлияло следующее:
Разделение труда(специализация в процессе развития отдельных видов деятельности)
Использование стандартных приемов в работе
Введение конвеерной системы.
Задачи организации и их характеристики. Одним из основных направлений конкретного разделения работ в организации является формулирование задач. Задача определяет предписанную работу (часть работы или совокупность работ), которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Задачи предписываются не работнику персонально, а его должности (или подразделению). Каждая должность организации включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации.
Характеристики задач предусматривают их разделение по выполняемой работе. Традиционно такое деление предусматривает три категории: работа с людьми, работа с предметами (машины, сырье, инструменты), работа с информацией. Кроме того, в качестве общих характеристик задач могут использоваться: частота повторения конкретной задачи и время, необходимое для ее выполнения.
Задачи взаимосвязаны со специализацией работ. Изменения в характере и содержании задач тесно увязаны с эволюцией специализации и ее дифференциацией, на что указывал еще Адам Смит в примере с изготовлением булавки. Специализация задач быстро нашла свое применение во многих простых операциях. В наше время развитие технологии, возможности механизации сделали специализацию существенно более углубленной и сложной. Развитие научно-технического прогресса способствует дальнейшей специализации не только работы, но целых технологических направлений.
Примеры. Производство часов, производство персональных компьютеров, телевизоров, автомобилей и т.п.
Структура организации как элемент внутренней среды.
Структура организации показывает логические взаимосвязи между уровнями управления и подразделениями. Цель определяет структуру организации.
Далее отдельная тема
1
2
2
2
3
3
3
3
3
3
Технологии и их организация.
Технология – способ производства товаров, либо услуг, основанный на применении материалов, топлива, энергии, машин, оборудования, зданий, Сооружений, транспорта, связи, науки, информации, опыта и знаний людей.
Д. Вудворд в 1960 году распределила технологии по трем категориям: