25 Управленческий потенциал

Под управленческим потенциалом понимается способность влиять на ход событий. Это способность видеть перспективы развития событий и разрабатывать стратегию и тактику действий, особенно в проблемных ситуациях. В промышленно развитых странах способность управлять оценивается путем специального тестирования. Психологи оценивают следующие качества претендента на руководящую должность: осмотрительность; агрессивность; подчинение авторитету; покорность; уверенность в себе; приспособляемость; добросовестность; скорость решений; замкнутость; честность; оригинальность; упорство; настойчивость; самоутверждение; самонадеянность; самооценка; социальная восприимчивость; внушаемость; экстравертность и интровертность; жизнерадостность и депрессивность; оптимизм и пессимизм; непредубежденность, отношение к алкоголю; общительность; интеллект и так далее. Нижеприведенные тесты позволят оценить эффективность своего управления по критериям успешного руководства.

26.Понятие синергии

Синергия определяется как взаимно согласованное действие отдельных элементов, которые вместе дают результат больший, чем одна отдельно взятая компонента. То есть совместный результат боль­ше суммы частей, взятых по отдельности.

Синергия, синергизм — это совместное, содружественное, взаимозависимое действие двух или нескольких сил, агентов, факторов в каком-либо одном направлении. Синергетика исследует особое состояние сложных систем в области неустойчивого равновесия, точнее динамику их самоорганизации.

В экономике слова « синергия» и « кооперация» часто выступают как синонимы. Следует заметить, что «недавно открытый» синергизм еще Карл Маркс глубоко анализировал в «Капитале» как новую силу, «которая возникает из слияния многих сил в одну общую».

На состояние и эффективность работы любой организации влияют множество внутренних и внешних факторов. Согласно свойству эмерджентности, совместное действие нескольких факторов почти всегда отличается от суммы раздельных эффектов. Именно это отличие, которое обычно называют эффектом синергии, фактором взаимодействия или кооперативным эффектом, является количественным выражением синергии.

Синергизм играет очень большую роль в живых системах всех видов и уровней организации. Он долго не получал достойной оценки, потому что часто существует в скрытом виде.

Парадигма синергизма исходит из признания того факта, что в процессе развития выгодные результаты, получаемые целостностью организации, отвечают за благополучие ее частей, членов. В сущности, учение о синергизме представляет собой «экономическую» теорию сложности.

В теории организации синергизму придается важное значение. Во главу закона синергии положен принцип эмерджентности сложных систем: совместное действие нескольких факторов всегда или почти всегда отличается от суммы раздельных эффектов.

Закон синергии: любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности; стремится максимально использовать возможности кооперирования для достижения эффектов.

Для любой системы (технической, биологической или социальной) существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов (технологий, персонала, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше.

27. Практическое приложение закона синергии

Синергия определяется как взаимно согласованное действие отдельных элементов, которые вместе дают результат больший, чем одна отдельно взятая компонента. То есть совместный результат боль­ше суммы частей, взятых по отдельности.

Синергия, синергизм — это совместное, содружественное, взаимозависимое действие двух или нескольких сил, агентов, факторов в каком-либо одном направлении. Синергетика исследует особое состояние сложных систем в области неустойчивого равновесия, точнее динамику их самоорганизации.

Для хозяйственных организаций синергия означает стратегические преимущества, которые возникают при соединении двух или большего числа предприятий в одних руках. Повышается эффективность, что проявляется в росте производительности и в снижении издержек производства. Эффект совместных действий выше простой суммы индивидуальных усилий.

Мир полон синергий. Преимущества синергизма в хозяйственных организациях определяются очень простой математической формулой: 2+2=5. Иначе говоря, суммарная отдача всех капиталовложений фирмы выше, чем сумма показателей отдачи по всем ее отделениям без учета преимуществ использования общих ресурсов и взаимодополняемости.

Синергетический портфель (в противоположность диверсификационному портфелю) - это группа предпринимательских подразделений, принадлежащих одному владельцу и стратегически связанных друг с другом. В этом случае источниками синергизма может быть:

      использование одних и тех же производственных мощностей или общефирменных служб;

      использование общей сбытовой сети;

      взаимодополняемость управления, когда, например, приемы управления производственным подразделением дополняют приемы управления сбытовым и т.д.

      синергию можно обнаружить в  различных функциях относительно стоимости и добавленной стоимости для клиентов. Примерами таких функций являются: научные исследования и опытные разработки, производство, продажа, реклама и администрация.

Результаты проведения исследований показали, что в хорошие времена итоговые показатели синергетических и деверсификационных фирм примерно одинаковы. Но в напряженных ситуациях и в моменты спада конъюнктуры рынка синергетические фирмы оказываются более стойкими и показывают лучшие результаты деятельности, чем деверсификационные фирмы.

В последние годы концепция синергизма получила расширенное толкование: формула 2+2=5 дополнилась понятием возможного негативного синергетического эффекта: 2+2<4, особенно в области общекорпоративного управления. Этот эффект объясняется тем, что у некоторых фирм в составе набора подразделений появляются такие, которые резко отличаются от других, традиционных, по уровню нестабильности и критическим фактором успеха. В  таких случаях руководство чаще всего не справлялось с управлением этих подразделений, что и явилось причиной негативного синергетического эффекта.

В целом же можно указать следующий вывод: чем выше ожидаемая нестабильность и жесткость конкуренции, тем больше будет значение синергизма для достижения успеха.