- •2.Цели и методы маркетинга.
- •3.Информационное обеспечение маркетинга
- •6. Классификация товаров
- •7 . Концепция жизненного цикла товара
- •8.Организационные структуры маркетинга
- •9 Конкурентные стратегии
- •10.Сегментация рынка и ее основные критерии.
- •11. Стратегии роста
- •12.Ценовые стратегии и их реализация
- •13Виды и назначение скидок цен в маркетинге
- •14Формирование спроса (мероприятия фос) и стис
- •15. Реклама – инструмент продвижения товара на рынок
- •16Формирование каналов распределения
- •18Организация деятельности маркетинговой службы.
13Виды и назначение скидок цен в маркетинге
При расчете цены на товар широко используется скидка с цены– уменьшение начальной цены товара, услуг.
В маркетинге применяются различные виды скидок цен:
-На колич-во (устанавлив-ся на кол-во изделий в партии или на серийность в случае изделий индивид. или мелкосерийного произ-ва.В резул-те кол-во мелких заказов уменьш-ся, увелич-ся объем продаж и сниж-ся трансп-ы расходы) 5-15%;
- Бонусная (постоянным покупателям) 5-8%;
-Дилерская (обес-т дилеру прибыль и покрывает расходы напродажу и сервис)
-Специальная (крупным оптовика, фирме,с которой у продавца имею-ся доверитер. отнош-я)до 8% обычно коммерч. тайна;
-На автономную поставку оборудования (устанавлив-ся при продаже фирмой-изготовител. Фирме-посреднику различных элементов оборудования «россыпью» всё зависит от вида товаров до 30%;
-За платеж наличными (предостав-ся потребителям, кот. Оперативно оплач-т счета до 3%;
-Сезонные (внесезонные покупки) до 30%;
-По случаю какого-то события (предоставляе-ся к некоторой знаменательной дате до 30 %).
14Формирование спроса (мероприятия фос) и стис
К их числу относятся:
? рекламные послания;
? участие в выставках и ярмарках;
? бесплатная передача образцов во временное пользование или на испытание;
? публикация некоммерческих статей в отраслевых или иных журналах и т.д.
Цель мероприятий ФОС – преодоление «барьера недоверия» покупателя к незнакомому товару, тем более если его предлагает незнакомая фирма, и последующее формирование у него положительного представления о товаре. Основной является задача выведения на рынок товара рыночной новизны. Для решения основной задачи мероприятий ФОС проводят различные частные акции
В зависимости от вида товара мероприятия ФОС имеют специфические черты.
Мероприятия ФОС распространяются по различным каналам.
В целях рационального выбора канала распространения информации ФОС проводят специальную работу, называемую анализом средств массовой коммуникации. Цель анализа – найти канал, в максимальной степени отвечающий следующим требованиям:
? доступность – возможность использовать канал там и тогда, где и когда это нужно с точки зрения маркетинга;
? авторитетность – высокий престиж у адресатов;
? управляемость – возможность активно влиять на сроки выхода рекламы в свет, регионы распространения и т.д.;
? экономичность – минимум затрат на один рекламный контакт с потенциальным покупателем и минимальные общие расходы;
? простота – минимум затрат сил и средств на подготовку рекламного послания.
При планировании и контроле мероприятий ФОС необходимо соблюдать следующее правило: коммерсант, прекративший рекламную и иную связь с покупателем, делает грубейшую ошибку. Продажа товара резко падает, предприятие теряет завоеванную долю рынка; вернуться на прежние позиции крайне сложно, так как в сознании покупателя место предприятия занимается конкурентом.
Стимулирование сбыта (мероприятия СТИС)
Стимулирование сбыта-мероприятия, направленные на расширение продажи товара, не считающегося новым. О таком товаре и у покупателей, и у потребителей уже сложилось некоторое мнение благодаря либо мероприятиям ФОС, либо собственному опыту использования (потребления).
Задача СТИС – побудить к повторным покупкам, а также распространить товар среди новых групп покупателей.
Осуществление мероприятий СТИС считается особенно уместным, когда:
? на рынке имеется множество конкурирующих между собой товаров с примерно равными потребительскими свойствами
? для защиты позиции предприятия на рынке требуется расширить продажу при переходе товара в стадию насыщения;
? продажа ведется через широкую розничную сеть, причем нередко не под фирменной маркой производителя, а под фирменной маркой продавца.
Мероприятия СТИС проводятся по отношению к покупателям и торговым посредникам
Действенным средством СТИС является предоставление различного рода скидок
Один из эффективных методов стимулирования сбыта – разработка фирменного стиля и упаковки изделий.
Фирменный стиль – это ряд взаимосвязанных приемов, которые обеспечивают единство всех изделий предприятия, противопоставляя их изделиям конкурента и позволяя сравнивать предприятия между собой. Он включает в себя:
? товарный знак, торговую марку, которые зарегистрированы в установленном порядке;
? логотип – специально разработанное, оригинальное изображение полного или сокращенного наименования предприятия или группы выпускаемых им товаров;
? фирменный цвет;
Продолжительность мероприятий по стимулированию сбыта определяется характером совершения покупок данного товара (постоянным, импульсным). Как правило, составляется соответствующий план-график, о котором оповещаются покупатели.
Контроль мероприятий по стимулированию сбыта с целью выявления их эффективности осуществляется до и после проведения соответствующих мероприятий и проводится в форме тестирования.
Одним из перспективных направлений по стимулированию сбыта специалисты считают развитие маркетинга отношений. Его задача – установление длительных связей предприятия с потребителями, потенциальными клиентами, посредниками и поставщиками. При этом уделяется внимание:
? установлению взаимной надежности, стабильности отношений формального (делового) характера;
