- •1.Психология как наука
- •2.Сознательное, предсознательное и бессознательное.
- •3.Индивид, индивидуальность и личность
- •4.Понятие об ощущении. Классификация ощущений.
- •5. Понятие о восприятии. Свойства восприятия
- •6. Память как психический процесс. Виды памяти.
- •9. Речь как психический процесс. Функции речи.
- •12.Социализация личности. Механизмы социализации.
- •10. Мышление как процесс. Функции и виды мышления.
- •11. Мыслительные операции. Формы мышления.
- •15. Самооценка и самоотношение. Я-концепция личности.
- •16. Понятие об эмоциях. Свойства эмоций.
- •20. Виды темперамента.
- •21. Понятие о характере. Типология характеров.
- •22. Понятие способности и их происхождение.
- •25. Возникновение и формирование межличностных отношений.
- •26. Механизмы социального восприятия.
- •27. Общение, его функции и структура.
- •28. Средства и виды общения.
- •29. Понятие конфликта. Классификация конфликтов.
- •30. Понятие малой группы, условия и стадии ее развития. Классификация малых групп.
- •31. Социально-психологический климат в группе.
- •32. Системный психологический подход в управлении.
- •33. Руководство и лидерство.
- •34. Объект, предмет и основные категории педагогики.
- •35. Общество и образование.
- •36. Современное состояние образования в мире.
- •37. Национальная система образования в Республике Беларусь.
- •38. Общие закономерности и особенности развития личности.
- •39.Воспитание как важнейший фактор развития личности.
- •40. Социальная среда и ее воспитательные функции.
- •41. Социализация как процесс формирования поведенческих моделей.
- •42. Закономерности и особенности обучения. Система принципов обучения.
- •43. Виды и формы обучения.
- •44. Методы обучения.
- •45. Роль и функции семьи в развитии, воспитании и социализации личности
- •50. Личностная и социальная зрелость как критерий эффективности самосовершенствования личности.
32. Системный психологический подход в управлении.
Психология управления – отрасль психол, изучаюшая управленческую деятельность, св-ва и качества личности, необходимые для ее успешного осуществления. Объект – люди, входящие в организации. Предмет – психические явления и отношения в организации (проблемы лидерства, мотивации, факторы эффективной деятельности менеджера). Менеджер – чел, проф занимающийся управ д-стью. Осн понятия ПУ: *организация * управление, *функции управления. Организация –, 1 общая цель, мин 2 чел, кот раб вместе для достижения цели. Принципы упр орг-цией: *единоначалие, *департаментализация, *диапазон управления (на 1 рук не больше 6-12 подчин), *делегирование полномочий, *вознаграждение, *подчинение индивид интересов общей цели. Необходимо учитывать законы:1)неопределенности отклика, 2)неадекватности постижения чел чел-ком, 3)неадекватности самооценки, 4)самосохранения. Управление – целенаправленное возд-ие на опред объект. 3 категории руководителей: 1)низового звена (исполнительные работы), 2)среднего звена, 3)высшего звена. Функции управления:1)производственные: планирование, организация, контроль, оценка, обеспечение повышения производительности труда, 2)социально-психол: моральное, материальное стимулирование, обеспечение условий, отстаивание интересов подчиненных, разрешение межличн конфликтов.
33. Руководство и лидерство.
Руководство – процесс внешней соц организации и управления общением и деят-тью членов группы. Лидерство – процесс ее внутр соц-психолог самоорганизации и самоуправления. Руководитель – лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Лидер – самый авторитетный член группы, за которым она признает право принимать решения. Виды лидера: лидер-организатор, -творец, -борец, -дипломат, -утешитель. Их общие черты: *координация и организация деят-сти, *соц влияние в коллективе, *субординационные отн. Некоторые теории лидерства:-харизматическая –чел рождается с задатками лидера, -теория черт (есть опред черты, кот м выработать и станешь лидером), -интерактивная (может стать люб чел, кот занимает соотв место в сис-ме межличностных взаимодействий). Эффективность зав от авторитета – признание достоинств, преимуществ личности. Портрет рукодителя: биограф хар-ки *возрастные особенности (в РБ директора 58-60 лет), *психологич возраст, *высокий уровень образ-ия, *способности рук-ля: высокий интеллект, подготовленность к рук-ву (образование, опыт, компетентность), деловые кач-ва (требовательность, творческое отношение, организаторские способности), статус, моральные кач-ва (чувство долга, трудолюб, принципиальность), *личностные черты (стрессоустойчивость, стремление к победе, уверенность в себе, креативность, ответственность, независимость, общительность). Критерии эффективности рук-ва:-СПК, _текучесть кадров, _производительность труда, _кач-во продукции, _авторитет рук-ля, _профессионализм работника. Правила хорошего рук-ва: вести за собой, верить в дело, знать науку, ценить время, быть требовательным, уметь критиковать и принимать критику, быть приветливым, уметь говорить, слушать и молчать, наказывать и прощать, знать подчиненных.