5.Характеристика функций управления.

Выделяют 4 основных функции управления:

1= планирование - это стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности предприятия, средство, методы их достижения; процесс научного предвиденья хода развития производства.

2= организация - вид действий, способов, средств, направленных на упорядочивание деятельности организации персонала (организация труда, организация материально-технического обеспечения и т.п.).

3= мотивация - деятельность, которая имеет целью активизировать людей для эффективной работы над поставленными целями. Эта функция реализуется с помощью стимулирования материального (премии, награды), морального (грамоты, поощрения).

4= контроль - деятельность направленная на оценку и анализ, учет деятельности предприятия. Процесс контроля состоит из установления стандартов, измерения фактических результатов,

подфункции:

5=корденирование

6=регулирование

7=анализ и др. подфункции.

6. Характеристика функции «планирование» в науке управления.

Функция планирования означает выработку и принятие определенного постановления, письменного или устного, в котором перед объектом управления будет поставлена та или иная цель, задача. Это постановление — управленческое решение.

Планирование — это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. С данной функции начинается процесс управления, от ее качества зависит успех организации.

По своей сути функция планирования призвана ответить на следующие основные вопросы:

=где мы находимся в настоящее время? Менеджеры должны оценить сильные и слабые стороны организации в основных ее областях (финансы, маркетинг, персонал, НИОКР), чтобы определить, чего может реально добиться организация;

=куда мы хотим двигаться? Менеджеры должны, оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, определить, какими должны быть цели организации и что может помешать достижению этих целей;

=как мы собираемся сделать это? Менеджеры решают, что должны делать члены организации для достижения поставленных целей

7.Характеристика функции «организация» в науке управления.

Сущность функции состоит в том, чтобы обеспечить выполнение решения с организационной стороны, то есть создать такие управленческие отношения, которые бы обеспечили наиболее эффективные связи между всеми элементами управляемой системы.

Организовать — значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.

Содержанием функции является:

приспособление организационной структуры фирмы к задачам намечаемой деятельности;

подбор людей для конкретной работы и делегирование им полномочий, прав использования ресурсов организации.

Для успешной реализации функции необходимо учитывать требования следующих локальных принципов организации:

-принцип цели. Организация, ее отдельные звенья работают во имя достижения общей цели;

-эластичности организации. При определении задач и ответственности должен быть установлен оптимум между свободой действий отдельных работников и административными предписаниями;

-устойчивости. Систему управления необходимо строить так, чтобы ее элементы не подвергались коренным изменениям под влиянием внешней и внутренней среды;

-непрерывного совершенствования. Предполагает необходимость систематической организационной работы по совершенствованию процесса организации и реализации решений;

-прямой соподчиненности. Любой работник должен иметь одного начальника;

-объема контроля. Менеджер в состоянии квалифицированно обеспечить и проконтролировать работу ограниченного числа подчиненных;

-безусловной ответственности руководителя за действия подчиненных;

-соразмерности ответственности данным полномочиям;

-исключения. Решения повторяющегося характера низводятся до рутинных, выполнение которых поручается нижестоящим управленческим звеньям;

-приоритета функций. Управленческая функция рождает орган управления, а не наоборот;

-комбинирования. Необходимо обеспечивать наиболее правильное сочетание централизма и самостоятельности.