Вопрос 7. Власть: определение, источники и баланс власти

Между понятиями "власть", "влияние", "лидерство" су­ществуют взаимосвязь и определенные различия.

Власть — это способность и возможность оказывать воздействие (влияние) на деятельность, поведение других людей, основанное на предоставленном праве. В зависимости от используемых средств различают пять форм власти:

• власть, основанная на принуждении;

• власть, основанная на вознаграждении;

• экспертная власть (в основе — компетентность, про­фессионализм);

• эталонная власть (власть примера);

—традиционная, законная власть (по должности).

Влияние — любое поведение человека, которое вносит изменения в поведение других людей.

Лидерство — способность оказывать влияние на отдель­ные личности или группы людей, направляя их усилия на достижение конкретных целей.

Мотивировать людей можно только, воздействуя на них определенным образом или влияя на них.

Власть – способность оказывать влияние на поведение людей. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом. Основа власти – откуда происходит власть. Источник власти – то, через что данная основа реализуется, т.е. конкретное воплощение власти. Все источники власти подразделяются на две группы:

1. источники, имеющие личностную основу:

   1. экспертная власть (способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, а также наличия специализированных знаний). Уровень экспертной власти определяется уровнем, на котором руководитель демонстрирует свою компетентность в анализе, оценке и контроле работы подчиненных. Экспертная власть не связана жестко с определенной должностью.

   2. власть примера (связана со способностью руководителя влиять на поведение подчиненных благодаря его привлекательности и наличию у него харизмы)

   3. власть информации (базируется на возможности доступа к важной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных)

   4. традиционная власть (право на власть; руководители, занимающие одни и те же должности, имеют равные права, однако, каждый из них использует данное ему право в пределах своих способностей, поэтому очень важно руководителю получить от подчиненных признание своего права на власть, что связано с использованием других источников власти)

2. источники, имеющие организационную основу:

   1. вознаграждение (в зависимости от ожидаемого уровня вознаграждения подчиненный прилагает те или иные усилия для выполнения заданий). Один из самых широко используемых источников власти.

   2. принуждение (строится на реализации руководителем своей способности влиять на поведение подчиненного посредством различных наказаний: выговор, штраф, понижение в должности, увольнение). В основе восприятия данного источника власти лежит страх.

   3. власть над ресурсами (организации для своего функционирования необходимы различные ресурсы, а регулирование доступности к этим ресурсам и образует источник власти)

   4. власть связей (строится на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельными людьми как в организации, так и вне ее)

Таким образом, результаты исследований показывают, что лидеры используют по-разному различные источники власти в зависимости от конкретной ситуации.

Баланс власти

Власть в организации определяется не уровнем формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица. В этой связи руководитель обладает властью над своими подчиненными, т.к. они зависят от него в вопросах зарплаты, удовлетворения социальных потребностей, предоставления работы и т.д. Т.е. власть держится на потребностях исполнителя или его ожиданиях в отношении удовлетворения потребностей, если подчиненный выполнит указание руководителя. Т.о. власть начальника над подчиненными – это одна сторона власти. Но есть и другая – власть подчиненных над начальником. Ведь руководитель зависит от подчиненных в вопросах принятия решений, ответственности за результаты работы, предоставления информации и т.д. Т.о. власть – процесс двусторонний, поэтому эффективный руководитель будет поддерживать баланс власти в организации: использовать свою власть над подчиненными в разумных пределах, достаточных для достижения целей, но не вызывающих непокорности подчиненных.