- •Содержание
- •Введение
- •1. Рынок салонов красоты
- •1.1. Методы продвижения услуг салонов красоты
- •1.2. Емкость рынка наиболее стандартных услуг, оказываемых на рынке салонов красоты
- •Рынок стандартных услуг салонов красоты
- •1.3. Классификация предприятий индустрии красоты (пик)
- •1.3.1. Типы предприятий индустрии красоты.
- •1.3.3. Классификация закрытых предприятий.
- •1.3.2. Виды предприятий индустрии красоты.
- •1.4. Анализ рынка косметических услуг
- •1.4.1. Сегментирование потребителей косметических услуг
- •Распределение объема доходов по группам населения, % в 2006-2008 гг.
- •1.4.2. Состояние и прогноз развития салонов красоты
- •2. Анализ ситуации
- •2.1. Рынок салонов красоты
- •Классификация салонов и их основные характеристики
- •Посещаемость салонов красоты разного класса клиентами, отличающимися социальным положением
- •2.2. Салон красоты «bronza»
- •Посещаемость салона, кол-во человек в месяц
- •3. Предложения по усовершенствованию деятельности салона красоты
- •3.1. Краткое описание продукта
- •3.2 .Целевая аудитория проекта
- •3.3. Сравнительный анализ конкурентов
- •Конкуренты салона красоты «bronza»
- •3.4. Маркетинговый план
- •3.5. Производственный план
- •Прейскурант цен на услуги салона красоты «bronza»
- •3.6. Кадры и организационная структура
- •Штатное расписание нового персонала ип «bronza»
- •3.7. Риски деятельности
- •3.8. Финансовый план
- •Месячный доход салона (руб.) при загруженности 30%.
- •Суммарные расходы салона
- •Заключение
- •Список использованной литературы
3.6. Кадры и организационная структура
Персонал является основой салона красоты «BRONZA». Без людей нет организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация.
Люди, работающие в салоне, очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение, его способности и т.п. Все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации.
В салоне красоты «BRONZA» у каждого работника стоят свои задачи, которые необходимо решать в зависимости от сложившейся ситуации. Два важных момента в работе – это частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения.
В связи с этим директор салона красоты строит свою работу с кадрами таким образом, чтобы способствовать развитию положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека и стараться устранять отрицательные последствия его действий. В отличие от машины человек имеет желания, и для него характерно наличие отношения к своим действиям и действиям окружающих. А это может серьезно влиять на результаты его труда. В этой связи директору приходится решать ряд чрезвычайно сложных задач, от чего в большой степени зависит успех функционирования организации.
Так как организационная структура салона красоты линейная, она имеет ряд достоинств:
четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными;
быстрота реакции в ответ на прямые указания;
личная ответственность руководителя за конечные результаты предприятия и другие.
Конечно же, есть и недостатки, такие как высокие требования к руководителю и перегрузка администратора.
Такая структура управления представляет организацию как совокупность взаимосвязанным элементов. Каждый элемент имеет свои цели и задачи. Директор управляет администратором, имея при этом представление о действиях нижестоящих подчиненных.
Генеральный директор
Бухгалтер-кассир
Администраторы
Парикмахеры-универсалы
Мастеры маникюра и педикюра
Косметолог - визажист
Стилист
Уборщики
Рис. 1. Организационная структура ИП «BRONZA»
Таблица 13.
Штатное расписание нового персонала ип «bronza»
Название должности |
Кол-во штатных ед. |
з/п (руб.) |
Итого |
Косметолог (25%) |
3 |
18 000 |
54 000 |
Итого: |
3 |
||
Итого за месяц 54 000 руб.
Итого в год 648 000 руб.
Итого с ЕСН в месяц 68 040 руб.
Итого с ЕСН в год 816 480 руб.
При введении в работу салона красоты новых услуг необходимо не только набрать новой персонал, который может вести новое направление, но и очень эффективными методом, что в дальнейшем принесет отдачу является повышение персонала. Также планируется отправить на обучение уже работающих специалистов, чтобы они могли работать на несколько услуг. Это и менее затратно, чем привлекать новый персонал и наиболее эффективно, так как обучение проходят по новейшим технологиям.
В соответствии целям развития салона, будет сделано следующим образом:
1. Косметологи – повышение квалификации (SPA), обучение (визаж).
2. Парикмахеры – повышение квалификации.
3. Маникюр, педикюр – повышение квалификации.
