- •Тема 1. Система маркетингових досліджень
- •1. Роль маркетингових досліджень в прийнятті управлінських рішень.
- •2. Види маркетингових досліджень.
- •3. Етапи проведення маркетингових досліджень.
- •4. Типи маркетингових досліджень.
- •Тема 2. Інформаційне забезпечення маркетингових досліджень
- •1. Елементи маркетингової інформаційної системи.
- •2. Первинна та вторинна інформація, її джерела. Кабінетні і польові дослідження.
- •3. Формування вибірки
- •4. Методи збирання первинної інформації.
- •Тема 3. Маркетингове дослідження ринку.
- •Визначення ринку. Класифікація ринків.
- •Дослідження місткості ринку.
- •Визначення частки ринку фірми
- •4. Прогнозування маркетингової діяльності фірми на цільовому ринку
- •Тема 4. Дослідження конкурентного середовища
- •1. Сутність конкуренції, її види
- •2. Основні конкурентні ситуації в галузі і на ринку
- •3. Конкурентні переваги, їх забезпечення та утримування
- •4. Стратегії конкурентної боротьби
- •5. Дослідження рівня монополізації і концентрації ринку.
- •Тема 5 . Дослідження товару.
- •Поняття товару (продукту) та маркетингової товарної політики.
- •Характеристика товарного асортименту та товарної номенклатури
- •Дослідження властивостей товару
- •Дослідження конкурентоспроможності товару
- •Методи аналізу асортименту та номенклатури продукції підприємства
- •Тема 6. Дослідження конкурентів та конкурентоспроможності фірми.
- •Комплексний аналіз конкурентів.
- •2. Оцінювання конкурентоспроможності фірми за показниками маркетингової та основної діяльності.
- •2.1. Оцінювання конкурентоспроможності фірми за показниками маркетингової діяльності.
- •Оцінювання конкурентоспроможності фірми за показниками основної діяльності.
Тема 4. Дослідження конкурентного середовища
1. Сутність конкуренції, її види.
2. Основні конкурентні ситуації в галузі і на ринку.
3. Конкурентні переваги, їх забезпечення та утримування.
4. Стратегії конкурентної боротьби.
5. Дослідження рівня монополізації і концентрації ринку.
1. Сутність конкуренції, її види
Конкуренція − це економічний процес взаємодії та протидії, взаємозв’язку і комунікацій суб’єктів ринкової системи в процесі створення, збуту і споживання матеріальних благ.
Конкуренція − одне з головних джерел маркетингових можливостей фірми.
Існують такі види конкуренції:
1. В залежності від економічної ситуації конкуренція ведеться:
- між продавцями (виробниками) − намагаються продати свій товар дорожче, але перемагає той, хто продає дешевше;
- між покупцями (споживачами) − всі хочуть купити дешевше, але висока ціна це вища якість;
- між продавцями та покупцями − перемагають ті, що можуть вистояти в конкурентній боротьбі, нав’язати свої умови купівлі-продажу.
2. За своїми методами конкуренція може бути ціновою та неціновою.
Цінова конкуренція − це вид конкурентної боротьби, що ведеться за допомогою цін, як правило, шляхом їх знижки з метою стимулювання попиту.
Нецінова конкуренція − базується на відокремленні окремих товарів з низки товарів-конкурентів і надання їм унікальних, відмінних для покупців властивостей. Для цього виробники покращують якість своєї продукції, виготовляють нові вироби, рекламують свою продукцію.
3. В залежності від способу та характеру задоволення споживчого попиту:
- функціональна конкуренція − ведеться між різними товарами (виробниками різних товарів), які задовольняють визначену людську потребу, тобто виконують одну загальну функцію;
- видова конкуренція − це конкуренція між товарами (виробниками) одного виду, які призначені для задоволення однієї і тієї ж потреби, але відрізняються за будь-яким важливим параметром;
- предметна конкуренція − виникає між ідентичними товарами (виробниками), що відрізняються якістю виготовлення або однакової якості.
4. З точки зору конкурентної ситуації в галузі і на ринку:
- чиста конкуренція (досконала);
- недосконала конкуренція (монополістична, олігополістична).
5. З точки зору результативності:
- ефективна;
- неефективна.
6. З урахуванням дотримування або не дотримування норм законодавства:
- добросовісна конкуренція;
- недобросовісна конкуренція.
2. Основні конкурентні ситуації в галузі і на ринку
Інтенсивність і конкретні форми конкурентної боротьби залежать від характеру конкурентної ситуації. Проводячи аналіз ситуації на ринку, можливо спиратися на різні конкурентні структури. Розглянемо особливості цих структур.
1. Чиста конкуренція (вільна, повна) − характеризується присутністю на ринку великої кількості продавців, але вони не можуть впливати на ціни, тому що не контролюють ринок. Товари, які продаються, мають чітко визначені характеристики, є повністю взаємозамінювальними, ціни на них визначає конкуренція.
2. Олігополія − це ситуація, коли кількість конкурентів невелика або декілька фірм домінують на ринку, створюючи сильну взаємозалежність. На таких ринках кожна фірма добре знайома з діючими силами і маневри кожного з конкурентів відчувається іншими фірмами. Знижка ціни, яку здійснює одна фірма веде до збільшення її частки на рику. Але конкуренти теж йдуть на знижку ціни або на підвищення якості. За такою схемою відбувається зменшення питомої ціни однорідної продукції.
Ситуації олігополії найчастіше зустрічаються на ринках товарів у стадії зрілості, коли первинний попит неможливо розширити. При цьому можливі такі типи конкурентної поведінки підприємства: незалежна поведінка (дії підприємства здійснюються без урахування дій конкурентів); корпоративна (намагання підприємства дійти згоди з конкурентами, уникнути конфронтації); адаптивна (пристосування дій підприємства до поведінки конкурентів, уникнення конфронтації); випереджувальна (розуміння дій конкурентів, передбачення реакції конкурентів на дії підприємства); агресивна поведінка (врахування того, що конкуренти не будуть негативно реагувати на дії підприємства).
3. Монополістична (недосконала) конкуренція − існує відносно велика кількість самостійних фірм-виробників і таємна змова в їх діях неможлива. Конкурентів багато і їх сили урівноважені. Але їх товари диференційовані, тобто з точки зору покупців вони мають відрізняючи якості. Монополістичний характер конкуренції проявляється в тому, що виробництво диференційованих товарів дозволяє кожній фірмі контролювати ціни на свою продукцію. Диференціація товару потребує значних фінансових коштів, що створює бар’єри для вступу в галузь нових фірм. Монополістична конкуренція має, в основному, неціновий характер.
4. Монополія (чиста, абсолютна) або монопольна конкуренція − на ринку домінує один виробник, його продукт є унікальним, не має близьких замінників, не потребує великих витрат на рекламу, не має прямих конкурентів. Монополія повністю контролює ціну на свою продукцію.
