Составляющие корпоративной культуры
Корпоративная культура |
||||
Деловая среда (Реалии внешней среды) |
Ценности (Основные идеи и верования персонала, миссия, девиз) |
Герои (Прирожденные и ситуационные) |
Обряды и ритуалы (Игра, ритуалы и церемонии) |
Коммуникации (передача мифов) |
Виды корпоративной культуры (по т.Диалу и а.Кеннеди)
“Крутая”, мужская культура.
Культура с ориентацией на низкий уровень риска.
Культура основанная на вере в свою компанию.
Культура ориентированная на процесс.
Таблица соответствий типологий корпоративных культур
Автор |
Параметр |
Типы корпоративной культуры |
|||
Хэнди |
Централизация |
Силовая культура |
Персональная культура |
Культура поручений |
Ролевая культура |
Грэйвс |
Управление |
Варварская культура |
Президент- ская культура |
Монархи- ческая культура |
Культура «фараонов» |
Констан- тине |
Коммуникации |
Открытая культура |
Синхронная культура |
Случайная культура |
Закрытая культура |
Базаров |
Доктрина в менеджменте. |
Органическая культура |
Партисипа- тивная культура |
Предпри- нимательская культура |
Бюрокра- тическая культура |
Ситуация необходимости преобразования
организационной 
культуры
Матрица оценки «культурного» риска
Эффективность методов изменения корпоративной культуры
Последовательная модель изменения корпоративной культуры
Лекция 3. ВЛАСТЬ И ПОЛИТИКА В ОРГАНИЗАЦИИ
Социальное влияние – попытки повлиять на другого человека в желаемом направлении, независимо от того, будут ли они успешны или нет.
Не всегда срабатывает.
Основные тактики – добиться успеха с помощью социального влияния:
Рациональное убеждение
Вдохновительный призыв
Задабривание
Взаимообмен
Консультация
Личная просьба (нажим на дружелюбность)
Подтверждение законности просьбы
Давление
Составляющие влияния:
Дружба и симпатия
Приверженность и последовательность (у каждого человека своя линия поведения, которой он привержен)
Дефицит (данный предмет существует в единственном экземпляре)
Обоюдность
4 Способа избежать нежелательного влияния:
Умение распознавать тактику влияния
Поиск мотива
Осознание законности источников влияния
Рассмотрение попыток влияния как покушения на вашу личную свободу
Виды власти:
Власть – возможность успешного влияния на других людей.
Должностная власть – власть, основанная на официальном вхождении человека в организацию.
Законная власть – власть, в основе которой лежит положение человека в организационной иерархии, принятые полномочия обусловлены к-л положением. Эта власть должна быть признана всеми членами организации.
Вознаграждающая власть – власть, в основе которой лежит возможность вознаграждать других людей (присваивать вознаграждение)
Принуждающая власть – власть, в основе которой лежит возможность назначать наказания.
Информационная власть – степень, в которой конкретный человек обладает необходимой информацией (для снабжения подчиненных).
Личная власть – власть, которую человек получает в силу своих индивидуальных качеств и характеристик.
Рациональное убеждение – использование логических аргументов и фактических доказательств для убеждения окружающих в том, что идея приемлема.
Экспертная власть – власть, в основе которой лежит признание превосходства, навыков и способностей человека в определенной сфере.
Власть отношения – власть, в основе которой лежит степень симпатии и восхищения окружающих.
Харизма – отношение энтузиазма и оптимизма, которое распространяется на других людей (аура лидерства).
Харизматический лидер обладает следующими качествами:
Четкое видение будущего
Яркий языковой стиль
Вызывет доверие
Внимательно относится к чувствам окружающих
Дает почувствовать членам своей группы собственную значимость