Глава 2. Средства массовой коммуникации как социальная подсистема 37

проходят различные предметы, появляясь и исчезая со все большей и большей скоростью. С момента рождения ей прививается культура "выбрасывания"» '.

Заметим, однако, что общество, прежде чем оказаться на стадии «выбрасывания», должно было пережить стадию «приобретения».

Адаптация индивида в массовом обществе

В обозначенной выше общественной ситуации резко повышается степень чувствительности индивида к ожиданиям и оценкам окружаю­щих. Он привыкает быть настороже, зорко следит за динамикой об­щественного мнения. Возникает личность, которую американский социолог Д. Рисмэн назвал «человеком-локатором»². Главная его спо­собность — это умение угадывать чужие ожидания.

Этот тип ориентации создает невиданно острую потребность в офи­циальных подсказках, в постоянно поступающих советах относитель­но того, что именно считается сегодня должным. Обостряется спрос на текущую информацию, потребление которой сам индивид — осоз­нанно или неосознанно — считает жизненно важным.

Характер взаимодействия индивида и общества определяет в данном случае психологический механизм, суть которого заключается в том, что угроза социальной изоляции для индивида оказывается важнее потери собственного мнения. Этой проблемой давно и углубленно за­нимаются исследователи общественного мнения, специализирующие­ся на прогнозах относительно исхода различного рода политических выборов. Неоднократно наблюдалось, что во время избирательных кампаний происходит изменение мнения избирателей в поддержку прежнего, уже доминирующего в обществе³.

Таким образом, мы вправе рассматривать отмеченные характерис­тики как определенные механизмы адаптации индивида в массовом обществе — сменился механизм адаптации человека, механизм само­регуляции общества, в котором массовые коммуникации заняли веду­щее место.

¹ См.: Щербанепко Э. Потери на пути к себе // Иностранная литература. - 1985.-МЗ.-С. 214,

² Riesman D. The Lonely Crowd. — N.Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1953. — P. 38; Соловьев Э. Предисловие к сб. «Массовая культура - иллюзии и дейст­ вительность». — М.: Искусство, 1975. — С. 20.

³ Noelle-Neumann E. The Spiral of Silence. A Theory of Public Opinion // Journal of Communication. - 1974. - Vol. 24. - №2. - P. 43-51.

38

Часть I. Деятельность СМК: функциональный подход

Массовое общество: потребность в массовой информации

На определенном этапе развития общество становится массовым. Все члены его являются электоратом, налогоплательщиками, состав­ляют трудовой ресурс, причем в условиях разделения труда общая востребованность объективна. Это и Аудитория СМК; лица, равные перед законом; обладатели одних и тех же прав и свобод. Таким обра­зом, массовый характер включенности населения в потребление мас­совых коммуникаций обеспечивает рупору этих каналов один и тот же приемник: потенциально одна и та же информация становится до­стоянием сознания масс.

Некоторые из обозначенных нами характеристик содержатся в оп­ределениях СМК. По мнению О. Ларсена, под массовой коммуника­цией понимают относительно одновременное воздействие на большие гетерогенные аудитории каких-либо символов, передаваемых безлич­ными средствами из организованного источника, для которого члены аудитории анонимны. В этом же духе высказывается и Р. О'Хара: «Массовая коммуникация подразумевает процесс передачи идентич­ных сообщений большому числу людей, практически разобщенных. Понятие "средства массовой коммуникации" относится к инструмен­там, с помощью которых этот процесс становится возможным»¹.

Дискуссионным здесь является определение Аудитории как гете­рогенной. Наше описание массового общества и последующее обсуж­дение проблематики массового сознания как приемника информации позволяет говорить о том, что направленный информационный по­ток делает эту Аудиторию в определенном смысле гомогенной, хотя избирательностью информации она и берет свой реванш у индиви­дуализации.

Пока же из характеристики массового общества очевидно, что вклю­ченность в орбиту деятельности СМК становится осознанной, настоя­тельной для индивида. Тем не менее, для индивида остается свобода выбора. Взаимодействие индивида с СМК не является персонализи­рованным. Это снимает с реципиента огромный груз моральной и пси­хологической «ответственности» за свою деятельность. Можно сде­лать акцент на вероятностной (стохастической) природе контакта ин­дивида с конкретным информационным текстом, которая состоит, по

' O'Hara R. Media for the Millions. — N.Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1964.- P. 6.