15.2. Типология плановых изменений

Существует множество подходов к классификации организационных

изменений в зависимости от различных признаков.

1. По уровню взаимодействия руководства и персонала:

– односторонние. Это изменения, которые исходят от руководства предприятия и поддерживаются им;

– двусторонние. Это изменения, которые могут инициироваться как руководящим составом, так и рядовыми сотрудниками.

2. По готовности к переменам:

– осознанные и оправданные изменения, которые осуществляются по мере понимания их необходимости;

– неосознанные изменения происходят по мере исторического развития самой организации;

– уступнические изменения проводятся в силу исполнения приказа вышестоящей организации;

– изменения, навеянные модой;

– декларативные изменения – это изменения, которые происходят на словах и (или) на бумаге.

3. По форме внутреннего позиционирования:

– элитарные перемены, которые разрабатываются узким кругом работников;

– демократические – это перемены, в процесс разработки которых вовлечен весь персонал организации.

4. По характеру осуществления процесса внедрения изменений:

– лавинообразные изменения, когда процесс начинается с участия в преобразованиях небольшого круга сотрудников и постепенно охватывает все больше работников предприятия;

– локальные изменения, то есть затухающие изменения;

– точечные, то есть несогласованные преобразования, осуществляемые в различных организационных подразделениях.

5. По времени осуществляемых изменений:

– постоянные изменения, которые направлены на осуществление непрерывного и постепенного совершенствования объекта преобразования;

– циклические изменения – это процесс фундаментального переосмысления и радикальных преобразований, в результате которых достигаются скачкообразные улучшения.

6. По масштабности осуществляемых изменений:

– реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений;

– стратегия «Кайзен» – это процесс непрерывного и постепенного совершенствования.

7. По денежным затратам:

– затратные, которые требуют вложения собственных средств предприятия;

– инвестиционные, которые проводятся за счет средств акционеров, собственников или работников предприятия.

8. По уровню реализации:

– изменения верхнего уровня затрагивают, как правило, имущественные преобразования;

– изменения управленческого уровня касаются подходов и методов управления;

– изменения исполнительского уровня касаются непосредственно производственных процессов.

9. По географии среды происхождения:

– реакционные, возникающие как реакция на кризисные ситуации на рынке;

– рефлекторные, возникающие «по привычке».

10. По сущности изменений:

– эмоциональные изменения, которые направлены на рост пассионарности;

– реализуемые, которые направлены на действие (постоянное обучение, повышение качества и т.д.)

11. По направлению

– круговые перемены, которые характеризуют как шаг вперед, два шага назад;

– качественные изменения, которые связаны с развитием спирали.

12. По конечным результатам:

– поддерживающие, которые направлены на улучшение уже существующих конкурентных преимуществ организации с тем, чтобы поддержать ее развитие;

– разрушительные – это неожиданные и неконтролируемые изменения, справиться с которыми зачастую не под силу даже крупным предприятиям, что может привести к краху;

– совершенствующие изменения, которые направлены не столько на поддержание стабильного уровня конкурентных преимуществ предприятия, сколько на коренное их улучшение по сравнению с основными конкурентами.